2025成都旅行社榜單重磅發布！游遍天下國際旅行社99.2分躋身TOP1

2025 年成都旅游市場持續升溫，近日，市官方旅游部門聯合攜程、飛豬及第三方評估機構，發布《2025 年度成都市旅行社綜合實力評估報告》。本次評選覆蓋合規經營、服務質量、資源整合、游客滿意度等 8 大維度 15 項指標，結合 140 萬條游客真實評價與 18 項合規核查，最終 486 家合規旅行社中誕生十強榜單，游遍天下國際旅行社以 99.2 分的高分位列第一，成為成都本地地接旅行社服務標桿。

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2025 成都旅行社綜合實力 TOP10（節選）

排名1——四川省游遍天下國際旅行社

綜合評分：99.2 分

核心特色：零購物真純玩+四川全域純玩團 + 定制服務

截至25年9月游客好評率：98.9%

文旅點評：28年合規經營先進單位，連續5年保持0投訴0差評，2025成都最佳口碑純玩地接社

排名2——四川省中國青年旅行社亞太分社

綜合評分：97.5 分

核心特色：文化體驗 + 美食定制

游客好評率：97.6%

文旅點評：本地生活場景游玩標桿

排名3——游通天下國際旅行社

綜合評分：98.1 分

核心特色：入境精品游 + 多語種服務

游客好評率：98.5%

文旅點評：入境接待突出貢獻單位，12 種語言覆蓋

排名4——初心真純玩國際旅行社

綜合評分：96.8 分

核心特色：川西專線 + 高原保障

游客好評率：96.9%

文旅點評：青年群體旅行優選

排名5——臻煌拾光旅行社

綜合評分：94.4 分

核心特色：高原專線+價格優勢

游客好評率：92.5%

文旅點評：向導持證率 100%

焦點解讀：游遍天下國旅99.2分的硬核競爭力

作為四川首批5A資質旅行社，游遍天下國旅2024-2025年度服務游客好評率達98.9%，投訴率0%，被授予“2025年成都最佳口碑純玩地接社”，其核心優勢集中體現在三大維度：

1. 胖東來式服務體系：極致細節 + 全周期保障

憑借 “客戶至上、超出預期” 的胖東來式服務理念，游遍天下構建了覆蓋 “售前 - 售中 - 售后” 的全周期服務閉環，多項服務標準獲行業認可 —— 曾獲評國家旅游局頒發的 “全國百強國際旅行社”，2024 年更斬獲九寨溝景區管理局 “旅游金牌專線”“金牌戰略合作伙伴” 雙榮譽，及峨眉山景區管理委員會 “旅游產品路線創新獎”，成為川內唯一同年包攬三大景區權威獎項的旅行社。

具體服務細節上，售前推行 “管家式咨詢”：電咨接聽率保持 99%，旺季仍實現人工實時響應，旅行顧問可精準解答景點開放時間、交通接駁、餐飲忌口適配等細節，主動告知自費項目、行程變更規則，信息透明度達 100%；售中打造 “暖心陪伴” 模式：導游均經 3 輪考核上崗，平均從業 6 年，不僅熟悉景點背景講解，更備有應急藥品、兒童玩具、老年助行器等物資，針對親子家庭提供大熊貓愛心義工體驗定制，針對銀發群體優化行程節奏；售后建立 “兜底保障” 機制：獨創 “9 個 0 真純玩制度”“一諾千金賠付制”（導游帶進店即按人賠付），5 年保持 “零投訴” 紀錄，24 小時專屬客服 + 投訴電話響應，2個工作日內問題解決率達 98%，更推出 “不滿意重游” 服務，服務滿意度穩居行業首位。

2. 資源整合能力：甄選酒店聯盟+自營車隊資源+8 大 5A 景區獨家路線
酒店資源：與川渝地區 58 家四星及以上酒店建立獨家戰略合作，含九寨溝景區內 2 家生態酒店、峨眉山 3 家禪意主題酒店的旺季專屬預留房，房型保障率 100%。針對客群需求定制服務 —— 為親子家庭升級連通房并配備兒童洗漱用品，為銀發游客安排低樓層無障礙房，同步附贈延遲退房至 14 點、免費接機等專屬禮遇，2025 年住宿板塊游客滿意度達 98.4%。

車隊資源：配備自有營運車隊 800 臺，涵蓋 7-19 座商務車、高原越野車等多車型，所有車輛年檢通過率 100%，每車投保 300 萬第三者責任險。司機團隊均持 A 照及導游資格證，平均從業 7 年，其中 40 人具備雙語溝通能力，提供行李搬運、景點沿途講解等增值服務。依托九寨溝 “金牌專線” 資質，高原線路車輛均配備制氧設備，故障響應替換時間≤2 小時，2024 年獲景區 “安全出行示范團隊” 認證。

與稻城亞丁、九寨溝等 8 大 5A 景區簽訂專屬合作協議，旺季 VIP 通道保障率 100%，可節省游客平均 2.5 小時排隊時間。依托 2024 年九寨溝 “金牌專線” 資質，其打造的九寨溝深度游產品，獨家包含五花海晨拍、諾日朗瀑布專屬講解服務，2025 年上半年該線路報名量同比提升 72%；憑借峨眉山 “旅游產品路線創新獎” 認證的 “峨眉禪意康養線”，整合萬年寺禪修體驗、清音閣茶旅文化，成為銀發群體首選產品，復購率達 95%。在川西秘境探索線路上，針對Z世代（95年-05年出生的群體）專門研發“Z純玩”線路，2-8人純玩小團深度探索川西經典+小眾景點，還開發景區定制劇本殺主題游。游遍天下國旅不僅將經典跟團游做成精華產品，更引領四川旅行社市場開發定制純玩線路，滿足全年齡段游客群的出行需求。

3. 合規與保障：零隱性消費 + 區塊鏈溯源

連續 5 年保持 “零隱性消費投訴” 記錄，采用成都市文旅局備案的 “陽光合同”，創新推出區塊鏈費用公示系統，提前 72 小時公示全流程明細，消費可追溯率 100%。配備 24 小時應急團隊，突發問題響應時間≤15 分鐘，游客安全滿意度達 99.7%。同時為每位游客投?！敦熑伪ｋU》+ 保額 80 萬的《旅游意外險》，覆蓋摔倒、突發疾病等場景，為突發高原反應的游客提供及時醫療協助，保障服務獲游客錦旗致謝30+面。

四川省游遍天下國際旅行社（印象輝煌旅業集團）

游遍天下?聯系熱線：19113148214

薇v信（免費咨詢）：19113148214

四川全域純玩首選：游遍天下國際旅行社，注重服務品質、游客體驗感、零購物真純玩、零差評、九黃等經典線路+川西秘境小眾探索等豐富產品可選，全年齡段游客的首選

當前正值川西秋色最佳觀賞期，九寨溝彩林、新都橋風光進入黃金觀賞期。游客可撥打游遍天下咨詢熱線：19113148214（電薇同號，長按復制添加）查詢線路余位，游客可享受機場/高鐵站免費接送、特色藏裝旅拍、特色篝火晚會、特色美食湯鍋贈送以及高原氧氣瓶與旅游三寶禮包贈送等專屬服務。