“收2萬元,是讓閑雜人士自動自我屏蔽,讓真正有需要提升企業的老板或者高管過去參觀。”,一位網友評論道。
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胖東來又雙叒叕要炸上熱搜了,這次的瓜簡直顛覆認知 —— 參觀他家企業居然要收 2 萬塊一人!這價格看得我眼睛都直了,合著逛超市界的頂流還得先交 “天價門票”?
咱先捋捋這離譜的規矩:每月就兩場開放日,加起來才 30 個名額,想報名還得走系統預約,審核過了才能掏這錢,關鍵交通住宿全自理,就管一頓員工食堂的午飯。
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這操作簡直把 “稀缺性” 玩明白了,不知道的還以為是搶演唱會內場票呢!
最扎心的是對比:當年西貝開放后廚,那叫一個敞亮,免費不說還不限人數,當場能試吃解饞。再看胖東來,直接把參觀做成了 “高端付費項目”,網友都吵翻了天 —— 有人罵 “瘋了吧一天兩萬”,有人算這筆賬:一個月 60 萬,一年就是 720 萬,比好些上市公司利潤都高。
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但話說回來,胖東來敢這么橫,還真有點資本撐著。你以為他就靠 “顧客至上” 四個字?太天真了!人家生鮮庫存周轉才 1.2 天,損耗率低到 0.8%,比行業平均水平低好幾倍;員工月薪九千多,是當地平均工資的兩倍多,流失率才 2% 出頭。
更絕的是服務細節:輪椅顧客能被全程護送到高鐵站,買鞋穿倆月掉裝飾還能換新,這些可不是隨便學得來的。
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其實人家早把話說透了,收這錢就是篩人 —— 把那些只想抄作業的投機者擋在門外,留下真愿意學價值觀的企業。畢竟之前幫步步高調改,人家銷售額直接暴漲 10 倍,這 “軍師費” 確實值回票價。但問題是,這本事真能學走嗎?
答案大概率是 “白搭”。胖東來的員工愿意把顧客當家人,是因為老板真給夠了錢和尊重;他敢搞低毛利高周轉,是因為 13 家店就撐起近 170 億營收。反觀不少企業,連員工社保都想克扣,還想學人家搞服務?純屬做夢。就像網友說的:資本家學不會把利潤分給員工,再貴的學費也白交。
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所以這 2 萬門票更像面照妖鏡:愿意掏的覺得是買 “經營秘籍”,罵街的覺得是割韭菜。但無論怎么吵,胖東來都穩賺 —— 既賺了錢,又篩選了同路人。
只是咱普通消費者忍不住想問:下次去購物,不會也要收參觀費吧?
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