益豐大藥房以多維競爭力領跑行業，構筑醫藥零售可持續生態格局

在醫藥零售行業整體承壓、增長動能轉換的背景下，綜合競爭力已成為衡量企業能否實現可持續發展的核心標尺。在第十八屆西普會上，中康產業研究院權威發布了“2025中國藥品零售綜合競爭力百強榜”及“2025中國藥品零售綜合競爭力指數”，益豐大藥房連鎖股份有限公司（以下簡稱“益豐大藥房”）憑借卓越的系統性優勢，榮登百強榜首位并同步斬獲“2025中國藥品零售競爭力-盈利力冠軍”。

作為從經營規模、運營效率、品牌影響、專業服務、利潤創造、成長性和創新引領七大維度進行綜合評估的權威榜單，百強榜不僅反映企業的即時業績，更揭示其長期發展潛力。益豐大藥房的登頂，標志著其在醫藥分家、處方外流、老齡化加速等多重變量交織的產業環境中，成功確立了以專業為基石、以生態為支撐的競爭力模型，為實體藥店的戰略定位與價值重構提供了行業范本。

構筑縱深布局與規模效能，夯實實體網絡的差異化競爭優勢

益豐大藥房以直營為主的拓展模式與多層次網點布局，構建了難以復制的實體網絡優勢。其持續推進“鞏固中南華東華北，拓展全國市場”的區域戰略，通過旗艦店樹立專業形象、區域中心店覆蓋多元需求、社區店深入居民日常的門店體系，形成梯度合理、功能互補的零售網絡。截至2025年6月末，益豐大藥房在十大省市擁有連鎖藥店14701家（含加盟店4020家），規模化布局不僅實現了重點區域的深度滲透，更通過集約化管理持續優化運營成本，強化整體效能。

在行業線上渠道快速發展的背景下，益豐大藥房堅持強化實體網絡的核心地位，精準把握醫藥分家、處方外流與人口老齡化帶來的結構性機遇。實體藥店作為“離顧客最近的健康入口”，在即時響應、專業信任與社區嵌入方面展現出不可替代的價值。這種扎根實體的戰略選擇，使其在復雜的市場環境中保持穩健發展，為綜合競爭力提供了可持續的根基。

推進服務升級與生態融合，實現從藥品銷售到健康管理的價值躍遷

基于堅實的實體網絡基礎，益豐大藥房持續推進服務體系的專業化升級與全渠道融合。企業依托逾萬名執業藥師及2.5萬名醫藥專業人員構建的專業梯隊，推行標準化服務鏈“六步訣”，系統覆蓋主動關懷、需求識別、科學薦藥與用藥指導等關鍵環節，形成完整的服務閉環。通過自主研發的學習平臺，益豐大藥房持續強化團隊的專業能力，推動藥師從配藥執行向健康管理顧問轉型，這一轉變顯著提升了顧客信任與復購率。

此外，益豐大藥房通過線上線下的系統化融合，構建了全域響應的健康服務生態。線下實施“艦群型”網絡優化，提升整體運營效率；線上則通過自有平臺與第三方渠道，實現“30分鐘送藥到家”的高效履約，并接入互聯網醫院與AI智能問診，打造全時響應的數字健康門戶。這一布局不僅突破了傳統藥店的物理邊界，更在技術賦能下構建了具備高黏性與擴展性的健康服務閉環。

據悉，在2025年上半年行業增速普遍放緩的背景下，益豐大藥房實現歸母凈利潤8.80億元，同比增長10.32%，其穩健的盈利表現進一步印證了綜合競爭力的系統價值。隨著大眾健康需求的持續升級與產業結構的深度調整，那些能夠將實體優勢、專業能力與生態融合系統整合的企業，必將在未來的健康服務格局中擔當更為重要的角色，持續引領行業實現高質量可持續發展。