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大主播的存在感越來(lái)越弱
距離雙十一的鐘聲敲響,僅剩不到一個(gè)月的時(shí)間,而各大平臺(tái)也早已按捺不住,從九月中下旬便拉開(kāi)了預(yù)熱序幕。然而,在這場(chǎng)即將來(lái)臨的狂歡序曲中,大主播們卻一反常態(tài)地陷入到某種集體性的沉寂之中。
而且,在這片略顯沉寂的雙11活動(dòng)預(yù)熱中,李佳琦雖然依舊堅(jiān)守戰(zhàn)場(chǎng),但帶來(lái)的并非驚喜,而是一番沉重的“訴苦”。直播間里,他不再是那個(gè)永遠(yuǎn)精力充沛、口若懸河的“帶貨一哥”,而是略顯疲憊,坦言壓力巨大,“美眉們沒(méi)有幾點(diǎn)鐘答題,答案是什么?別搞了,你們真的是要逼著我退休了。真的每天做一個(gè)新的東西,讓我用戶(hù)來(lái)好好的參與,好好的玩,結(jié)果被那些營(yíng)銷(xiāo)號(hào),跟那些帖子搞得我里外不是人。真的,再這樣搞下去,我的承受壓力只有這么大,我也是個(gè)人,我不是個(gè)神。”
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圖源:電商派
而李佳琦的這一番“苦水”,與其說(shuō)是個(gè)人情緒的宣泄,不如說(shuō)是直播電商行業(yè)走到十字路口后,大主播們的集體困境。當(dāng)一個(gè)人的價(jià)值被量化到極致,當(dāng)一場(chǎng)直播承載著平臺(tái)、品牌、消費(fèi)者的萬(wàn)千期待時(shí),壓力便不再只是個(gè)人的問(wèn)題,而是一種結(jié)構(gòu)性困境。
而且,這種與日俱增的壓力,也讓大主播們開(kāi)始逃離雙十一、618這類(lèi)大促活動(dòng)。
從今年的618來(lái)看,大主播們似乎就有點(diǎn)“懈怠”了,直播場(chǎng)次寥寥。李佳琦雖然堅(jiān)守戰(zhàn)場(chǎng),但重點(diǎn)放在預(yù)售日和開(kāi)賣(mài)日,其余時(shí)間段都交由其他主播負(fù)責(zé)。而董宇輝的直播節(jié)奏也與往常無(wú)異,并沒(méi)有在大促期間增加直播場(chǎng)次或延長(zhǎng)直播時(shí)長(zhǎng)。辛巴則只參與了兩場(chǎng)帶貨直播。
如今,雙十一將近,而大主播們也是一副事不關(guān)己的樣子,并沒(méi)有大促活動(dòng)前的熱鬧。具體來(lái)看,與輝同行除了發(fā)布雙十一消費(fèi)券的領(lǐng)取教程視頻,以及幾個(gè)雙十一產(chǎn)品專(zhuān)場(chǎng)預(yù)告之外,就沒(méi)有其他的預(yù)熱內(nèi)容了。而羅永浩的交個(gè)朋友直播間也只有一個(gè)品牌的雙十一專(zhuān)場(chǎng)直播,再無(wú)其他預(yù)熱內(nèi)容。廣東夫婦目前也只發(fā)布了一個(gè)品牌的活動(dòng)專(zhuān)場(chǎng)。
整體來(lái)看,今年的雙十一顯得格外冷清,這與以往的雙十一期間,明星助陣、熱搜不斷、鋪天蓋地的宣傳,形成鮮明對(duì)比。而絕大多數(shù)主播似乎也都僅僅是配合平臺(tái)的雙十一活動(dòng)節(jié)奏,安排了少量的預(yù)熱內(nèi)容和直播場(chǎng)次,并不想要在此基礎(chǔ)上大張旗鼓、大肆宣傳。
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直播電商的行業(yè)格局變了
然而,這場(chǎng)集體沉寂,并非源于某個(gè)個(gè)體的懈怠,而是一種結(jié)構(gòu)性的疲憊。當(dāng)平臺(tái)的流量見(jiàn)頂,當(dāng)品牌的預(yù)算收縮,消費(fèi)者的錢(qián)包捂得更緊,大主播們賴(lài)以生存的“低價(jià)”神話(huà)便開(kāi)始動(dòng)搖。他們不再是品牌方唯一的“救命稻草”,不再是連接品牌方與消費(fèi)者的唯一橋梁,越來(lái)越多的品牌選擇自播,將利潤(rùn)和話(huà)語(yǔ)權(quán)緊緊握在自己手里。
此前,品牌為了贏得更為亮眼的銷(xiāo)售額,往往與大主播形成深度綁定的模式,借助其大賺一筆。而且,事實(shí)也證明,借助大主播的名頭,品牌確實(shí)可以獲得更為可觀的收益。
例如,嬌潤(rùn)泉品牌此前就因?yàn)樯疃冉壎ㄈ谎蚱煜碌倪_(dá)人直播間,其2024年3月至8月的月均銷(xiāo)售額都破億,甚至一度躋身抖音美妝護(hù)膚TOP7。但是,三只羊卷入美誠(chéng)月餅風(fēng)波后,嬌潤(rùn)泉的銷(xiāo)量開(kāi)始斷崖式下跌,今年6月,其品牌排名已下滑至176位。
后來(lái),為了避免這種“榮損相連,休戚與共”的命運(yùn)共同體模式,品牌方開(kāi)始降低對(duì)大主播的依賴(lài),開(kāi)啟品牌自播帶貨。
《2025抖音電商店播發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》顯示,2024年2月至2025年1月,通過(guò)直播帶貨獲得收入的商家中,店播商家占比69%,超1000個(gè)商家店播銷(xiāo)售額過(guò)億元,2.1萬(wàn)個(gè)商家店播銷(xiāo)售額超千萬(wàn)元。
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圖源:抖音電商
據(jù)36氪消息,抖音電商2024年的店播GMV在大盤(pán)中的占比達(dá)到30%,中小達(dá)人占比約為21%,而頭部達(dá)人的帶貨GMV占比下滑至9%。
而且,隨著平臺(tái)算法的調(diào)整,流量不再高度集中于少數(shù)幾個(gè)大主播,無(wú)數(shù)中腰部和垂類(lèi)主播如雨后春筍般涌出,共同分食著這塊蛋糕。
此外,團(tuán)播的崛起以及AI數(shù)字人直播的常態(tài)化,也使得頭部主播的競(jìng)爭(zhēng)壓力與日俱增。
從今年的618戰(zhàn)報(bào)來(lái)看,AI數(shù)字人直播已經(jīng)成為常態(tài),且具備強(qiáng)大的帶貨能力和經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)價(jià)值。
今年618期間,京東1.7萬(wàn)商家采用京東數(shù)字人直播帶貨,帶動(dòng)平臺(tái)整體轉(zhuǎn)化率提升30%,累計(jì)帶動(dòng)GMV超140億元。淘寶直播GMV同比增長(zhǎng)28%,其中數(shù)字人直播增量超35%。快手?jǐn)?shù)字人直播帶動(dòng)中小商家日均GMV增長(zhǎng)210%,月度營(yíng)銷(xiāo)成本下降72%。此外,頭部主播羅永浩也加入到了數(shù)字人直播的行列當(dāng)中,開(kāi)播不到半小時(shí),帶貨GMV就超過(guò)真人1小時(shí)成績(jī),用戶(hù)停留時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)30%,互動(dòng)頻次達(dá)真人直播的3倍。
所以,我們有理由相信,隨著技術(shù)的不斷迭代和優(yōu)化,AI數(shù)字人直播有望在未來(lái)的直播電商行業(yè)中,作為一種強(qiáng)大的補(bǔ)充和協(xié)同,與主播共同構(gòu)建一個(gè)更為多元、高效、智能的直播新生態(tài)。
與此同時(shí),當(dāng)“單打獨(dú)斗”的單人直播模式難以拉動(dòng)新的增長(zhǎng)曲線,團(tuán)播這種以多人互動(dòng)、劇情化表演的直播模式,成為了各大主播尋求新增量的重要方式之一。從頭部主播牽頭的“好友局”到平臺(tái)定制的“主題局”,從跨領(lǐng)域的“破圈聯(lián)動(dòng)”到垂直賽道的“精準(zhǔn)組局”,越來(lái)越多的主播開(kāi)始從單人直播間走向多人舞臺(tái)。
例如,頭部主播廣東夫婦帶領(lǐng)男團(tuán)成員在直播間一邊熱舞一邊帶貨藍(lán)月亮洗衣液,帶貨數(shù)據(jù)直接起飛。第三方平臺(tái)顯示,該場(chǎng)直播累計(jì)觀看人次達(dá)到1981萬(wàn),預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額在2500萬(wàn)-5000萬(wàn)之間。
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圖源:抖音
又如麻辣王子、香飄飄、絕味鴨脖、瑞幸咖啡等品牌也攜手男團(tuán)、女團(tuán),通過(guò)團(tuán)播形式,為自家直播間拉人氣,提升熱度,從而實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。值得一提的是,今年七夕,京東全球購(gòu)也通過(guò)男團(tuán)、女團(tuán)打PK的形式,試水團(tuán)播。
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圖源:京東全球購(gòu)
如此看來(lái),隨著品牌自播、AI數(shù)字人直播、團(tuán)播等直播帶貨模式的崛起,大主播們的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大,而他們也開(kāi)始集體“失聲”。這既是流量紅利見(jiàn)頂?shù)臒o(wú)奈,也是商業(yè)模式迭代前的陣痛。而在這片前所未有的安靜中,一個(gè)時(shí)代也在悄悄落幕——那個(gè)由大主播們一手締造、以個(gè)人IP為信用背書(shū)的黃金時(shí)代,或許真的要成為過(guò)去了。而新的游戲規(guī)則,正在這片沉寂的土壤之下,悄然孕育。
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大主播開(kāi)始尋找新出路
值得注意的是,隨著國(guó)家監(jiān)管力度的增強(qiáng),部分主播或因一念之差,踩踏規(guī)則紅線,或因言行不慎,引發(fā)輿論風(fēng)暴,一度在直播帶貨界銷(xiāo)聲匿跡。在此背景下,大主播們也開(kāi)始逃離臺(tái)前,轉(zhuǎn)向幕后。
眾所周知,自從小楊哥和東北雨姐因涉嫌虛假宣傳后,就多次被國(guó)家、市場(chǎng)、平臺(tái)點(diǎn)名,二人至今也沒(méi)有回到臺(tái)前。
而仍活躍在直播間里的李佳琦和董宇輝,也都曾出現(xiàn)過(guò)帶貨商家無(wú)法履約、帶貨產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題等狀況。
例如,李佳琦直播間多次因商家無(wú)法履約而受到牽連。今年7月,有多位消費(fèi)者在社交平臺(tái)上表示,在鉑爵旅拍購(gòu)買(mǎi)服務(wù)后遇到商品未交付、定金難退還等問(wèn)題。而近幾年,鉑爵旅拍一直是李佳琦直播間的“常客”,有大量訂單都來(lái)自李佳琦直播間。因而,鉑爵旅拍事件也牽扯到了李佳琦直播間。后續(xù),李佳琦就合作商家鉑爵旅拍“跑路”事件,向消費(fèi)者道歉。此外,去年李佳琦直播間也因“童感”兒童攝影套餐無(wú)法兌現(xiàn)拍攝服務(wù)的事件,被推上了風(fēng)口浪尖。
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圖源:荔枝新聞
董宇輝這邊,則是在今年315之際被曝出帶貨商品存在質(zhì)量問(wèn)題。今年,央視“315晚會(huì)”曝光“保水蝦仁”問(wèn)題后,有網(wǎng)友反映稱(chēng),“與輝同行”直播間曾帶貨的一款蝦仁產(chǎn)品的生產(chǎn)商是此次被點(diǎn)名的涉事企業(yè)之一。
對(duì)此,“與輝同行”在微博發(fā)布聲明稱(chēng),“已在第一時(shí)間下架了全部蝦仁相關(guān)的商品,并展開(kāi)了對(duì)此類(lèi)商品的再次審核。”“不論后期調(diào)查結(jié)果如何,都將對(duì)在與輝同行購(gòu)買(mǎi)過(guò)‘大岸浪花品牌’冷凍蝦仁的消費(fèi)者,先行按照‘退一賠三’的金額進(jìn)行售后服務(wù)。”
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圖源:與輝同行
雖然說(shuō),不論是李佳琦直播間還是與輝同行,都在事情曝出后及時(shí)做出了相關(guān)的售后服務(wù),但還是在一定程度上影響了聲譽(yù)。
或許,這種因選品不慎而受到牽連的事情越來(lái)越多,大主播們開(kāi)始另辟蹊徑,通過(guò)自建自營(yíng)品牌的方式,降低選品風(fēng)險(xiǎn)。例如李佳琦公司美腕推出了自營(yíng)品牌“美腕優(yōu)選”,通過(guò)與優(yōu)質(zhì)工廠合作,直接向消費(fèi)者銷(xiāo)售優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。而董宇輝也聯(lián)合蘭知春序(西安)科技有限公司開(kāi)始布局自營(yíng)品牌。目前,已經(jīng)有兩款印有“與輝同行”Logo的帆布袋上架與輝同行直播間。
與此同時(shí),我們也可以看到,大主播們直播帶貨的頻次越來(lái)越少,日常的直播工作主要由公司旗下的其他主播負(fù)責(zé),而他們則慢慢從臺(tái)前轉(zhuǎn)向幕后,通過(guò)多元化布局,尋求新增量。
未來(lái),直播帶貨或許不再是大主播們的唯一選擇,而是錦上添花的可選項(xiàng)。而直播電商也將迎來(lái)更為多元的直播模式,逐漸走向更為成熟的生態(tài)。
作者 | 電商君
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