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幸運咖做的核心不只是“平價”,還有“快樂”。
截止今年8月,全國咖啡連鎖排名前五的品牌分別為:瑞幸咖啡、庫迪咖啡、星巴克、幸運咖、Manner。其中,瑞幸咖啡以全球范圍內(nèi)超26000家的門店數(shù)位列榜首。
細(xì)分來看,以“第三空間”為核心的星巴克,仍保持其高端咖啡的領(lǐng)導(dǎo)地位。而Manner則以“平價精品咖啡”定位占據(jù)消費心智。平價咖啡賽道殺出一匹“黑馬”,截至目前,幸運咖的門店數(shù)超過9000家,較2024年底翻倍以上增長,即將進(jìn)入“萬店俱樂部”,成為今年咖啡連鎖增速最快的頭部品牌。
拋開幸運咖為蜜雪冰城全資控股,可無縫對接其集團(tuán)供應(yīng)鏈資源,以及10元以下的“平價定位”兩大優(yōu)勢外。不禁要問,在咖啡價格親民且足夠下沉的今天,市場強(qiáng)勢增長之下,幸運咖的后續(xù)競爭力究竟為何?
我們從產(chǎn)品、心智兩個維度進(jìn)行分析。
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幸運咖門店
01■
建立在供應(yīng)鏈之上的
產(chǎn)品差異化
咖啡產(chǎn)品創(chuàng)新,各家均有專長。幸運咖今年也明顯發(fā)力,今年5月9日、10月10日分別推出春夏、秋冬兩個大季菜單。
春夏“真果咖”系列新品融合鮮橙、芭樂、青提、百香果等新鮮水果制作,共計10余款,產(chǎn)品定價為6-8元。截止今年9 月末,青提系列銷售額已突破 2 億元。
秋冬則為“幸運拿鐵季”系列新品,包括檸檬酪酪、紅豆系列、爆香黃油、玫瑰海鹽、香草、焦糖奶香、可可紅茶七個系列共10款新品,全系列拿鐵9元、輕乳茶7元。
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幸運咖“幸運拿鐵季”
產(chǎn)品包含果、奶、茶三大品類,不難看出,幸運咖的競爭力并非來自“單品突圍”,而是“全品類布局”。
這一產(chǎn)品戰(zhàn)略的制定,必然與其供應(yīng)鏈相掛鉤。基于蜜雪集團(tuán)的供應(yīng)鏈能力,幸運咖目前已從采購端、生產(chǎn)端、物流端建設(shè)了完整的“端到端”供應(yīng)鏈體系。
采購端:精選巴西、埃塞俄比亞、印度尼西亞等全球多國核心產(chǎn)區(qū)咖啡豆,規(guī)模化采購建立原料端優(yōu)勢。
生產(chǎn)端:咖啡烘焙產(chǎn)能大擴(kuò)容,在此前大咖溫縣工廠烘焙線年產(chǎn)能8000噸基礎(chǔ)上,今年新投產(chǎn)的大咖海南工廠烘焙線年產(chǎn)能超2萬噸。
物流端:全國29個倉庫,配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國300個地級市,物流成本和效率優(yōu)勢顯著。
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大咖海南烘焙線
據(jù)接近幸運咖的行業(yè)人士透露,他們用自建工廠把成本壓到遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平。
以上背景資料,都能直接折射出該品牌在“平價高質(zhì)”上做到成本、利潤、消費頻次多方面平衡的優(yōu)勢。于差異化而言,則將體現(xiàn)到供應(yīng)端之上。
我們以最為顯性的一款產(chǎn)品來舉例。
蜜雪冰城有三大爆款,冰淇淋、檸檬水、棒打鮮橙。幸運咖創(chuàng)新性推出“硬冰淇淋”產(chǎn)品,單球售價為2-3元,是門店的爆款產(chǎn)品之一。檸檬咖啡(黃檸、香水檸檬各1款)、真橙鮮萃則使用鮮果制作,定價分別為5元、6元、8元。
較同類型產(chǎn)品,幸運咖的前述產(chǎn)品價格更低,且使用鮮果。
比如,“真果咖”系列,強(qiáng)調(diào)水果的真材實料。但若再進(jìn)一步聚焦至檸檬、橙子這類柑橘科大品類,則可以產(chǎn)生出“鮮果咖”的細(xì)分賽道。
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幸運咖真果咖系列
而鮮果咖啡的壁壘則在于供應(yīng)鏈,規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)度、穩(wěn)定性皆需考量。已在四川、湖北、廣東、廣西布局以上三種水果多年的蜜雪冰城,自然也有能力將其優(yōu)勢嫁接至幸運咖的產(chǎn)品體系之中。這一優(yōu)勢,或者說品類認(rèn)知,也將隨著幸運咖體量的增長而增長。
更為通俗的來講,“平價≠低質(zhì)”,幸運咖的平價優(yōu)勢,是在價格、品質(zhì)、規(guī)模、售賣渠道等綜合因素中建立,其底層邏輯與蜜雪冰城相同,最終形成全方位的產(chǎn)品認(rèn)知與感知,以增強(qiáng)產(chǎn)品的“抗沖擊力”。
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幸運咖
如果判斷無誤,這也是該品牌近兩年內(nèi),店數(shù)每年都成倍數(shù)增長的原因。不只在于加盟政策的調(diào)控,更在于飲品創(chuàng)業(yè)者、專業(yè)加盟商們對于行業(yè)未來核心競爭力的一致判斷。
而在消費端,幸運咖的心智感知也越發(fā)清晰。
02■
在精品與平價之間
做一杯“快樂咖啡”
與大眾所熟悉的簡約、沉穩(wěn)風(fēng)格的咖啡店形象相比,幸運咖顯得有些不一樣,特別是IP形象“老K”以及那個喜慶的主色系。
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幸運咖IP“老K”
但就是這樣的形象,也讓幸運咖的行銷動作有了合理解釋。
當(dāng)大部分咖啡品牌朝著高端、精致靠近時,幸運咖則憑借著自身的“接地氣營銷”出圈。
在高原縣城,門店跟臺球廳、電玩城合作,貼上點單碼。
辦消費滿20元抽刮刮卡活動,吸引年輕人。
店員在零下6℃的戶外喊麥,拿鐵結(jié)冰仍帶貨,銷量暴增75%。
推廣青提咖啡時,拍攝霸總短劇,直指產(chǎn)品“去油膩”。網(wǎng)友大呼看得過癮,喝得爽……
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幸運咖線下活動
就是這樣一個接地氣的咖啡品牌,不僅推廣上采用“非常規(guī)動作”,發(fā)展路徑也越拓越寬。
今年,幸運咖在下沉市場持續(xù)開拓的同時,也朝著上海、北京、廣東等高能市場進(jìn)發(fā)。截至10月中旬,其一線城市門店數(shù)突破千家。10月26日,幸運咖深圳同泰時代廣場店單日營業(yè)額突破5萬元,10月日店均達(dá)到1.5萬元。今年以來,幸運咖北京、上海地區(qū)門店營業(yè)額環(huán)比持續(xù)增長,北京西站店本月開業(yè)即突破5萬元,目前北京門店數(shù)達(dá)到近100家。
表面來看,是幸運咖“高質(zhì)平價”戰(zhàn)略的持續(xù)奏效,背后則隱藏著咖啡消費市場的大趨勢——從一線城市白領(lǐng)向Z世代群體快速全面滲透,咖啡逐漸變?yōu)椤叭粘P燥嬈贰保M者的需求從“稀缺性”向“實用性”的轉(zhuǎn)變。同為“悅己”,但今天則更看重其產(chǎn)品本質(zhì)。
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幸運咖菜單
看看幸運咖的菜單,一目了然。
在不做折扣的情況下,其“椰椰拿鐵”僅為9元,果咖的價格區(qū)間為5-7元。即使無促銷活動,消費者仍能毫無負(fù)擔(dān)的購買飲品。在今天“實用主義”消費需求大背景下,這種快樂顯得更為樸實無華。
當(dāng)大部分咖啡品牌對標(biāo)“咖啡界的蜜雪冰城”時,幸運咖用實際行動證明,這一稱謂只屬于它。
從2021年開始,現(xiàn)調(diào)咖啡的價格持續(xù)下降,與大量品牌入局有關(guān)。只是“高質(zhì)平價”作為戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行應(yīng)用,其運營邏輯也有所區(qū)別。
僅作為戰(zhàn)術(shù)層面更適用于新品的推廣或小規(guī)模連鎖,更多依賴于產(chǎn)品創(chuàng)新度,以“稀缺性”和“優(yōu)質(zhì)店鋪位置”獲取成功。一旦上升至戰(zhàn)略層面,將涉及產(chǎn)品認(rèn)知度、辨識度、接受度、標(biāo)準(zhǔn)化、原材料穩(wěn)定性、建店成本等全局考量。
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幸運咖商學(xué)
本質(zhì)而言是消費洞察與供應(yīng)鏈的雙向奔赴, 是“長期持續(xù)經(jīng)營”的具體表現(xiàn)。
從2017年開出首店,美式咖啡8-10元,少量產(chǎn)品15元,再到今天全線產(chǎn)品10元以下,幸運咖的定價映射出的是現(xiàn)磨咖啡市場的成熟及競爭。而門店數(shù)即將達(dá)到萬店的現(xiàn)象,印證了最初“平價咖啡”的策略正確性。
但在咖啡市場已形成成熟格局,各“生態(tài)位”均有其代表性品牌,創(chuàng)新日新月異、銷售渠道多元化的今天,幸運咖如何持續(xù)保持其集團(tuán)近30年來建立起的供應(yīng)鏈端優(yōu)勢以及門店經(jīng)營質(zhì)量,更為值得關(guān)注。
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