本報記者 王鑫
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數據顯示,截至去年底,全國電梯總量超1100萬臺。一方面,電梯保有量不斷攀升;另一方面,電梯設備“帶病運行”問題多發,引人關注。守護百姓用梯安全,做好檢驗檢測是重要一環。在由特檢院所主導的這一領域里,一家民營企業乘著政策東風實現破局,逐步開拓市場并推動了行業改革創新。
近期,湖南安卓特種設備科技有限公司(簡稱“安卓特檢”)接到一項“光榮使命”:受湖南省市場監管局特種設備安全監察局之托,委派專家赴新疆吐魯番執行專項技術幫扶任務。
“有機會以湖南民企身份前往開展公益技術支援,也說明我們的技術和實力正得到越來越多的認可。”該公司戰略部經理高小恩說。
特種設備是指涉及生命安全、危險性較大的鍋爐、壓力容器(含氣瓶)、壓力管道、電梯、起重機械、客運索道、大型游樂設施和場(廠)內專用機動車輛這八大類設備。為保障特種設備的安全運行,國家在生產、使用、檢驗檢測三個環節都有嚴格規定,實行全過程監管。
以電梯為例,它如同現代城市的“垂直交通生命線”,關乎千家萬戶的人身安全。市場監管總局發布的數據顯示,截至去年底,全國電梯總量超1100萬臺。一方面,電梯保有量不斷攀升;另一方面,隨著電梯使用時間增長,電梯設備“帶病運行”問題多發,引人關注。如何守護百姓用梯安全?做好檢驗檢測是重要一環。
過去一段時間,特種設備檢驗檢測行業基本由原國家質檢部門下設的特檢院所主導。一家民營企業如何乘政策東風實現破局,逐步開拓市場并推動行業改革創新?記者日前走進安卓特檢進行了采訪。
“農村包圍城市”
“我們采取‘農村包圍城市’的發展戰略,去年在全國1377個縣(市、區)開展了特檢業務。”安卓特檢總經理余露躊躇滿志地說。
在執掌安卓特檢之前,余露曾就職于某省級特檢院所。從“體制內”到“下海創業”,余露坦言:“是國家日趨開放的政策給了我出去闖一闖的勇氣。”
實際上,早在2010年,當時的國家質檢總局就下發“593號文”,提出“打破區域限制,開展由特種設備生產和使用單位選擇檢驗機構實施檢驗工作的試點”。2014年,被業內稱為“8號文件”的政策面世,更是明確提出“有序開放檢驗檢測認證市場,打破部門壟斷和行業壁壘,鼓勵和支持社會力量開展檢驗檢測認證業務”。
“這為以民企身份初入市場的安卓特檢掃清了制度上的障礙。”余露說。
在2015年《全國質檢系統檢驗檢測認證機構整合指導意見》印發后,一些“體制內”的檢驗檢測認證機構開始面臨管辦分離、轉企改制等改革任務。
2016年,成立不到3年的安卓特檢成功通過專家組評審,獲原國家質檢總局頒發的《特種設備檢驗機構核準證》(綜合檢驗機構甲類),成為湖南第一家具備電梯定檢資質的民營檢驗檢測機構。
然而,政策放開不代表市場就會接納。
“雖然團隊成員多來自各地特檢院所,專業過硬,但頂著‘民營’的帽子,合作常被質疑。”安卓特檢市場部經理邱卓對取證后頻頻“碰壁”的場景記憶猶新。
“最初去省外拓展業務,90%的客戶將我們拒之門外。但我們一直堅信,只要服務足夠扎實,技術足夠過硬,就能闖出一條新路。”邱卓說。面對一二線城市難以破局的窘境,安卓特檢開始將發展方向轉向三四線城市乃至縣城。
提升“軟硬”實力
在國家大刀闊斧破除市場壁壘、引入充分競爭之前,特檢機構多依托質檢系統,處于事實上的壟斷地位。有業內人士告訴記者,以前部分特檢機構甚至“比甲方還強勢”,除正常的檢驗收費,受檢單位還常需承擔額外費用。
“特檢業務不是一錘子買賣,我們在‘夾縫’中求生存,最怕授人以柄。”余露解釋。
近年來,安卓特檢率先建立全過程線上服務,從報檢、繳費到檢驗意見通知書簽收,全流程線上辦理;專門設立電梯檢驗實訓中心,所有檢驗人員每年第一季度必須參加集訓,通過現場檢驗能力考核后方能上崗,由此持續提升技能……
重視合規和持續創新是安卓特檢能夠迅速崛起的兩大“法寶”。2018年,公司運用新技術新理念,在行業內率先推出檢驗檢測全過程視頻記錄與可追溯服務。“從無記錄到有記錄,再到全過程可追溯,這實質上推動了一場行業業務模式的革新。”余露表示,如今這項服務已成特檢行業的“標配”。
持續完善服務標準體系,不斷提高行業服務水平,最終讓安卓特檢迅速在“體制內”機構主導的行業內站穩腳跟。僅2018年一年,該公司即完成1.5萬臺電梯檢驗任務,相比2016年增長了10倍有余。
走向廣闊天地
2024年的最后一天,安卓特檢迎來重大發展機遇——獲得市場監管總局頒發的《特種設備檢驗檢測機構核準證》(甲類A2級)。這意味著,安卓特檢的業務已不局限于電梯檢驗,而是擴展至鍋爐、壓力容器、壓力管道、起重機械、場(廠)內專用機動車輛等更廣闊的領域。
記者了解到,目前獲此資質的22家特種設備檢驗檢測機構中,安卓特檢是全國首家、也是唯一一家民營機構。
事實上,安卓特檢的核心競爭力主要體現在“技術硬實力”與“服務軟實力”的雙重加持。
去年,安卓特檢為新疆某能源公司高度超百米、運行溫度達120攝氏度,且塔壁在運行中產生過裂紋的提純塔做無損檢測,檢測難度風險很高。最終,安卓特檢聯合其他國內廠家,制定出一套成熟的高溫在線檢測技術方案,在極端條件下完成了檢測。這項檢測填補了國內高溫在線檢測領域的空白。
作為業內標桿,安卓特檢還參與《電梯質量安全追溯體系建設基本要求》等多項地方標準的起草與審查,并與中南大學等高校開展“產學研”合作,推動行業相關技術研發與專利創新。
如今的安卓特檢已發展為一家全國布局的綜合性檢驗檢測機構,業務遍布全國,擁有省級公司20家。高小恩指著辦公室的世界地圖自信地說:“我們將來還要到更廣闊的天地去!”此前,該公司已為柬埔寨最大的水電工程提供檢驗檢測服務,邁出了拓展全球市場的第一步。
來源:工人日報
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