河南
快科技11月1日消息，前段時間，小米宣布米家空調服務重磅升級，從6年免費包修升級為10年免費包修。
近期，小米又宣布米家空調智能服務再次升級，可以智能診斷識別空調的臟堵、缺氟、軟硬件等故障。
米家空調的智能診斷功能需在聯網狀態下運行，可遠程診斷空調異常狀態，主動精準識別122項異常，包括空調臟堵、缺氟、軟硬件故障等，并利用圖像識別技術判斷安裝合規性。
一旦發現隱患，將通過米家App主動提醒用戶及時處理，避免空調"病態"運行。
智能診斷識別的臟堵、缺氟及軟硬件故障等問題，會帶來多重隱患：
性能與壽命：削弱制冷制熱效果，縮短空調使用壽命；
能耗與成本：以臟堵為例，會導致空調耗電量增加50%，增加使用成本；
健康風險：潮濕環境下臟堵處易滋生霉菌、細菌，不及時處理可能危害健康。
小米強調，這個功能可以解決"小病大修""無病亂修"和"反復上門耗時"問題，能幫助用戶省錢省時間。
精準識別臟堵等問題，推送清洗操作指導，用戶自行清洗即可解決，避免不必要的耗電和維修費用。
提前預警"看不見"的小毛病，避免小問題拖成大故障，減少反復上門維修的耗時。
據介紹，該功能的遠程檢測范圍包括：內外機臟堵、系統缺氟、軟件故障、硬件故障，以及安裝合規性和通風效果。
精準判斷準確率：內外機臟堵判斷準確率98.5%；系統缺氟判斷準確率96.5%；軟件故障、硬件故障判斷準確率均達90%；安裝問題判斷準確率92.3%。
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