爸媽的“科技與狠活”，在海爾三翼鳥的智慧家理念中得到傳承

■ 作者黑馬 | 黑馬品牌（ID：heimapinpai）

我們對(duì)“家”的需求，正在不斷升級(jí)。

或是場(chǎng)景端的“獨(dú)立”，單獨(dú)衣帽間、萌寵區(qū)、運(yùn)動(dòng)區(qū)；或是智能端的“升級(jí)”，遠(yuǎn)程操控，智能調(diào)溫…

當(dāng)越來(lái)越多的人開始迷上智能家居，整個(gè)行業(yè)也開始從被動(dòng)智能過渡到主動(dòng)智能。三翼鳥就是這樣一個(gè)品牌。

在現(xiàn)實(shí)生活中找到邏輯上的銜接點(diǎn)——“爸媽牌人工智能”，借由情感的共通過渡到品牌的智能理念。在“爸媽智造”的主題下開啟一場(chǎng)深度溝通，讓三翼鳥的全屋智慧變得更容易理解。

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智慧家的新詮釋

三翼鳥TVC精準(zhǔn)傳遞智能理念

好的創(chuàng)意離不開生活土壤。《爸媽智造》就是一部頗具巧思的TVC，巧妙挖掘爸媽生活中的智慧：

媽媽牌防丟門禁系統(tǒng)：

姥姥牌浴室控溫：

外婆牌蒸煮計(jì)時(shí)器：

可以說(shuō)，每個(gè)人的生活中都或多或少用到這樣的生活智慧。在物質(zhì)有限的年代，爸媽們用自己的雙手，照樣讓日子有滋有味。而三翼鳥智慧家所做的就是傳承這些“家”的智慧：

媽媽牌防丟失門禁系統(tǒng)成為了可以人臉識(shí)別的智能安防系統(tǒng)：

姥姥牌浴室控溫系統(tǒng)到三翼鳥智慧家庭中，就是能夠隨時(shí)來(lái)享受一場(chǎng)陽(yáng)光浴：

外婆牌蒸煮計(jì)時(shí)器在三翼鳥的智慧家中只需要定時(shí)設(shè)置就可以享受美味：

由此可見，智慧生活是一種可以隨著時(shí)代變化而慢慢改變的狀態(tài)，而三翼鳥智慧家將這種變化展現(xiàn)出來(lái)了。

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時(shí)間線跨越勾起共情

從爸媽輩的“智慧生活”跨越到當(dāng)代年輕人輕松便捷的全屋智能，這其中的時(shí)間線被三翼鳥巧妙折疊。那些熟悉的“智慧發(fā)明”，也讓消費(fèi)者的懷舊DNA動(dòng)了起來(lái)。也正是抓住了這一點(diǎn)，海爾三翼鳥借“傳承”的字眼，讓日常生活中被忽略的美好感受放大， 不管是爸媽，還是外公外婆的“智造”，其中都是長(zhǎng)輩對(duì)于小輩的關(guān)愛，由此也讓TVC承載更濃的情感厚度，從而也使得后續(xù)的品牌產(chǎn)品露出更加具備人文情感。

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萬(wàn)變智慧生活下的不變內(nèi)核

要知道，中國(guó)家庭從來(lái)不缺智慧，家的智慧在不同的時(shí)期下展現(xiàn)的只是不同的形態(tài)。無(wú)論是老一輩在生活中的發(fā)明：被當(dāng)作凈味機(jī)的柚子皮、兩個(gè)杯子來(lái)回翻轉(zhuǎn)的降溫技術(shù)…還是當(dāng)代智慧廚房讓你隨時(shí)吃上熱飯熱菜，其實(shí)都是國(guó)人內(nèi)心的生活哲學(xué)和智慧。《爸媽智造》演繹兩代家庭智慧的變化的背后不變的是品牌對(duì)于“智慧家”內(nèi)核的持續(xù)深耕和對(duì)中國(guó)家庭智慧的致敬。

與回憶聯(lián)動(dòng)，時(shí)空交匯處兩代中國(guó)人關(guān)于家的生活智慧，呼應(yīng)交融。這些生活細(xì)節(jié)處的諸多智慧，被海爾三翼鳥以一種親情溫度的設(shè)計(jì)語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，并通過智家的設(shè)計(jì)將這份美好保留、傳承下去。

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站內(nèi)站外多渠道特色玩法

塑造三翼鳥智慧生活的高口碑

在智能化消費(fèi)的命題下，品牌還需要面臨的一個(gè)問題是：如何吸引并引爆消費(fèi)者的注意力為品牌引流、轉(zhuǎn)化、留存大批忠實(shí)用戶。

如果說(shuō)，三翼鳥的品牌TVC攻占了用戶注意力，那其余的營(yíng)銷動(dòng)作則完成了三翼鳥智慧生活的進(jìn)階，塑造了品牌口碑。

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話題互動(dòng)，以UGC內(nèi)容撬動(dòng)社交裂變

人與人之間感情上的認(rèn)同和共鳴，是通過溝通情境刺激獲得的互通和互相感染的結(jié)果。因而海爾三翼鳥發(fā)起#爸媽怎么永遠(yuǎn)有辦法#話題征集活動(dòng)。

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把話語(yǔ)權(quán)交還給消費(fèi)者，撬動(dòng)網(wǎng)友在話題下分享和了解爸媽們的“智造”是如何解決生活中的各類煩惱。在情感的“引力鉤子”下，用戶或多或少在產(chǎn)出的UGC內(nèi)容中看到和自己爸媽相似的“智造”，引發(fā)共鳴；進(jìn)而在俘獲消費(fèi)者好感的同時(shí)擴(kuò)大品牌內(nèi)容聲量，在社交平臺(tái)掀起一波“爸媽智造”的“風(fēng)暴”。

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KOL借勢(shì)，加持明星再擴(kuò)大活動(dòng)影響力

明星、KOL一向是各大平臺(tái)的“絕對(duì)影響力”。此次三翼鳥邀請(qǐng)到了李誕、文案鬼才@李盆，在熱度和流量上就憑借其自帶的粉絲基礎(chǔ)和關(guān)注度打好基礎(chǔ)。

李誕就“草原父母的智慧”這一話題點(diǎn)敘述自己父母為防止蔬菜凍壞使用地窖儲(chǔ)存食物，與如今的冰箱有異曲同工之妙。就這樣一簡(jiǎn)單的話題，成功帶動(dòng)網(wǎng)友熱情討論內(nèi)蒙古的“地窖冰箱”，為活動(dòng)的影響力再添一把火。

同時(shí)《答案奇妙夜》的晚會(huì)上，李誕在談?wù)摦?dāng)代人的焦慮與松弛上，也同樣把三翼鳥的產(chǎn)品進(jìn)行植入，使之成為家庭和諧的“神器”。多角度的內(nèi)容使出，三翼鳥不僅完成消費(fèi)者認(rèn)知的擴(kuò)展，也借著李誕的影響力將品牌滲透進(jìn)更廣闊的圈層。

同樣，另一位文案鬼才@李盆，就《爸媽智造》TVC在生活中的智慧做出情感解讀：海爾三翼鳥在進(jìn)行水、土、光線、空氣，這幾個(gè)自然元素的再設(shè)計(jì)。用一種近乎浪漫的手法表現(xiàn)出智慧生活。借由情感加持，李盆這一充滿自然、人情的講解不僅弱化品牌的商業(yè)屬性，讓用戶得以從中獲得同頻的情感，感受三翼鳥為智慧生活做出的努力，也借此擴(kuò)展品牌的傳播角度，觸達(dá)不同的圈層人群。

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線下體驗(yàn)，沉浸感官?gòu)?qiáng)化品牌鏈接感

這一屆的消費(fèi)者自我意識(shí)極強(qiáng)，很少關(guān)心“品牌是誰(shuí)”，而是更關(guān)心“我是誰(shuí)”以及“我能得到什么”。因此，對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，想要獲得用戶，必須與之近距離接觸，讓其沉浸體驗(yàn)品牌所帶來(lái)的“利益”。

因而，海爾三翼鳥在北京、廣州等地舉辦了《爸媽牌人工智能》線下展。把線上所收集的，來(lái)自于#爸媽怎么永遠(yuǎn)有辦法#的爸媽生活智慧小巧思進(jìn)行展覽。一方面，極具年代感的“智造”不僅給到消費(fèi)者情感體驗(yàn)，也幫助用戶沉浸理解品牌所要傳播的信息；另一方面，通過各式各樣的“智造”也讓三翼鳥以一種“理想中的生活狀態(tài)”融入消費(fèi)者的日常生活中，成為必不可少的一部分。

正是從挖掘“爸媽智造”，邀約KOL放大聲量，到展現(xiàn)爸媽智慧，海爾三翼鳥把品牌所講述的生活一步步、一層層呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前，再次與消費(fèi)者進(jìn)行有效對(duì)話，在互動(dòng)和體驗(yàn)中累積品牌口碑。

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從品類到品牌

深入傳遞海爾三翼鳥的智慧家理念

誠(chéng)然，一個(gè)故事、一支TVC、一次營(yíng)銷能有讓消費(fèi)者共情的地方，但這并不代表著品牌能被消費(fèi)者認(rèn)同。所以，海爾三翼鳥用了三年時(shí)間，向消費(fèi)者講述智慧家理念。

從《懶人時(shí)代》到《社雜青年》再到《爸媽智造》，海爾三翼鳥一直做的一件事就是：讓家回歸簡(jiǎn)單，讓用戶獲得更為便捷和智慧的生活。也正如品牌官方所言：“三翼鳥的聚焦并非一朝一夕之功，而是一場(chǎng)智慧家庭的場(chǎng)景品牌進(jìn)行時(shí)”。

在這樣的思維方式下，三翼鳥在營(yíng)銷的過程中更注重與用戶產(chǎn)生互動(dòng)。無(wú)論是征集活動(dòng)還是線下展覽，或是打造的答案奇遇夜，三翼鳥都抓住消費(fèi)者情感上的痛點(diǎn)與癢點(diǎn)，讓用戶真實(shí)感受到智慧家庭場(chǎng)景的科技化與智能化。不斷的場(chǎng)景創(chuàng)新，新時(shí)代的全屋智慧、五大智慧空間、N種場(chǎng)景定制…海爾三翼鳥提供的不再是一件件商品，更是涵蓋家裝、家居等需求的解放方案。

基于這樣的邏輯，三翼鳥在用戶心智中留下的“智慧家”概念也逐漸清晰，并形成一定的固有認(rèn)知。由此，黑馬也期待看到三翼鳥后續(xù)更多的“智慧家”內(nèi)容！