女子為兒子訂婚花7千買到假酒，敲響了消費維權的警鐘

11 月 2 日，“女子為兒子訂婚花 7 千買酒全是假貨” 這一話題迅速登上熱搜，引發了廣大網友的熱議，也為我們敲響了消費維權的警鐘。

據報道，趙女士滿心歡喜地為兒子訂婚做準備，在葛天商貿港徐華百貨花費 7150 元購買了 11 箱海之藍。然而，訂婚宴當天，6 箱酒下肚，不少人喝完身體不適，趙女士自己第二天甚至還去打了吊瓶。起初大家以為只是喝多了，但親家對酒的質疑，讓趙女士警覺起來。面對趙女士的質問，商家卻多次否認賣假酒。無奈之下，趙女士只好將 7 瓶酒送往市場監督管理局鑒定。

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經廠家確認，這些酒的外包裝、防偽標全是假的，只有瓶子是真的，妥妥的假冒注冊商標產品。市場監管所工作人員表示，廠家雖未認定質量有問題，但定性為 “商標侵權”，并已對商家作出罰款處罰。本以為真相大白，趙女士的權益就能得到保障，可事情并未就此平息。趙女士依據相關法律要求商家 “退一賠三”，商家卻拒絕退款賠償，給出的理由讓人瞠目結舌：“市場監管局已經罰過款了。酒是別人放我這賣的，錢也給了對方，我也是受害者，從頭到尾啥都不知道。”

在這場消費者與商家的博弈中，趙女士并未放棄。經過艱難協商，商家最終同意下周一退還 7150 元酒錢，并賠償 8000 元。這一結果雖讓人稍感欣慰，但整個事件仍值得我們深思。商家不能以不知情或已受罰為由，逃避對消費者應盡的賠償責任。而對于消費者來說，在購買商品時一定要提高警惕，選擇正規渠道，留存好購物憑證，以便在權益受損時能有力維權。

這起假酒事件雖已告一段落，但它暴露出的問題卻遠未結束。趙女士的經歷并非個例，許多消費者在遭遇類似侵權時，往往因維權成本高、舉證難而選擇忍氣吞聲。而商家推諉責任、監管部門處罰力度不足，更讓一些不法分子有機可乘。

事實上，消費者權益保護法早已明確規定，商家銷售假冒偽劣商品需承擔“退一賠三”的責任，市場監管部門的罰款并不能替代民事賠償。然而，現實中許多商家仍試圖以“不知情”“已受罰”為由搪塞消費者，甚至利用消費者怕麻煩的心理逃避責任。對此，法律專家建議，消費者在遇到類似情況時，除了向市場監管部門投訴外，還可通過消費者協會、司法途徑等維護自身權益，必要時可申請法律援助。

另一方面，這起事件也反映出部分商家法律意識的淡薄。無論是“代賣”還是“不知情”，都不能成為推卸責任的借口。商家作為市場經營主體，有義務確保商品來源合法、質量合規。若因疏忽或利益驅動售賣假貨，不僅損害消費者權益，更會破壞自身信譽，最終得不償失。

從長遠來看，杜絕假貨泛濫還需多方合力。監管部門應加強源頭治理，對批發市場、商貿城等易滋生假貨的場所開展常態化檢查；電商平臺和線下商戶也需完善進貨查驗制度，切斷假貨流通鏈。而對于消費者而言，除了提高警惕，還應積極行使監督權，遇到侵權行為勇于發聲，讓不法商家無處遁形。

消費環境的改善，既需要制度的完善，也依賴每一個人的行動。只有消費者、商家、監管部門共同努力，才能讓“放心消費”不再是一句空話。那么，你在購物時是否曾因假貨困擾？對于打擊假冒偽劣產品，你又有哪些建議？歡迎留言討論！

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