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截止到2025年,其海外業(yè)務(wù)年均增長(zhǎng)超150%……
來(lái)源|多知
作者|馮瑋
2021年初,伴魚(yú)正式出海。
一個(gè)起步于少兒英語(yǔ)啟蒙的企業(yè),從那時(shí)起,于世界地圖上重新尋找自己的位置:從泰國(guó)到越南,從印尼到馬來(lái),從新加坡到緬甸,直至進(jìn)軍中東……伴魚(yú)在不同的地域接連地摸索、落地、修正并探索新的可能。
近五年過(guò)去,伴魚(yú)的海外業(yè)務(wù)路徑慢慢清晰,以“內(nèi)容+硬件+線下中心+AI”的結(jié)構(gòu),構(gòu)建出一條滿足教育、消費(fèi)與科技的復(fù)合需求路徑。
截至目前,伴魚(yú)在海外已經(jīng)推出了線上英語(yǔ)、閱讀課程,網(wǎng)課機(jī)、插卡點(diǎn)讀機(jī)、大路燈以及線下中心等產(chǎn)品及服務(wù)。其中,AI正在融入到線上課程與學(xué)習(xí)硬件中。
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截止到2025年,其海外業(yè)務(wù)年均增長(zhǎng)超150%……
伴魚(yú)是怎么做到的?
01從復(fù)制到重構(gòu)
實(shí)際上,伴魚(yú)對(duì)于出海業(yè)務(wù)的決策,遠(yuǎn)比真正的出發(fā)時(shí)間來(lái)得更早。
2019年,國(guó)內(nèi)線上與線下的少兒英語(yǔ)賽道還在熱鬧的階段,同賽道的不少選手還在跑規(guī)模、拼流量的時(shí)候,伴魚(yú)內(nèi)部就開(kāi)始思考有沒(méi)有可能將當(dāng)前的業(yè)務(wù)形態(tài)復(fù)制到海外。
對(duì)于出海的初衷,伴魚(yú)PalFish國(guó)際化業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人李曉對(duì)多知回憶:“當(dāng)時(shí)的伴魚(yú)已經(jīng)有了成熟的英語(yǔ)內(nèi)容、有技術(shù)、有產(chǎn)品能力,同時(shí)還有一群愿意投入自己的時(shí)間精力去做海外業(yè)務(wù)的同事們。”
最開(kāi)始,李曉與同事們的思路是“復(fù)制”,即將伴魚(yú)繪本、口語(yǔ)課程等核心內(nèi)容翻譯后投放到海外市場(chǎng)。
但“此路不通”。
這是海外團(tuán)隊(duì)遇到的最早、也是最難的課題——價(jià)格不匹配、師資不信任、家長(zhǎng)反饋分散,“那段時(shí)間我們的產(chǎn)品幾乎都被‘打回重做’”,李曉回憶:“但也是那時(shí)候,我們開(kāi)始沉淀到市場(chǎng)中,去更深一度理解不同國(guó)家對(duì)海外教育產(chǎn)品的需求。”
李曉回憶,早期做市場(chǎng)調(diào)研時(shí),他和曼谷街頭的家長(zhǎng)們聊了很久,“他們?cè)敢饣ㄥX,但信任度很低。對(duì)本地品牌熟悉,對(duì)中國(guó)品牌陌生”,李曉發(fā)現(xiàn),單就英語(yǔ)學(xué)習(xí),僅東南亞一片就有足夠大的教育差異,泰國(guó)更重視口語(yǔ)表達(dá),越南看重分級(jí)考試,馬來(lái)西亞則有馬來(lái)語(yǔ)、英語(yǔ)、華語(yǔ)三語(yǔ)體系。
從家長(zhǎng)端來(lái)說(shuō),越南的家長(zhǎng)重視考試結(jié)果,泰國(guó)的家長(zhǎng)看重口語(yǔ)能力,緬甸家庭則需要低成本、離線產(chǎn)品,而中東家庭更愿意為高端品牌付費(fèi)……
“我們很快意識(shí)到,教育出海僅靠?jī)?nèi)容翻譯肯定不夠了”。
“必須做重構(gòu)”。
很快,出海團(tuán)隊(duì)將落地思路調(diào)整為“以市場(chǎng)為起點(diǎn)重新造產(chǎn)品”,每個(gè)國(guó)家都要重新調(diào)研、重新定位、重新設(shè)計(jì)價(jià)格和課程體系。
李曉對(duì)多知強(qiáng)調(diào),如果說(shuō)產(chǎn)品決定了伴魚(yú)能否在海外被接受,那么組織能力則決定了它能否真正扎根,“教育出海不是產(chǎn)品問(wèn)題,而是組織問(wèn)題。你必須要在陌生市場(chǎng)里,重新構(gòu)建一次信任關(guān)系、管理體系和執(zhí)行邏輯。”
這并不容易。
海外團(tuán)隊(duì)也經(jīng)歷了很久的嘗試。
02“有邊界地自治”
從2021開(kāi)始至今,伴魚(yú)在出海組織結(jié)構(gòu)上做了三次迭代。
第一階段,由國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)直接遠(yuǎn)程管理海外業(yè)務(wù),這個(gè)時(shí)期的問(wèn)題在于信息不對(duì)稱、決策延遲;
第二階段,在每個(gè)國(guó)家設(shè)立“區(qū)域負(fù)責(zé)人”,試圖讓決策更靈活,但依然存在文化差異帶來(lái)的執(zhí)行斷層;
第三階段,公司全面轉(zhuǎn)向本地化自治模式——總部只負(fù)責(zé)戰(zhàn)略、產(chǎn)品和系統(tǒng)支持,其余全部交由本地團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)。
一直到現(xiàn)在,伴魚(yú)的海外組織已經(jīng)基本形成了一張全新的分布式網(wǎng)絡(luò):各國(guó)設(shè)有“小總部”,獨(dú)立預(yù)算、獨(dú)立目標(biāo);產(chǎn)品、教研和品牌由中國(guó)總部統(tǒng)一管理;本地團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)市場(chǎng)、銷售和用戶運(yùn)營(yíng)。
至此,總部不再直接下發(fā)指令,而是通過(guò)數(shù)據(jù)看板和定期復(fù)盤機(jī)制進(jìn)行賦能。這種結(jié)構(gòu)犧牲了短期速度,卻極大增強(qiáng)了組織的韌性和適應(yīng)力。
李曉也坦陳,這種方式一開(kāi)始曾讓他非常“難受”:“國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)習(xí)慣了快節(jié)奏、強(qiáng)執(zhí)行;但到了海外,我們必須接受節(jié)奏變慢、反饋周期拉長(zhǎng)等現(xiàn)象。”
他記得在泰國(guó)剛開(kāi)線下店時(shí),國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)催促每天更新數(shù)據(jù),而當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)更重視活動(dòng)體驗(yàn)和家長(zhǎng)反饋,“那時(shí)我們經(jīng)常因?yàn)楣?jié)奏不同而爭(zhēng)論,但后來(lái)我發(fā)現(xiàn),慢有慢的價(jià)值——教育需要信任,信任靠時(shí)間積累。”
在管理方式上,伴魚(yú)也做了多層“去中心化”實(shí)驗(yàn)。
每個(gè)國(guó)家僅保留一位中方管理者,其余崗位全部由當(dāng)?shù)貑T工擔(dān)任。總部派出的管理者更多是教練角色,而不是指揮者。公司內(nèi)部還建立了“全球共學(xué)計(jì)劃”,讓不同國(guó)家的團(tuán)隊(duì)成員每年定期團(tuán)建并交流經(jīng)驗(yàn)——比如,越南團(tuán)隊(duì)分享如何建立用戶信任,泰國(guó)團(tuán)隊(duì)分享針對(duì)不同用戶群體的銷售策略,緬甸團(tuán)隊(duì)則分享硬件分銷網(wǎng)絡(luò)的搭建方式等等。
為了保證本地團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,伴魚(yú)在海外人才策略上實(shí)行“高薪+長(zhǎng)期激勵(lì)”的組合。
核心崗位薪資普遍高于當(dāng)?shù)匦袠I(yè)均值兩到三倍,同時(shí)設(shè)置長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)金,與區(qū)域利潤(rùn)掛鉤。“高薪是成本,也是篩選機(jī)制。”李曉說(shuō),“我們要留的是愿意一起成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)。”
這種極度本地化的方式,讓伴魚(yú)在全球市場(chǎng)具備了更強(qiáng)的可復(fù)制性。不同于“總部遙控”的模式,伴魚(yú)更像一家跨國(guó)教育運(yùn)營(yíng)公司,努力在不同文化與制度下獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)。
不是“放權(quán)”,而是“能力再造”。
本地團(tuán)隊(duì)更懂用戶需求,總部更懂產(chǎn)品邏輯,兩者之間通過(guò)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)銜接,形成閉環(huán)。教育出海不再是總部向下的指令,而是一種雙向進(jìn)化。
李曉對(duì)此有一段概括:“我們做的是‘有邊界的自治’。伴魚(yú)不是要把中國(guó)模式輸出到世界,而是讓伴魚(yú)的產(chǎn)品、系統(tǒng)和文化去適應(yīng)世界。教育出海最終比拼的不是資源規(guī)模,而是組織的學(xué)習(xí)速度和業(yè)務(wù)的進(jìn)化速度。”
目前,PalFish海外團(tuán)隊(duì)已經(jīng)超過(guò) 300 人,中國(guó)員工占比不到 10%。各國(guó)分部從最初依賴總部,到可以獨(dú)立運(yùn)營(yíng)門店、管理用戶、制定推廣計(jì)劃。同時(shí)海外團(tuán)隊(duì)目前在內(nèi)部設(shè)立了“全球運(yùn)營(yíng)周報(bào)”,每個(gè)團(tuán)隊(duì)每周共享數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn),李曉稱這是“全球共振”的機(jī)制。
李曉判斷:“資本可以復(fù)制,產(chǎn)品可以模仿,但組織可能才是出海企業(yè)唯一的長(zhǎng)期壁壘。”
在組織逐漸清晰的基礎(chǔ)上,PalFish海外團(tuán)隊(duì)在泰國(guó)、越南、緬甸等東南亞不同國(guó)家的教育產(chǎn)品也同步明朗。
03泰國(guó):地面戰(zhàn),線下成為“信任入口”
泰國(guó)是伴魚(yú)的海外布局中,最先交出好成績(jī)的市場(chǎng)。
最早,伴魚(yú)通過(guò)App課程快速獲得下載量和用戶增長(zhǎng),但線上的增長(zhǎng)并沒(méi)有保持過(guò)久,2023年,線上增長(zhǎng)趨緩,團(tuán)隊(duì)判斷當(dāng)時(shí)PalFish的線上教育滲透率已到天花板——家長(zhǎng)信任停留在“嘗試”層面,品牌缺乏溫度。
“我們?cè)谔﹪?guó)已經(jīng)是很不錯(cuò)的線上英語(yǔ)教育品牌,但在線下,仍然有很多家長(zhǎng)不認(rèn)識(shí)我們。”李曉回憶,當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)判斷,泰國(guó)市場(chǎng)可能更需要“可見(jiàn)的教育”,這也意味著伴魚(yú)的品牌必然要“走到地面”。
2023年底,伴魚(yú)在曼谷 Fashion Island 商場(chǎng)開(kāi)出第一家線下旗艦店,占據(jù)300平方米的空間。
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開(kāi)業(yè)當(dāng)天,團(tuán)隊(duì)發(fā)出了上千份傳單,卻幾乎沒(méi)人進(jìn)店。
沒(méi)有流量、沒(méi)有品牌積累,一切要從零開(kāi)始……一次絕對(duì)的線下“冷啟動(dòng)”,背后是一場(chǎng)難打的仗。
但線下店的意義,除了打通線上+線下業(yè)務(wù)新模式,也是為了讓品牌“被看見(jiàn)”。
伴魚(yú)把自己的門店定義為一個(gè)“教育體驗(yàn)空間”,店面設(shè)計(jì)延續(xù)伴魚(yú)品牌的橙白視覺(jué),劃分閱讀區(qū)、AI體驗(yàn)區(qū)和互動(dòng)教室,每周有固定時(shí)間開(kāi)放兒童繪本故事會(huì)、AI 英語(yǔ)體驗(yàn)課、家庭閱讀沙龍,還同步展示伴魚(yú)自研的硬件學(xué)習(xí)機(jī)。
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李曉指出,泰國(guó)家長(zhǎng)習(xí)慣“體驗(yàn)式消費(fèi)”,這些活動(dòng)并不直接帶來(lái)招生,卻在不斷積累用戶體驗(yàn)與產(chǎn)品口碑,“在泰國(guó)做教育,不拼投放,拼口碑。線下店的打造不是成本,而是信任的入口。”
2024 年下旬,伴魚(yú)僅在泰國(guó)的線下店已經(jīng)從曼谷擴(kuò)展到清邁、芭堤雅等地,門店?duì)I收占比超過(guò) 30%,線下學(xué)員數(shù)超過(guò)萬(wàn)人。
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泰國(guó)的實(shí)踐與取得的成績(jī),讓伴魚(yú)摸索出一套清晰的模型:線上做觸達(dá),線下做轉(zhuǎn)化并且建立用戶的信任,本地化做留存。
這個(gè)模型在后來(lái)也被復(fù)制到其他國(guó)家。
04越南:用“高價(jià)”跑通價(jià)值閉環(huán)
越南市場(chǎng)的教育消費(fèi)結(jié)構(gòu)與泰國(guó)很不一樣。
國(guó)內(nèi)很常見(jiàn)并且也有效果的“低價(jià)試聽(tīng)+續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)化”的設(shè)計(jì),在越南家長(zhǎng)這邊卻并不好用,這直接導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率很低。實(shí)際上,越南市場(chǎng)一開(kāi)始就拒絕的“低價(jià)邏輯”,底層是因?yàn)橄噍^于價(jià)格,家長(zhǎng)的選擇一般與學(xué)習(xí)效果和教學(xué)系統(tǒng)等維度直接掛鉤。
“越南中產(chǎn)家庭的教育消費(fèi)觀更像日韓,他們更信任系統(tǒng)化、正規(guī)化的產(chǎn)品。”李曉總結(jié)。
摸透這一特點(diǎn)后,伴魚(yú)徹底轉(zhuǎn)向:不再打低價(jià),主打“高端課程”。
2023年,伴魚(yú)在越南落地了“高價(jià)精品課”策略,推出了面向5~12歲兒童的系統(tǒng)化課程,團(tuán)隊(duì)重新設(shè)計(jì)課程體系,引入中英雙師模式、家長(zhǎng)報(bào)告系統(tǒng)和 AI 發(fā)音測(cè)評(píng)。
這一套全新的課程單價(jià)比市場(chǎng)均價(jià)高出 30%,各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)水平也相應(yīng)進(jìn)行大幅調(diào)整。
伴魚(yú)在越南同樣做了線下業(yè)務(wù),但區(qū)別于泰國(guó),這一次他們?cè)谠侥虾觾?nèi)和胡志明市設(shè)立本地服務(wù)中心,聘請(qǐng)?jiān)侥媳镜貙W(xué)習(xí)顧問(wèn),提供全程輔導(dǎo)與家長(zhǎng)溝通。
“在越南,我們驗(yàn)證了‘價(jià)值取勝’的可能。教育產(chǎn)品不需要靠補(bǔ)貼,也能靠?jī)?nèi)容和服務(wù)被認(rèn)可。”李曉總結(jié)。
新的模式也在越南得到了成效。到2024年底,伴魚(yú)在越南的付費(fèi)用戶增長(zhǎng)三倍,續(xù)費(fèi)率超過(guò) 70%。
05緬甸:靠硬件打開(kāi)的新市場(chǎng)
區(qū)別于課程先行,緬甸市場(chǎng)的打開(kāi)又是另一種風(fēng)格。
2023 年,伴魚(yú)推出一款名為“點(diǎn)讀寶”的兒童多語(yǔ)學(xué)習(xí)機(jī),即國(guó)內(nèi)的插卡機(jī),主打離線學(xué)習(xí)和繪本互動(dòng)功能。
這一款產(chǎn)品的推出時(shí)間,剛好也就是國(guó)內(nèi)插卡機(jī)走紅的階段,“點(diǎn)讀寶”本來(lái)是計(jì)劃面向國(guó)內(nèi)學(xué)齡前家庭的啟蒙產(chǎn)品,但讓團(tuán)隊(duì)沒(méi)想到的是,機(jī)器被一位緬甸代理帶去測(cè)試市場(chǎng)后,三個(gè)月賣出近萬(wàn)臺(tái)。
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李曉復(fù)盤后發(fā)現(xiàn),這與緬甸的生活環(huán)境有很大關(guān)系。
“緬甸幾乎沒(méi)有穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò),也沒(méi)有普及電力,但家長(zhǎng)依舊希望孩子能學(xué)英語(yǔ)”,李曉表示,這個(gè)時(shí)候無(wú)需聯(lián)網(wǎng)、不用插電、操作簡(jiǎn)單、帶繪本卡片互動(dòng)的英語(yǔ)啟蒙產(chǎn)品就剛好契合了大環(huán)境。
判斷好方向后,伴魚(yú)隨即成立專項(xiàng)團(tuán)隊(duì),針對(duì)緬甸市場(chǎng)優(yōu)化硬件方案:簡(jiǎn)化系統(tǒng)、降低功耗、控制售價(jià)在30美元以內(nèi),并增加語(yǔ)音互動(dòng)功能。
2024年,點(diǎn)讀寶在緬甸市場(chǎng)占有率超60%,覆蓋300多家零售渠道。
李曉對(duì)多知分析,這次經(jīng)驗(yàn)打破了公司對(duì)“目標(biāo)市場(chǎng)”的固有認(rèn)知:“出海不一定要找高消費(fèi)國(guó)家,有時(shí)滿足最基礎(chǔ)的教育需求,反而能形成穩(wěn)固市場(chǎng)。”
目前,伴魚(yú)硬件產(chǎn)品業(yè)務(wù)占公司海外營(yíng)收的約 20%,已成為出海戰(zhàn)略的第三支柱。
“緬甸市場(chǎng)讓我們意識(shí)到,出海不是追熱點(diǎn),而是找到真正的需求空白”,李曉表示。
06印尼&中東:階段性放棄與新的錨定
李曉透露,泰國(guó)、越南雖然都曾遇到早期的摸索階段,但一般三個(gè)月后會(huì)再當(dāng)?shù)芈2贿^(guò),“水土不服”的國(guó)家也是存在的。
印尼就是其中一個(gè)。
人口基數(shù)大,卻并沒(méi)有給伴魚(yú)撬動(dòng)一部分教育需求的機(jī)會(huì)。
“當(dāng)時(shí)我們遇到的挑戰(zhàn)還是比較多,在團(tuán)隊(duì)搭建上,一直沒(méi)有找本地具有非常好的銷售力的成員,這就導(dǎo)致整個(gè)市場(chǎng)做起來(lái)就有點(diǎn)困難;同時(shí)過(guò)程中也遇到一些政策性的波動(dòng),這讓我們規(guī)模化也不太順利;另外印尼的付費(fèi)能力也稍稍低一些。”
李曉表示雖然階段性擱置,但伴魚(yú)不會(huì)放棄印尼這個(gè)市場(chǎng)。
對(duì)于未來(lái)的落地角度,李曉在一次對(duì)話中分析稱:“我不會(huì)把印度再當(dāng)做一個(gè)市場(chǎng),可能當(dāng)做一個(gè)供給方。比如說(shuō)印度其實(shí)有很不錯(cuò)的人才紅利,因?yàn)楫?dāng)?shù)氐目荚嚭芫恚宜麄冇泻芏嘤⒄Z(yǔ)教育背景很好的師資資源,所以我們可能會(huì)考慮在印度做一個(gè)教學(xué)中心,它能夠面向全世界去做編程數(shù)學(xué)類的教學(xué)。”
不過(guò),李曉此前也判斷東南亞教育市場(chǎng)還有巨大潛力:互聯(lián)網(wǎng)普及率持續(xù)上升,中產(chǎn)家庭教育支出占比高,年輕家長(zhǎng)觀念開(kāi)放——“這些特征很像十年前的中國(guó)。”
基于此,伴魚(yú)對(duì)這一片的判斷會(huì)延續(xù)“東南亞不是一個(gè)整體,而是由不同文化、政策、宗教組成的拼圖。出海企業(yè)不能‘一國(guó)成功、多國(guó)復(fù)制’,而要‘一國(guó)一策略’”的思路。
至于新的高地,伴魚(yú)選擇了中東。
2025年,伴魚(yú)即將進(jìn)軍中東市場(chǎng)。
中東沙特4000萬(wàn)人口中有1500萬(wàn)是外籍勞務(wù)工人,阿聯(lián)酋1100萬(wàn)人口中則有1000萬(wàn)為外籍勞務(wù)工人。
“中東的經(jīng)濟(jì)水平以及當(dāng)?shù)厍嗌倌暧脩舻臄?shù)量,都具有一定的市場(chǎng)空間。另外中東是提供免費(fèi)教育的,我們也希望能夠看到一些與當(dāng)?shù)亟逃块T合作的機(jī)會(huì)。”李曉補(bǔ)充。
另?yè)?jù)介紹,到2025年,伴魚(yú)的海外業(yè)務(wù)已占公司營(yíng)收20%以上,其中東南亞三國(guó)貢獻(xiàn)85%收入……
“我們出海,當(dāng)然會(huì)考慮規(guī)模,但更多的還是為了證明中國(guó)創(chuàng)造的教育產(chǎn)品所具備的全球競(jìng)爭(zhēng)力,我想目前的表現(xiàn)已經(jīng)能夠證明我們的決心。”李曉最后說(shuō)道。
07下一刻的“落點(diǎn)”
在一次內(nèi)部分享會(huì)上,李曉認(rèn)為:“出海的意義不是逃避國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng),而是拓寬教育邊界。只要孩子能學(xué)得好,在哪都一樣。”
對(duì)于未來(lái),李曉判斷教育出海會(huì)迎來(lái)三條主線:
一是 AI 驅(qū)動(dòng)的個(gè)性化教育。
今年下旬,伴魚(yú)將在原有AI融入到業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,推出全新的AI課程。
“AI的概念其實(shí)在我們接觸到的很多國(guó)家中,也已經(jīng)很火了,但是真正高質(zhì)量的AI教育產(chǎn)品仍很少,整個(gè)市場(chǎng)還有很大的空間,所以我們也會(huì)圍繞一個(gè)大的內(nèi)核,以AI+教育或者生活場(chǎng)景,去嘗試機(jī)器人、編程、數(shù)學(xué)等產(chǎn)品”,李曉介紹。
二是硬件與內(nèi)容的結(jié)合,讓教育“可被感知”。
此前,伴魚(yú)除了插卡點(diǎn)讀機(jī)外,面向英國(guó)、美國(guó)、加拿大和澳洲市場(chǎng),也推出了路燈產(chǎn)品。
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李曉透露,伴魚(yú)海外業(yè)務(wù)將在今年下旬快速推出更多新品。
例如,近期伴魚(yú)將上線新的燈類產(chǎn)品,聚焦“身心靈”的體驗(yàn),很快將開(kāi)啟眾籌——在李曉看來(lái),海外本身是一個(gè)足夠多元的市場(chǎng),文化不同,因此中國(guó)的古老文化精髓也可以落地為產(chǎn)品向海外輸出。
三是品牌的全球化信任體系。
今年上旬,伴魚(yú)在泰國(guó)簽約了首位本土代言人,也是泰國(guó)家庭品牌大使:泰國(guó)著名演員Beam Kawee和他的妻子Oil Atiporn,以及他們的雙胞胎兒子Thee和Phee。
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從門店來(lái)說(shuō),伴魚(yú)在海外還會(huì)繼續(xù)延展。
李曉透露,到2025年年底,伴魚(yú)將在泰國(guó)開(kāi)到第9家門店、越南開(kāi)設(shè)第5家,累計(jì)14家門店……海外門店的增加還會(huì)繼續(xù)加快。
同時(shí),線下門店也會(huì)從此前的Palfish English升級(jí)為Palfish Class,用以承載更多的需求,并把融合服務(wù)的理念傳遞出去。“伴隨越來(lái)越多門店的落地,我們事實(shí)上就把課程與服務(wù)做成了一個(gè)閉環(huán)。最終理想的狀態(tài)是,用戶可以在任何地方找到我們。”
至此,伴魚(yú)已經(jīng)用五年時(shí)間,完成了自己在海外線上與線下的真實(shí)落地。
“長(zhǎng)期主義不是一句口號(hào),而是一個(gè)過(guò)程。教育不是風(fēng)口,是時(shí)間的朋友”,李曉最后說(shuō)道。
作者:馮瑋
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