“冬天就怕電采暖設備出故障,現在你們上門排查、講解,不僅用著放心,還學會了省電小技巧,太感謝了!”在交城縣西營鎮,采暖用戶王艷國握著供電公司工作人員的手感謝道。
隨著氣溫持續走低,冬季取暖季正式拉開序幕。國網交城縣供電公司開啟了一場守護溫暖的保電專項行動,通過立體化的保電體系和人性化的服務舉措,讓每一度電都化作寒冬里的暖流。
此次供暖保電專項行動首站聚焦校園供暖保障,工作人員走進段村小學,運用紅外測溫儀,對供暖設備專用線路、開關接口、漏電保護裝置等關鍵節點開展“地毯式”檢查,發現線路老化、接口松動等潛在問題后立即現場處置。排查結束后,工作人員還延伸服務鏈條,為學校后勤人員講解安全用電知識,協助完善冬季用電應急預案,并在校園宣傳欄張貼安全用電圖示,全方位保障師生溫暖、安全過冬。
校園保電僅是開端,為確保電網以最佳狀態迎峰度冬,交城供電公司組建多支服務隊伍,對轄區內所有涉及供暖的社區、企事業單位及重點場所展開拉網式排查,重點加強對老舊線路的特巡特護,及時更換存在隱患的供電設備。針對“煤改電”用戶這一重點群體,交城縣供電公司組建專項工作小組,聚焦西營鎮等轄區重點村落與社區,制定“一戶一檔”排查清單。工作人員攜帶專業檢測設備入戶服務,對智能電表運行狀態、接線規范及通訊穩定性進行全方位“體檢”,細致排查電表過載、接線松動、計量誤差等隱患。截至目前,已累計完成860余戶“煤改電”用戶設備檢測,現場校準電表參數12處,更換老舊表計8塊。這種“體檢式”服務不僅及時發現了潛在隱患,更讓用戶掌握了安全用電、節約用電的實用技巧。
面對持續低溫的考驗,交城供電公司將繼續加強應急值守和設備運維,把走訪服務電采暖用戶作為常態化工作持續推進。通過最嚴格的標準,最扎實的舉措,讓電能守護的溫暖持續傳遞,為群眾安全過冬保駕護航。(記者 羅麗 通訊員 冀美麗)
來源:呂梁日報
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