江蘇
網友反映
我在4S店修車，結果修成這副樣子！
在東風本田汽車星耀特約銷售服務店修車，不僅兩個螺絲沒擰緊，扳手還被落在了機艙里，連玻璃水管也沒接好。
更離譜的是，機艙蓋也沒處理好，一上高速就會晃動跳動。
作為4S店，東風本田星耀特約銷售服務店的專業度和責任心何在？
螺絲擰緊、工具收回、管線接好，這些是修車最基礎的操作，連普通維修店都不會犯的低級錯誤，為何品牌4S店會集中出現？是維修師傅技術不過關，還是工作時敷衍了事、心不在焉？
4S店號稱有“維修后多重質檢”，可這把留在機艙里的扳手、沒擰緊的螺絲，為啥能通過質檢？是質檢員沒打開機艙檢查，還是根本沒按流程逐項核對，讓“質檢”成了空架子？
這些維修失誤，不是“小瑕疵”，而是直接關系到車主生命安全的“大隱患”——扳手留機艙、螺絲沒擰緊，一旦在行駛中引發故障，可能造成交通事故，后果不堪設想。
期待東風本田星耀特約銷售服務店能正視問題，給車主一個合理的說法！
同時，也希望東風本田品牌方介入監管，對授權4S店的服務質量嚴格把關；更盼相關市場監管部門關注此類問題，規范汽車維修行業秩序。畢竟，消費者選擇4S店，買的是“放心”，不是“風險”！
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