百度公關一姐的落幕

李彥宏頻頻露臉，沒掀起一點的水花，他的公關總只發了幾段視頻，卻引來了一場輿論的海嘯。

五一期間，一個每條視頻中都掛著“百度副總裁”、“公關一號位”和“華為前公關副總裁”title的女霸總抖音號突然火了。

視頻中，這位名叫璩靜副總裁言辭冷酷，仿佛一把鋼刃，插在了不少打工人的胸口。

我為什么要考慮員工的家庭?我又不是他婆婆。
員工鬧分手提離職我秒批，
你可以不用承擔重要工作，但漲薪的時候就沒你什么事了。
你男朋友跟你要分手，跟我有什么關系?
我根本沒義務去了解你到底哭沒哭，
這不是我作為主管該關心的問題，
我只關心工作結果，我們的關系就是雇傭關系。

隨著視頻開始破圈，罵聲也越來越多，媒體圈內部紛紛調侃，百度公關一姐引發一場公關危機。

璩靜也似乎認識到自己捅了簍子，火速刪除了視頻，并在今天凌晨將朋友圈設置為三天可見并刪除個人簽名后，發布了一則道歉聲明。

璩靜畢業于外交學院，曾任新華社記者，2015年后加入華為，擔任公共及政府事務部副總裁、中國媒體事務部部長，2021年8月，被李彥宏重金挖入百度，擔任公關副總裁（VP）。

從她今天凌晨發布的道歉信，那句”沒征求公司意見，不符合流程，不代表公司立場“，李彥宏是準備對他做切割了，這位百度公關一姐，預計會很快離開百度。

今天跟大家聊一下，這么嚴重的輿論危機，為什么會出現在百度和璩靜的身上。

首先，一些專業出身的高位者，往往缺乏共情的能力。

宛如近年來，很多985和藤校精英在教育孩子的時候，孩子們往往非常抵觸，雙方陷入到激烈的對立當中。

并不是這些精英的初心或者目標有問題，而是他們在長期的工作和磨礪中，思考的都是如何將事情做對，越來越冷酷的像一個機器，喪失了與他人共情的能力。

久而久之，"苦一苦XX,罵名我來擔"，就成了很多人想當然的事情。

這位百度副總裁也是如此，她試圖努力的方向，是把已經混入“差生”行列的百度公關，重新帶回第一梯隊，趕上這一波人工智能的浪潮。

初心是好的，但遺憾的是，就像很多精英父母管不好孩子，她這種精英主義的做派，反而會把事情搞得更糟。

其次，強勢的高位者也容易陷入到信息繭房。

作為資深媒體人，看到璩靜的幾個視頻，都會發現問題。

可是，從璩靜發布到輿論泛濫，有充裕的時間來修正，百度的公關部門卻像失明一樣，任由這輛失控的賬號繼續拍攝和發布，這是非常詭異的。

政事堂認為，璩靜在華為期間，有多個和她權力相當的大佬，她并沒有掌握絕對的權力，有紕漏的地方，同事們也會幫她指出來，小心翼翼的她也會從善如流的進行調整。

但就像董明珠奪取了格力控制權后，身邊都是滿嘴抹了蜜的王自如，璩靜成為百度公關一姐后，獲得沒有制約的權力后，也很難聽到一些反對的聲音。

于是，百度公關就像一列脫軌的列車，強硬的令人乍舌。

最后，也是最重要的，就是她的敵人在變多。

璩靜來到了百度，執掌了權力，進行了大刀闊斧的改革，將原本很多投向文字KOL的經費，轉而投向了短視頻UP主，也將很多跟文字KOL溝通的員工們開除。

這些動作，這也極大的損害了百度公關部門的既得利益，也損害了以前吃百度公關飯的KOL。

同樣，這一輪對她開啟輿論圍剿的，并不是抖音的UP主，而是她上臺后砍掉了經費的文字類的KOL。

估計百度內部，一場”政變“也在蠢蠢欲動。

所以，政事堂預計，用不了多久，李彥宏就會親手將這位引發眾怒的改革干將炒掉，平息憤怒。

畢竟，自古以來，損害了既得利益集團的人，口碑和下場都不會太好。

但參考歷史，璩靜開啟的視頻公關路線，李彥宏并不會停止，相信經過充分的準備后，李帥哥也會親自下場接棒，成為百度的公關一號。