萬(wàn)唯與釘釘簽訂合作：將面向中考學(xué)生推出智能服務(wù)平臺(tái)

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多知10月16日消息，教輔品牌萬(wàn)唯原創(chuàng)文化傳播(陜西)有限公司(下稱“萬(wàn)唯”)與釘釘簽署合作協(xié)議。接下來(lái)，萬(wàn)唯將通過(guò)釘釘融合AI與教育場(chǎng)景，面向全國(guó)中高考學(xué)生推出智能答疑平臺(tái)。

“AI 時(shí)代，教育服務(wù)模式迎來(lái)深刻變革。通過(guò)與釘釘?shù)暮献?，AI 技術(shù)與教育服務(wù)將實(shí)現(xiàn)深度融合，我們將能夠?yàn)閺V大學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)服務(wù)，也為中國(guó)教育數(shù)智化轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)力量”，萬(wàn)唯業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人趙偉表示。

據(jù)介紹，面對(duì)AI時(shí)代的用戶需求，萬(wàn)唯已經(jīng)確定全方位AI戰(zhàn)略布局：在K12階段，通過(guò)AI設(shè)計(jì)推出智能答疑服務(wù)平臺(tái)，構(gòu)建專屬答疑知識(shí)庫(kù)，提升真人老師答疑服務(wù)質(zhì)量，同步優(yōu)化學(xué)生的個(gè)性化答疑和學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

此外，萬(wàn)唯圍繞教師團(tuán)隊(duì)管理復(fù)雜、答疑資源匹配困難、服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升等問(wèn)題，結(jié)合釘釘協(xié)同能力與 AI 技術(shù)，對(duì)師資管理、響應(yīng)速度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)形式等方面進(jìn)行提升，目前已將答疑首次響應(yīng)平均時(shí)長(zhǎng)從 45 秒以上壓縮至 30 秒以內(nèi)；提供視頻、語(yǔ)音、圖片、文字等多種答疑形式。

另?yè)?jù)透露，萬(wàn)唯基于釘釘已搭建完成 AI 知識(shí)庫(kù)，同時(shí)在釘釘沉淀了試題資源、學(xué)情數(shù)據(jù)、熱門知識(shí)點(diǎn)等資源內(nèi)容。

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