近年來,旅游搭子作為一種新興旅行方式,受到不少年輕人青睞。它通過精準(zhǔn)匹配,讓有相同旅行計劃的人結(jié)伴同行,既能分?jǐn)偝杀荆材芫徑猹氉猿鲂械墓聠危鹾喜糠帜贻p人輕社交的需求。
然而,這種基于虛擬關(guān)系的出行方式也存在一定安全隱患。此前,一位游客在海拔4700米的高山上休克失溫,其旅游搭子卻不見蹤影;一名20歲小伙在南太行徒步時,跟著網(wǎng)上結(jié)識的4個旅游搭子進(jìn)入未開發(fā)區(qū)域,不幸墜崖。旅游搭子之間發(fā)生口角摩擦、錢財糾紛的情況也時有發(fā)生。這不禁讓人深思:誰來給旅游搭子系上“安全帶”?
游客是自身安全的第一責(zé)任人,必須樹立安全優(yōu)先的出行理念。選擇旅游搭子時,不能僅憑線上幾句交流就貿(mào)然同行,應(yīng)通過多渠道核實對方身份,明確行程中的安全責(zé)任與應(yīng)急方案。規(guī)劃路線時,要摒棄獵奇心態(tài),對未開發(fā)區(qū)域、高風(fēng)險項目保持克制,不盲目挑戰(zhàn)超出自身能力的旅程。出行前更要做好充足準(zhǔn)備,學(xué)習(xí)急救知識、攜帶應(yīng)急物資,把安全意識貫穿旅途始終。
不少人通過社交平臺尋找旅游搭子,平臺不能只當(dāng)“流量中介”,必須扛起審核責(zé)任。一方面,可建立嚴(yán)格的用戶認(rèn)證機制,提升信息可靠性。另一方面,對涉及高風(fēng)險線路、偏遠(yuǎn)區(qū)域的出行信息,需標(biāo)注安全提示。同時,搭建有效的應(yīng)急反饋渠道,當(dāng)旅行者遭遇糾紛或危險時,提供必要支持。
面對旅游搭子可能帶來的風(fēng)險,監(jiān)督和指導(dǎo)不能缺位。文旅部今年發(fā)布的《旅游避“坑”指南》明確指出,以“旅游搭子”“定制師”“向?qū)А钡让x招徠游客、在沒有旅行社資質(zhì)的情況下組織團(tuán)隊游,是游客需警惕的“套路”之一。國辦近期發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步加強旅游市場綜合監(jiān)管的通知》也強調(diào),要加強對旅游市場新業(yè)態(tài)、新場景的分析研判,及時研究出臺針對性監(jiān)管措施。
行業(yè)協(xié)會也可積極作為。比如,明確旅游搭子同行應(yīng)該履行哪些責(zé)任和義務(wù);推動建立旅游搭子行程備案制度;加強安全宣傳,引導(dǎo)游客理性看待旅游搭子的風(fēng)險與責(zé)任。
為旅游搭子系上“安全帶”,既是保障游客生命安全的需要,也是推動這一新興業(yè)態(tài)健康發(fā)展的關(guān)鍵。唯有各方協(xié)同發(fā)力,把安全責(zé)任落實到位,才能讓每一段旅程既能收獲風(fēng)景,也能滿載安心。 (文\\張曉雨)
(新華每日電訊)
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