近年來,隨著噪音污染和聽力健康問題日益凸顯,耳塞這一細(xì)分市場正迎來高速增長。
根據(jù)BusinessResearchInsights的報告顯示,2024 年全球耳塞市場規(guī)模約為 12.6 億美元,預(yù)計到 2033 年將增長至 25.5 億美元,期間復(fù)合年增長率(CAGR)高達(dá) 8.2%。
年輕消費(fèi)者對聽力保護(hù)的關(guān)注,以及消費(fèi)場景的多元化——從大型音樂節(jié)、夜店派對到居家辦公、旅途睡眠——共同催生了對“既能降噪又能保留音質(zhì)”的創(chuàng)新耳塞需求。
紐約的《金融時報》就曾報道過,Taylor Swift 等巨星演唱會的觀眾將耳塞視為“必需品”,以此在音樂體驗與聽力保護(hù)之間尋求平衡。
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傳統(tǒng)的泡棉耳塞因聲音“被悶死”而飽受詬病,用戶開始渴望既能保護(hù)聽力,又能保留聲音細(xì)節(jié)的解決方案。正是在這樣的市場風(fēng)口下,來自比利時的 Loop Earplugs 脫穎而出。
自2016年創(chuàng)立以來,該品牌就迅速占領(lǐng)了高端降噪耳塞市場。根據(jù) Bigblue 數(shù)據(jù),Loop 在成立初期就實現(xiàn)了由零到 4,200 萬歐元的營收突破;而截至 2023 年,年收入更是突破1.2 億歐元,單年度銷量超過500萬副。
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遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平的年增長速度,無不印證了 Loop“降噪+美學(xué)”差異化定位的成功,因為市場上只有它精準(zhǔn)抓住了市場痛點與潮流趨勢。
- 一、聽得見的“降噪”
當(dāng)傳統(tǒng)耳塞還在與泡棉“越悶越靜”死磕時,Loop打破了人們對耳塞的刻板印象,讓“降噪”與“美觀”“清晰”齊頭并進(jìn)。
2016 年,工程師出身的 Maarten 和 Dimitri 參加完音樂節(jié)后,一邊陶醉于現(xiàn)場節(jié)拍,一邊卻被持續(xù)的耳鳴折磨。兩人不甘只靠一次性泡棉耳塞“換來”沉悶的世界,于是決定打造一款既能保護(hù)聽力、又不犧牲音質(zhì),還要在外觀上讓人愛不釋手的耳塞。幾個月后,Loop 的第一款硅膠耳塞橫空出世。
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與市面上靠“厚重泡棉”來攔截一切聲浪不同,Loop 在耳塞內(nèi)部開辟了一個“聲學(xué)通道”,并在末端安裝微型濾網(wǎng)。
聲音通過通道經(jīng)過均衡衰減后,噪音大大降低,卻依舊能讓人清晰聽見鳥鳴、交談,或現(xiàn)場樂隊的細(xì)微細(xì)節(jié)。這種“聽得見的降噪”理念,恰好填補(bǔ)了樂迷、旅行者、辦公室白領(lǐng)和睡眠需求者心中最迫切的空白。
不止功能上的突破,Loop 更把“顏值即正義”進(jìn)行到底。
標(biāo)志性的環(huán)形硅膠設(shè)計宛如極簡耳飾,淡雅的磨砂色系和活潑的撞色搭配,無論是耳機(jī)孔旁的低調(diào)掛飾,還是耳朵上的個性配件,都能瞬間提升整體造型感。很難想象這是一款專為噪音設(shè)計的科技產(chǎn)品,它更像一件精心打磨的時尚單品。
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為了滿足不同場景的訴求,Loop 還將產(chǎn)品細(xì)分為五大系列:Experience(音樂會、派對)、Quiet(圖書館、辦公室和飛機(jī))、Dream(睡眠)、Switch(可切換音量)、Engage(強(qiáng)調(diào)人聲清晰)。
正是這套“聲學(xué)+美學(xué)+場景化”組合拳,讓 Loop 在 2023 年實現(xiàn)超 1.2 億歐元的營收,年銷量突破 500 萬副,贏得逾五萬條五星好評。
然而,即便是這樣一款兼具技術(shù)與美學(xué)的明星產(chǎn)品,也無法僅憑“口碑”完成持續(xù)的市場擴(kuò)張。Loop 需要持續(xù)不斷的營銷投入來保持熱度,尤其是在變化萬千的社交媒體上,更需通過不斷創(chuàng)新的內(nèi)容和精準(zhǔn)的紅人策略,才能確保品牌聲量與銷量的同步增長。
二、從“看見”到“參與”的全鏈路營銷
Loop深知,單靠產(chǎn)品體驗難以在激烈的市場環(huán)境中保持領(lǐng)先身位,因此將社交媒體打造成品牌增長的主戰(zhàn)場。
要讓目標(biāo)受眾不僅“看見”Loop,更要“參與”Loop,所以品牌在內(nèi)容創(chuàng)意、紅人合作、社區(qū)裂變與本地化運(yùn)營之間,織就了一張嚴(yán)絲合縫的營銷網(wǎng)絡(luò)。
首先,Loop 在內(nèi)容策略上摒棄“只發(fā)廣告”的直白路徑,而是通過“教育+背書”雙重打法,讓用戶在Feed流中自然而然地理解產(chǎn)品價值。
更值得一提的是,雖然Loop的設(shè)計非常精致高端且富有科技感,但其社媒內(nèi)容卻并沒有保持這種調(diào)性。從形式上來看,這些帖文既有傳統(tǒng)的產(chǎn)品、新品展示,也有時下流行的meme改編,還有搞笑的劇情演繹...
從創(chuàng)作者的角度來看,Loop非常頻繁地合作不同類型和量級的KOL,并使用聯(lián)合發(fā)帖功能推送內(nèi)容。真正屬于品牌自己原創(chuàng)的內(nèi)容其實都達(dá)不到日更的頻率。
但內(nèi)容的方向卻很一致,基本都是以“節(jié)日現(xiàn)場對比”、“佩戴前后音量差異”短視頻形式,讓用戶在 10 秒內(nèi)直觀感受 Loop 的“聽得見的降噪”理念。
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正是依靠這種帶有“反差感”的內(nèi)容策略和借力打力的紅人合作方式,Loop官方Instagram賬號粉絲已超過了65萬,為品牌在公域領(lǐng)域的傳播提供了巨大助力。
但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,運(yùn)營Instagram、TikTok這類社媒平臺雖然能幫助品牌在聲量方面有所提升,但對于具體的轉(zhuǎn)化和用戶教育來說還是不如YouTube。
在大眾習(xí)慣用搜索引擎來指導(dǎo)產(chǎn)品選購的當(dāng)下,Loop作為一個并不便宜的耳塞,需要合作更專業(yè)的KOL來為品牌做背書。
HearingTracker,美國排名第一的助聽器測評網(wǎng)站,該網(wǎng)站運(yùn)營著一個YouTube頻道,雖然只有7萬不到的粉絲,但憑借著聽力相關(guān)領(lǐng)域的專家級背書,仍然是Loop的理想合作對象。
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在具體的合作視頻中,頻道主持人Steve測評了Loop Experience Plus 耳塞,這是一款專為派對、音樂節(jié)設(shè)計的降噪耳塞。Steve使用了專業(yè)的檢測設(shè)備來對其宣稱的效果進(jìn)行逐一對比,最后的結(jié)果是非常滿意。
不僅如此,此次測評的書面報告也被公布在了HearingTracker的官方網(wǎng)站上,和購買鏈接一起被放置在了合作視頻的簡介處。
最終,本次合作收獲了44.2萬次播放、5494條評論和376條評論,作為一條專業(yè)的耳塞測評視頻,這個數(shù)據(jù)表現(xiàn)相當(dāng)不錯。結(jié)合評論區(qū)的積極氛圍,這為Loop的帶來的實際轉(zhuǎn)化一定遠(yuǎn)超預(yù)期。
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專業(yè)的機(jī)構(gòu)評測為Loop增強(qiáng)了背書并提供了SEO方面的優(yōu)化,但Loop顯然要更進(jìn)一步。
根據(jù)Mixmag報道,Loop與全球EDM圈內(nèi)的DJ和派對達(dá)人合作,通過他們分享在電音節(jié)、夜店使用產(chǎn)品時的真實體驗,來細(xì)致搭建心智教育,從而在年輕文化圈層中完成口碑?dāng)U散。
除此之外,Loop還和Tomorrowland、Coachella等知名國際音樂節(jié)合作,推出聯(lián)名限量款,進(jìn)一步結(jié)合場景來放大品牌聲量,進(jìn)而實現(xiàn)銷量的持續(xù)上升。
三、Loop的策略并不難學(xué)
綜上所述,Loop的社交媒體營銷并非零散戰(zhàn)術(shù)的簡單堆砌,而是以“內(nèi)容吸引—紅人推波—社區(qū)裂變—數(shù)據(jù)優(yōu)化—本地化落地”五大環(huán)節(jié)構(gòu)建的閉環(huán)增長體系。
這一矩陣打法,不僅幫助 Loop 在短短幾年內(nèi)實現(xiàn) DTC 渠道的高速擴(kuò)張,更為中國出海品牌提供了范本:
首先要用故事去打動群體,其次用精細(xì)化運(yùn)營打透圈層,讓用戶既是觀眾,又是參與者,最后就是利用數(shù)據(jù)復(fù)盤來指導(dǎo)后續(xù)的本地化行動,以此來確保每一次投入都能獲得最大價值。
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