外賣員吐槽山東一殯儀館有人深夜點外賣引發(fā)關(guān)注，殯儀館稱是惡作劇還是員工點餐正在核實，警方已介入

制作/張李昊

6月25日，一位外賣小哥吐槽殯儀館員工深夜點外賣的視頻引發(fā)網(wǎng)友熱議。該外賣小哥曬出一張晚上11點24分，收貨地為泰安市泰山殯儀館的外賣配送訂單，并喊話：殯儀館領(lǐng)導(dǎo)管管你的員工，大半夜點什么檸檬水。27日，外賣訂單涉及的商家證實確有此訂單，但一直無人接單已為顧客退款。泰山區(qū)殯儀服務(wù)中心（泰山殯儀館）的工作人員表示領(lǐng)導(dǎo)已注意到網(wǎng)上的視頻，是惡作劇還是確有員工點了餐，正在核實當(dāng)中。目前，當(dāng)?shù)鼐揭呀槿搿?/p>

視頻中曬出的接單截圖顯示，該訂單為一杯冰鮮檸檬水，收貨地為泰山殯儀館東南門，并備注“進去門往里走”，訂單顯示45分鐘內(nèi)（明天00：10前）送達。記者看到，這名外賣小哥在評論區(qū)稱，該訂單最終沒有人接單。記者向這名小哥發(fā)去私信，一直未得到回復(fù)。

在視頻評論區(qū)，一名網(wǎng)友稱上述檸檬水訂單因無人配送被退單后，同樣的收貨地又點了一份漢堡套餐。這名網(wǎng)友曬出的訂單截圖顯示，收貨地址為泰山殯儀館，購買貨品為一份漢堡套餐，且備注“提前點送達投訴”，配送時間為31分鐘內(nèi)（明天00:19前）送達。

24日晚收貨地為泰山殯儀館的兩張外賣訂單。（來源/網(wǎng)絡(luò)）

記者在地圖上查詢發(fā)現(xiàn)，泰山殯儀館所在位置比較空曠，位于泰安市西南，東側(cè)與京臺高速相鄰，從最近馬路到達殯儀館大門，需穿行一段500多米的小路，殯儀館四周均為未利用土地，西側(cè)離最近的居民區(qū)直線距離500多米，該殯儀館緊挨當(dāng)?shù)氐呐P虎山公墓。

該視頻在網(wǎng)上引發(fā)大量網(wǎng)友關(guān)注、討論。有網(wǎng)友自稱在殯儀館工作，表示有時候晚上值班確實餓，點外賣經(jīng)常被退單。也有網(wǎng)友建議殯儀館工作人員深夜不要點外賣，確實沒有幾個人敢前往配送。還有網(wǎng)友質(zhì)疑該訂單是不是惡作劇。

記者聯(lián)系到配送訂單中涉及的蜜雪冰城某門店，工作人員證實24日晚11點多確實有一單送往泰山殯儀館的訂單，一直沒有外賣員接單，該訂單只能退款，飲品作報廢處理。另一位網(wǎng)友曬出的訂單中涉及的漢堡店工作人員也證實，24日晚11點多，有一單送往泰山殯儀館的訂單，已被作退款處理。

泰安市泰山區(qū)殯儀服務(wù)中心的工作人員表示他了解到領(lǐng)導(dǎo)已注意到網(wǎng)上的視頻，正在核實此事，殯儀館晚上確實有人員值班，是確有員工點了外賣還是惡作劇，目前他都不了解。

6月27日，記者撥打了外賣配送平臺的客服熱線，客服人員表示，顧客下單后訂單會發(fā)送給附近的騎手，騎手可以選擇接單或不接單，平臺無法強制騎手，如遇長時間沒有騎手接單的情況，可以通過增加配送費的方式吸引騎手接單。

發(fā)稿前，泰安警方向記者表示，已介入此事正在核實當(dāng)中。（劉世鵬 任利）