情暖“夕陽紅” “杭小藍”重陽送服務

記者 季海勤 通訊員 陳連鑫、楊晶晶、章磊

歲歲重陽，今又重陽。為傳承尊老、敬老、愛老、助老的中華民族傳統美德，在重陽佳節來臨之際，西湖區綜合行政執法局北山中隊聯合杭州市貼心城管志愿總隊、北山街道上保社區、北山街道衛生服務中心等單位，在彌陀寺路5號共同開展“情暖夕陽”重陽敬老主題活動，為轄區老年人送上全方位的暖心關懷，讓傳統美德在溫情服務中代代相傳。

活動當天早上，北山中隊隊員便與社區工作人員、志愿者們早早抵達現場，默契配合開展布置工作。“黨建護航重陽路，銀齡共賞桂花秋”的鮮紅橫幅高高懸掛，格外醒目暖心；桌面上整齊碼放的面條等節日禮品，滿滿承載著對老人的美好祝福；磨刀、修傘等便民服務臺依次排開，精準對接老人們的“日常小事”；北山街道衛生服務中心的義診專區更是早早備妥器材，為老人健康筑牢“防護網”……一番忙碌后，活動現場處處洋溢著和諧溫馨的節日氣息，讓前來參與的老人們剛踏入場地便倍感親切。

隊員們在提供服務的同時，還巧妙融入政策宣傳環節，向老人們普及文明養犬、垃圾分類等民生常識。中隊點位上的圖文易拉寶直觀清晰，彩繪宣傳冊生動有趣，全方位解讀政策要點；現場更設置問答互動、有獎競答等環節，用輕松易懂的方式講解遛犬牽繩、定時遛犬等規范要求，并為養犬老人貼心送上狗繩、嘴套等用品，讓文明養犬理念深入人心。

活動現場，杭州市貼心城管志愿總隊的志愿理發師堪稱“人氣擔當”。他們耐心詢問每位老人的發型偏好，手中剪刀嫻熟翻飛，細致修剪每一縷發絲。“這發型太合我心意了，清爽又精神，真是謝謝你！”剛理完發的張大爺對著鏡子反復端詳，臉上綻放出滿意的笑容，連連向理發師道謝。理發椅前，等候的老人們也笑意盈盈地交流著，陣陣歡聲笑語讓現場暖意更濃。

考慮到部分高齡、行動不便的老人無法親臨現場，北山中隊與社區工作人員特意組建“上門服務小隊”，將關愛精準送達老人家中。隊員們先后為3名居家養老的老人送去面條、禮品等節日慰問品，圍坐在老人身邊拉家常、問冷暖，詳細詢問生活中遇到的困難并認真記錄；志愿理發師也同步上門，為2名腿腳不便的老人提供專屬理發服務，理完后還細心清理碎發，輕聲送上節日祝福。“你們特地跑一趟來看我，還幫我理發，心里真是比蜜還甜！”上保社區的李奶奶緊緊握著隊員的手，眼眶泛紅地說道。

“老年人是社會的寶貴財富，關愛老人是我們義不容辭的責任。”北山中隊李指導員表示，中隊將持續踐行“有困難找城管”的服務理念，堅守為民服務宗旨，精準對接老年人實際需求，推出更多元化、精細化的便民服務舉措，切實解決老年人生活中的“急難愁盼”問題，不斷厚植轄區尊老敬老愛老的社會氛圍，讓重陽暖意歲歲延續，讓敬老美德綿長不息。