皇家寵物徐娟：“賦能獸醫(yī)師，就是賦能中國寵物健康的未來”

10月29日-10月30日，皇家寵物食品（以下簡稱“皇家寵物”）與中國獸醫(yī)協(xié)會(huì)共同舉辦的第八屆皇家獸醫(yī)師大會(huì)在上海舉行。當(dāng)下，養(yǎng)寵人群對寵物的喂養(yǎng)需求向精細(xì)化、功能化轉(zhuǎn)變，這也催生行業(yè)更加關(guān)注寵物群體的個(gè)性化需求，在智能工具層面不斷升級。

作為最早一批進(jìn)入中國市場的寵物食品企業(yè)之一，此次大會(huì)上，皇家寵物也分享了自身在華深耕30余年的歷程以及未來戰(zhàn)略規(guī)劃。在產(chǎn)品層面，皇家寵物將打造更多元化的精準(zhǔn)營養(yǎng)解決方案，而在服務(wù)賦能層面，助力寵物診療服務(wù)體系戰(zhàn)略升級、為獸醫(yī)師提供更多精神疏導(dǎo)成為皇家關(guān)注的議題。“皇家堅(jiān)信，賦能獸醫(yī)師，就是賦能中國寵物健康的未來。”皇家寵物食品中國區(qū)總經(jīng)理徐娟表示。從產(chǎn)品創(chuàng)新到人才建設(shè)，皇家寵物正逐步構(gòu)建一個(gè)可持續(xù)的寵物健康生態(tài)。

第八屆皇家寵物醫(yī)師大會(huì)啟幕

第八屆皇家獸醫(yī)師大會(huì)以“初心耀前路，營養(yǎng)領(lǐng)未來”為主題，旨在向更多養(yǎng)寵人士以及獸醫(yī)師傳遞精準(zhǔn)營養(yǎng)管理理念，推動(dòng)中國寵物診療行業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。

自2018年創(chuàng)辦以來，皇家獸醫(yī)師大會(huì)已成為凝聚寵物行業(yè)共識、與領(lǐng)域內(nèi)人士共享熱點(diǎn)信息的重要平臺。在此次大會(huì)上，多位國內(nèi)外專家分享了關(guān)于寵物行業(yè)的前沿洞察，為與會(huì)人士提供了覆蓋寵物診療技術(shù)、營養(yǎng)科學(xué)等領(lǐng)域的專業(yè)知識補(bǔ)充。

對于獸醫(yī)營養(yǎng)學(xué)的發(fā)展前景，美國獸醫(yī)內(nèi)科學(xué)院營養(yǎng)學(xué)專科醫(yī)師、加拿大營養(yǎng)專科獸醫(yī)學(xué)會(huì)繼續(xù)教育主任Dr. Sarah Wilson指出，營養(yǎng)學(xué)的未來將聚焦個(gè)性化方案、疾病預(yù)防、可持續(xù)理念與數(shù)字創(chuàng)新。隨著智能工具、預(yù)測性洞察及依從性提升等人工智能技術(shù)融入，將推動(dòng)臨床營養(yǎng)學(xué)變革，最終帶來醫(yī)療、商業(yè)與科技層面的三重價(jià)值。

值得一提的是，青年獸醫(yī)在行業(yè)內(nèi)的留存與發(fā)展問題也成為專家們關(guān)注的問題。香港城市大學(xué)動(dòng)物醫(yī)療中心及城大動(dòng)物醫(yī)療檢驗(yàn)中心執(zhí)行總監(jiān)Dr. David LEE在大會(huì)現(xiàn)場結(jié)合職場激勵(lì)因素、雇主特質(zhì)等調(diào)研統(tǒng)計(jì)，解讀年輕獸醫(yī)群體的職業(yè)追求與發(fā)展，呼吁行業(yè)重視其職業(yè)生涯規(guī)劃與成長支持，構(gòu)建有利于吸引和留住有潛力青年人才的良性生態(tài)。

對于當(dāng)前寵物醫(yī)療行業(yè)的服務(wù)升級方向，中國獸醫(yī)協(xié)會(huì)常務(wù)副秘書長劉秀麗指出：“當(dāng)前中國寵物經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，寵物醫(yī)療服務(wù)向全生命周期健康管理和精準(zhǔn)化、專科化服務(wù)升級，精準(zhǔn)營養(yǎng)基于寵物個(gè)體健康需求和生理特征，對于預(yù)防疾病、促進(jìn)康復(fù)和提高生活質(zhì)量具有重要意義。寵物醫(yī)生的營養(yǎng)理念和科學(xué)營養(yǎng)思維將進(jìn)一步提升獸醫(yī)師的專業(yè)服務(wù)價(jià)值。”

提供精準(zhǔn)營養(yǎng)解決方案

作為最早一批進(jìn)入中國市場的寵物食品企業(yè)之一，在堅(jiān)持“犬貓優(yōu)先、精準(zhǔn)營養(yǎng)”的理念下，皇家寵物推出了一系列專業(yè)寵糧產(chǎn)品，為中國養(yǎng)寵家庭帶來了更多選擇。

當(dāng)前，寵物主對寵物的食品選擇逐漸呈現(xiàn)出細(xì)分化、精細(xì)化的趨勢，在此背景下，皇家寵物不斷豐富處方糧矩陣以響應(yīng)養(yǎng)寵人士不斷升級的喂養(yǎng)需求。

大會(huì)現(xiàn)場，皇家寵物食品中國區(qū)寵物醫(yī)院渠道總監(jiān)張哲瑋在《皇家營養(yǎng)新途·精準(zhǔn)價(jià)值共振》的主題演講中指出，在秉持“精準(zhǔn)營養(yǎng)”理念下，皇家不斷加碼處方糧研發(fā)，目前已研發(fā)出310多種精準(zhǔn)營養(yǎng)處方干糧及濕糧解決方案，覆蓋全球100多個(gè)國家和地區(qū)，經(jīng)過超過上百萬次寵物適口性測試。

2024年，皇家寵物將皇家泌尿道減肥多效全價(jià)處方糧系列產(chǎn)品引入中國市場，并于今年推出“小型成犬口腔全價(jià)配方糧”，以功能多元化的處方糧響應(yīng)中國寵物的高頻健康痛點(diǎn)。

面向未來，皇家寵物將著眼于寵物出現(xiàn)的更多種類的健康問題進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。皇家寵物方面表示，2026年，針對小型犬易出現(xiàn)的健康問題，皇家計(jì)劃在泌尿道、消化道、體重管理等領(lǐng)域推出全新疾病營養(yǎng)解決方案。此外，為應(yīng)對寵物復(fù)合型疾病日益增加的趨勢，皇家也將引入一系列的犬、貓多效全價(jià)處方糧產(chǎn)品，持續(xù)引領(lǐng)臨床營養(yǎng)的創(chuàng)新進(jìn)程。

另一方面，皇家寵物通過“專業(yè)數(shù)據(jù)+數(shù)字化工具”賦能寵物醫(yī)療與營養(yǎng)領(lǐng)域，將精準(zhǔn)營養(yǎng)的實(shí)施從產(chǎn)品研發(fā)延伸至臨床診療環(huán)節(jié)。

張哲瑋表示，在數(shù)字化浪潮下，皇家推出SMART RECO皇家智能營養(yǎng)推薦解決方案，能夠基于物種、年齡、絕育情況等基礎(chǔ)診療信息，以智能技術(shù)手段，支持獸醫(yī)師將精準(zhǔn)營養(yǎng)解決方案一鍵融入臨床診療，提升寵主滿意度與信任度。

業(yè)內(nèi)人士指出，從寵物主的需求出發(fā)，皇家寵物不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)理念的模式，為寵物提供了更精準(zhǔn)、科學(xué)的營養(yǎng)支持，同時(shí)也增強(qiáng)了寵物主對品牌的信任度與忠誠度。

關(guān)注行業(yè)可持續(xù)發(fā)展

值得一提的是，推動(dòng)行業(yè)未來向可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展的方向前進(jìn)同樣是皇家寵物關(guān)注的議題。

在此次大會(huì)上，皇家寵物宣布推出“營養(yǎng)先鋒醫(yī)院”計(jì)劃，該計(jì)劃將通過定制涵蓋專業(yè)教育賦能、精準(zhǔn)營養(yǎng)方案等在內(nèi)的資源矩陣，形成可輻射全國更多區(qū)域的成功范例，助力專業(yè)技能的提升，促進(jìn)醫(yī)院打造營養(yǎng)推薦新模式，讓營養(yǎng)成為守護(hù)犬貓健康的保障。皇家寵物方面表示，今年?duì)I養(yǎng)先鋒醫(yī)院已遍布全國超120座城市的700家門店。

而面對站在守護(hù)寵物健康第一線的獸醫(yī)師，皇家寵物則從技術(shù)分享、情感疏導(dǎo)等方面為獸醫(yī)師提供支持。

在大會(huì)現(xiàn)場，皇家寵物開設(shè)多個(gè)主題工作坊，內(nèi)容涵蓋醫(yī)院管理、寵主溝通、疾病營養(yǎng)管理及處方糧臨床應(yīng)用等主題。9大實(shí)操工作坊現(xiàn)場模擬了獸醫(yī)師群體臨床場景，超600位行業(yè)專家參與觀看。

面對高強(qiáng)度工作、復(fù)雜醫(yī)患溝通以及對生命負(fù)責(zé)的使命感所帶來的多重壓力，獸醫(yī)師群體的心理健康正被皇家寵物關(guān)注。

皇家寵物方面透露，今年5月，皇家寵物聯(lián)合中國獸醫(yī)協(xié)會(huì)、上海市精神衛(wèi)生中心、上海市益彩飛揚(yáng)公益基金會(huì)共同發(fā)起“獸醫(yī)不EMO”心理健康行動(dòng)，并在本屆大會(huì)開設(shè)獸醫(yī)心理健康工作坊，在現(xiàn)場發(fā)放《獸醫(yī)心理健康50問》科普讀本，并配套舉辦心理健康講座。

“進(jìn)入中國30年來，皇家通過舉辦各類獸醫(yī)繼續(xù)教育活動(dòng)，不斷引入全球前沿的精準(zhǔn)營養(yǎng)解決方案，不斷陪伴一代代中國獸醫(yī)人才成長。未來皇家將繼續(xù)堅(jiān)定地與獸醫(yī)師們站在一起，并肩前行。用精準(zhǔn)營養(yǎng)守護(hù)犬貓健康，以互惠理念建設(shè)行業(yè)生態(tài)，共同為寵物創(chuàng)造一個(gè)更美好的世界。”徐娟表示。

在業(yè)內(nèi)人士看來，從技術(shù)賦能到情感疏導(dǎo)，皇家寵物的一系列舉措展現(xiàn)了其對于行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)注和作為行業(yè)先行者的擔(dān)當(dāng)，有助于提升整個(gè)行業(yè)的服務(wù)水平和競爭力，促進(jìn)寵物行業(yè)向更加科學(xué)、規(guī)范、智能的方向發(fā)展。