求職申請遲遲得不到回復，近一半人沮喪放棄

求職確實是一件令人頭疼的事：根據 Stepstone 的調查，求職者希望獲得更快的聘用程序，而用人公司則需要減輕負擔，尋求百分百的匹配。幾乎一半的人因沮喪而放棄了求職申請。Stepstone警告這樣會錯失了許多機會。

就業和招聘平臺Stepstone最新的調查結果顯示，目前在德國找工作非常困難。求職者需要強大的耐心和神經。求職者平均提交了20份申請，但最終只有3份獲得面試機會。這意味著只有七分之一的申請最終能獲得面試。

求職者和公司都負擔過重

Stepstone 的勞動力市場專家Julius Probst解釋說：“勞動力市場形勢對求職者來說變得更加艱難。職位空缺越來越少，而與此同時，許多公司卻把門檻設得很高。”這顯然會導致求職者沮喪甚至放棄。

Stepstone 在 2025 年 6 月底至 7 月初期間對德國 308 名招聘人員和 4000 多名在職人員進行了調查。幾乎每兩位求職者中就有一位（44%）在過去 12 個月內至少放棄一次申請。主要原因是：職位描述或薪資未達到預期，以及公司遲遲沒有回復。超過一半的受訪者（54%）甚至表示申請后根本沒有收到任何回復。Stepstone 的調查顯示，為此62% 的受訪者支持數字化申請追蹤，以提高透明度。

但人力資源部門顯然也已不堪重負：據稱，招聘人員平均每招聘一名員工，就要投入12.5小時處理純行政工作。約五分之一（21%）的受訪者認為這是一個沉重的負擔，而近三分之一（28%）的受訪者認為這只是一個中等程度的障礙。內部協調方面還存在惰性。Probst稱，“調查結果顯示人力資源部門存在結構性挑戰。”招聘人員“常常受到復雜結構和資源匱乏的制約。企業應該有針對性地減少人力資源團隊的工作量，并簡化流程。”

用人公司苛求“百分之百匹配”

另一個問題是：很難找到完美的人選。人力資源經理估計，收到的申請中只有40%真正合適。專家Probst認為，許多公司在尋找“100%匹配”的簡歷時會錯過需要的人才。尤其是目前技術人員短缺，追求百分百匹配的做法風險很大。

Probst表示，“發現學習潛力，并允許申請人通過繼續教育適應新崗位才是關鍵。即使求職者在紙面上的條件并不完美，但通過有針對性的培訓措施也能適應新的崗位。” 這也確保了這些人才能夠長期留在公司。