今年以來,在區衛健局牽頭下,多類專項行動和優質醫療項目落地生根:“一十百千萬”系列行動提質效、優服務;全域“心電一張網”打通家門口就醫“最后一百米”;“刷臉通”“醫防護”托起一老一小幸福夢……普惠、高效、貼心的基層醫療服務體系織密了柯橋區居民的健康“保障網”。
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“心電一張網” 守護基層居民心健康
“醫生,我的心臟最近不太舒服,想來做個檢查。”日前,71歲的村民吳阿姨走進福全街道峽山村衛生室。村醫張月中為她做完心電檢查后,實時將數據上傳至紹興第二醫院醫共體總院心電診斷中心。12分鐘后,心電圖報告結果為完全性右束支阻滯。了解吳阿姨的病因后,張月中立刻給吳阿姨做了針對性藥物治療。“以前都需要跑到市區,現在村里也能做心電檢查了,很方便!”吳阿姨連連稱贊。
作為全市“縣域心電遠程診斷一體化工程”的重點實施區域,今年以來,柯橋區精準發力基層心血管健康守護,通過設備下沉、人才賦能、機制創新,構建起全域貫通的“心電一張網”。“全區所有公立社區衛生服務站、村衛生室共配齊289臺數字心電儀,實現基層心電檢查點位全覆蓋。與此同時三家醫共體總院平臺實現升級,建成集數據傳輸、在線診斷、危急預警于一體的區域心電診斷系統。對于基層醫務人員的心電檢查和心血管專業知識培訓與考核也常態化開展,切實提升村醫對心電檢查的操作能力、判讀能力和處理能力。”區衛健局相關負責人說。
依托這一網絡,患者在基層完成檢查后,數據實時上傳至縣域心電診斷中心,診斷醫生10分鐘左右即可反饋報告。若發現急危重癥,醫共體牽頭醫院立即啟動遠程指導,必要時還能開通轉診綠色通道。截至目前,柯橋區已完成遠程心電診斷近1.5萬案例,從中識別急危重癥121例,為患者贏得了寶貴的救治時間,有效降低救治延誤風險。
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“刷臉通” 彌合老人就醫“數字鴻溝”
近日,在紹興市中心醫院醫共體華舍分院內,家住華舍街道沙地王村,今年60歲的周阿姨前來看病。周阿姨患有高血壓和糖尿病已有三四年,因慢性病管理需要,她定期來華舍分院回診。在導醫臺護士輔助下掛號后,周阿姨趁候診間隙在“健康小屋”一體機上測量了身高、血壓,這些數據實時傳輸到了她的數字檔案中。隨后,她來到門診,醫生通過她的電子檔案迅速做出判斷,直接問診,開具處方。伴隨著“刷臉通”機器亮起,周阿姨對比了個人信息后,機器立刻跳出支付界面。結算成功后,周阿姨前往藥房排隊取藥,全程不超過10分鐘。“現在看病、取藥刷個臉就行,我們老年人再也不用為操作不了電子設備而犯愁了!”周阿姨說。
今年以來,我區已構建起覆蓋廣泛、流程順暢的“刷臉就醫”服務網絡,通過“適老化”改造彌合老年人就醫的“數字鴻溝”。“刷臉通”依托人臉識別、人工智能等現代信息技術,將老年人面部信息與醫保電子憑證或院內就診賬戶進行安全綁定。“以前看病需要帶著身份證、醫保卡或者智能手機,現在只要人到醫院,通過自助機或人工通道完成‘刷臉’操作,就能順暢辦理建檔、掛號、報到、診療、檢查、醫保結算、取藥等全流程業務,真正實現‘無卡化’就醫,大幅降低老年群體的就醫操作門檻。”區衛健局相關負責人介紹。
截至目前,我區“刷臉通”服務已覆蓋全區16個鎮(街道),并延伸至部分服務需求較大的村衛生室(社區衛生服務站),率先完成30%以上站點及5個巡回診療服務點的“刷臉就醫”全覆蓋。在醫療機構內部,“刷臉通”更貫通掛號簽到、門診治療、入院登記、出院結算、自助服務等高頻次就醫場景,讓老年群體就醫省心又省力。
“醫防護” 為兒童健康提供“一站式”服務
“各位家長和小朋友們,日常生活中應該如何預防齲齒,你們知道嗎?”日前,在柯橋區中醫醫院醫共體湖塘分院內,一場集預防知識講座、個人生活能力培養、親子手工活動為一體的健康小課堂開講,十余對親子認真聽取了講課內容。隨后,在老師的指導下,小朋友們還參與了手工活動,鍛煉手部精細動作。“我們積極發揮兒童健康管理中心的防護優勢,每個月都會舉辦兩次活動,宣講健康知識,促進親子互動,今年以來累計舉行活動約20次。”湖塘分院相關負責人說。
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據了解,柯橋區“醫防護”兒童健康管理中心是整合醫療、預防保健、養育照護資源的服務綜合體,以“幼有所育,幼有善育”為目標,構建“醫育結合”服務體系。中心設兒童保健、兒科門診、兒童康復、中醫門診等功能區,配備專業醫護團隊,提供兒童生長發育、常見病預防、中醫保健、膳食指導等服務,同步開展育兒分享、親子互動等定制化活動,實現疫苗接種、健康體檢與養育指導“一站式”服務。
截至目前,全區已建成華舍、福全、湖塘等10家“醫防護”兒童健康中心,覆蓋率達62.5%,預計到2025年底16個鎮(街道)衛生院(社區衛生服務中心)實現全覆蓋。已建成運行的兒童健康中心聯動全區89家嬰幼兒照護驛站,形成全域嬰幼兒照護服務網絡。此外中心還與33家托育機構、幼兒園簽署雙向協議,派駐健康指導員開展巡回指導,并拓展“中醫護苗”特色項目,融入辨證施護理念,全方位守護兒童健康成長。
柯橋傳媒集團 全媒體記者徐仲寅/文 洪欣宇/攝
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