廣東
就去了趟廁所，花錢買的臥鋪就被人占了。
10月29日，廣西一名女乘客的遭遇引發熱議，她乘坐南寧開往上海的列車時，臥鋪被一名疑似印度籍的男子占用。
女乘客沒好意思叫醒對方，而自己卻忍著在過道坐到了下車。
花了錢的臥鋪卻只能忍凍坐過道，遇到這種事真的只能妥協嗎？
網絡發酵
10月29日，一名從廣西乘坐火車前往上海的女乘客發視頻說，自己購買了臥鋪票，
上了個廁所的功夫，幾分鐘回來發現自己的臥鋪上躺著一名疑似印度籍的外國乘客。
女子因擔心自己英語不好，無法清楚表達意思，又怕叫醒對方后溝通不暢引發爭吵。
抱著多一事不如少一事的想法，沒有上前理論，而是在過道找了個凳子坐到了下車。
下車后，女子便將此事拍成短視頻發到網上。
沒人想到，這段幾十秒的短視頻在10月30日一早突然火了，一天之內就有2.3億次瀏覽，評論區直接吵翻了。
信息來源：女子稱上完廁所臥鋪被外國人霸占，因英語不好未叫醒對方自行將就
挺這位女士的人覺得她太委屈：“憑票占鋪天經地義，為啥要自己受委屈？
還有人說：“上次我座位被占，直接找乘務員解決了，你太老實了。”
但更多網友在替她著急，甚至有點恨鐵不成鋼：“英語不好不會找乘務員嗎？
手機翻譯軟件是擺設？”“就是太怕麻煩了，才讓這種人得寸進尺。”
有個網友的留言獲贊十萬多：“不是怕外國人，是怕‘處理不好’的顧慮，可你越讓，對方越覺得理所當然。”
也有人挖出了更深的問題：“為啥對本國人占座敢怒，對外國人就忍了？”
有網友舉例說，之前看到高鐵上中國大媽占座，周圍人馬上就指責了，可換成外國人脫鞋踩座椅，卻沒人敢出聲。
還有人點破關鍵：“怕被說‘對國際友人不友好’，可友好不是無底線妥協啊。”
這位女士看到評論后，在評論區回應說：“當時就想著多一事不如少一事，要是占座的是中國人，我可能也不好意思說，真不是怕外國人。”
這話一出，又引來了新的討論，有人說這是“骨子里的逃避”，也有人共情：“換我可能也忍了，不想把事情鬧大。”
12306硬核回應
就在網友吵得不可開交的時候，10月30日下午，有記者專門打了12306的客服電話，得到的回應特別明確，一點不含糊。
客服說：“旅客遇到鋪位被占，根本不用妥協，第一時間找乘務員或者乘警就行。”
他解釋，不管對方是哪國人，只要有車票，鋪位的使用權就歸購票人，這是《鐵路旅客運輸規程》第三十六條寫清楚的。
工作人員會當場核對車票，要是占座的人不配合，乘警有權力強制要求他讓出。
信息來源：女子稱上完廁所，臥鋪竟被外國人霸占，12306回應
“別擔心語言問題，”客服特意強調，“列車上的乘務員都懂基礎英語，實在溝通不了，還有翻譯軟件能幫忙，這些都是我們的工作，肯定會幫旅客維護權益。”
有網友馬上把客服回應截圖發到評論區，大家這下更激動了：“早知道有這規定，姑娘也不用遭罪了！”“規則就在那兒，是我們自己沒敢用。”
還有人補充說，《民法典》里也寫了，擅自占用他人鋪位算侵權，不管國籍都得擔責任。
其實不管是中國人還是外國人，霸座從來都沒有“特殊待遇”，過去的案例早就說明了這一點。
最出名的是2018年8月21日的高鐵霸座事件，濟南開往北京的G334次列車上，孫某占了女乘客的座位，說自己“站不起來”。
列車長和乘警勸了半天都沒用，最后只能把被占座的乘客安排到商務車廂。
可這事沒算完，8月24日濟南鐵路公安處就給了孫某200元罰款，還把他列入鐵路失信名單，限制購票。
后來他發表的論文被查出抄襲，雜志也撤了稿，算是為自己的行為付出了代價。
外國人霸座被處理的例子也不少，去年有個外籍游客在上海到蘇州的高鐵上占座，乘務員核對車票后。
他還拒不配合，最后乘警過來，直接把他帶到了餐車，直到他同意讓出座位才離開。
還有武漢地鐵上，有個老外占了愛心專座，旁邊大爺直接用方言叫醒他，對方愣了一下，照樣起身讓座了。
這些事都說明一個理：規則面前人人平等，不管你是哪國人，只要占了別人的位置，就得按規矩來。
之前有人擔心“對外國人太嚴會影響形象”，但網友說得好：“依法維護秩序，才是真的有形象，縱容違規，反而丟了規矩。”
為啥明明占理，卻選擇忍氣吞聲？
這位女士的經歷，其實戳中了很多普通人的痛點：明明自己占理，可遇到事還是會選擇忍，這背后的原因，說起來其實挺現實的。
首先是語言和溝通的顧慮，像李女士說的，自己英語不好，真跟外國人爭執起來，連“這是我的座位”都說不明白，更別說講道理了。
怕說不清楚被誤會，也怕對方撒潑自己沒法應對，干脆就忍了。
可實際上，列車上有乘務員幫忙，手機翻譯軟件也能解決大部分問題，這些顧慮其實都是多余的。
更關鍵的是“怕麻煩”的心態，很多人都有這種想法：“湊合一會兒算了，吵起來多尷尬”“萬一對方鬧起來，耽誤行程更不值”。
信息來源：女子稱上完廁所臥鋪被外籍乘客占用，12306：無需妥協，可聯系乘警
就像有網友留言說：“上次我高鐵座位被占，對方說‘擠擠咋了’，我愣是沒敢反駁，就怕吵起來丟人。”
這種“多一事不如少一事”的想法，往往讓有理的人先泄了氣。
還有些人潛意識里覺得“外國人得特殊對待”，怕維權被說成“不友好”。
之前有景區里外籍游客違規涂鴉，沒人敢制止，高鐵上老外脫鞋，周圍人也只能忍著。
可這種無原則的退讓，反而會讓對方覺得“中國人好欺負”，下次更不會守規矩。
其實說到底，還是規則意識不夠強，忘了購票后自己的權益是受法律保護的，也忘了乘務員和乘警就是來維護秩序的。
總覺得“忍”是最安全的選擇，卻不知道這是在縱容違規。
事件后續：10月31日姑娘終于“硬氣”，規則意識該醒醒了
其實這位女士的經歷，給所有人都提了個醒：遇到鋪位被占，真的不用怕，記住這三步就行。
第一步，拿好自己的車票，這是最硬的證據，第二步，馬上找乘務員或乘警，不用自己跟對方爭執。
第三步，要是對方不配合，讓乘警來處理，法律會撐腰。
結語
11月1日再看這事兒，其實吵來吵去，核心就一個：規則到底要不要守？
不管是中國人還是外國人，不管是臥鋪還是座位，花錢買了票，就該享有自己的權益。
占了別人的位置，不管有什么理由，都得讓出來，這不是小題大做，是對所有人的公平。
我們總怕麻煩、怕沖突、怕被說“小氣”，可退讓換不來理解，只會讓違規的人更囂張。
就像網友說的：“你的忍讓，不是大度，是在幫著破壞規則。”
下次再遇到這種事，別猶豫，也別害怕。
記住，規則就在那兒，乘務員和乘警也在那兒，你的權益，該自己守住。
畢竟，維護自己的座位，也是在維護所有人的出行秩序。
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