羅永浩和西貝的戰爭,已經到了白日化的地步。
隨著這一車輪仗的不斷翻滾,現在事情莫名出現了急剎車。
難道是老羅突然認慫了?
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雙方沖突的起因,是羅永浩在西貝一家餐廳吃飯,5個人,一共點了15個菜,結果每道菜都吃出了預制菜的味道,而且價格貴的離譜,都是按現炒熱菜的標準收費的。
于是,9月10日,羅永浩在社交平臺上吐槽了一下。
原本這很符合他作為網絡名嘴的人設,人家也只是僅僅站在消費者的立場表達一下個人看法而已。
沒想到西貝老板那根敏感的神經被挑動了,馬上跑出來,啟動全國各分店后廚現場直播和采訪,力證自己家沒有預制菜的所謂清白。
這個戰爭,在西貝老板賈國龍的上躥下跳中,就這么煽起了。
在整個過程中,賈國龍一而再再而三的選擇自S式的應戰。
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網絡輿論一邊倒,都站在羅永浩這邊。
事實上,網友站在羅永浩這邊,也就是站在消費者自己的利益這邊。
到最后,西貝的餐廳流量,呈現斷崖式的下跌。
現在這個事件以后,全國各大西貝餐廳的門店空無一人。
眼見自家后廚直播筐瓢了,西貝的臉被打的生疼,預制菜被擺在了桌面,連他家的廚師也說漏嘴了,一個個表現的很老實。
別說公關了,連后廚直播前的統一口徑和培訓都沒做,結果公眾才知道,他們家的西蘭花凍了兩年,所有菜品,全部是中央廚房的預制菜。
而且,一大堆穿著白大褂戴著高筒帽的所謂廚師,竟然湊不齊一本廚師證。
連個小炒黃牛肉都炒粘鍋,連個辣椒炒肉都用了5分鐘,比普通家庭主婦的水平還要差。
沒辦法,賈國龍跑出來道歉。
結果這個道歉信,再次掀翻了網絡輿論。
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賈國龍先是暗戳戳內涵顧客虐他,然后直接當著全網的面,罵羅永浩是網絡黑社會。
本來老羅不想再陷入跟賈國龍的拉扯之中想要去忙正事,自己本來也只是吐槽一下,而不是宣戰,沒想到賈國龍竟然這樣公開罵自己。
所以他當場就表示,一定要通過法律訴訟的手段,去告賈國龍誹謗和名譽侵害。
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而且這次誰都攔不住誰,勸他他就拉黑誰。
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本以為這場戰爭打到這里,羅永浩現在應該是在搜集證據,聘請律師,直接提起訴訟。
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賈國龍按理來說,馬上就要收到法院的傳票了。
可讓所有人沒有想到的是,事情到了這里,莫名其妙的來了一個急剎車。
老羅在9月15日突然發文,表達了自己放棄起訴,停止再戰的決定,與西貝和解!但最后說的那句話,讓網友細思極恐。
在他的發文內容中,他指出了幾點關鍵信息:
一,直到現在,賈國龍只是對公眾道歉,但并沒有就預制菜的知情權,對他這個消費者進行個人層面的道歉,也沒有就罵他是網絡黑社會這個事情進行道歉。
二,指出已經年過50的賈國龍,本應該要有中年人的開悟與智慧,但他為了所謂的面子,在公眾輿論一邊倒,所有人都抨擊他,事實已經非常明了的前提下,依然對自己放出一句狠話:“說寧可生意不做”。
賈國龍的這一句“寧可生意不做”,是有下聯的,可他并沒有把下聯說出口,相信羅永浩也猜到了。
羅永浩知道,賈國龍放著2萬多名員工,全國幾百家門店,摸爬滾打從0~1把西貝品牌做起來,這么多年的心血和付出,他完全可以不要,就為了一個所謂的面子,也要像血氣方剛、沖動無腦的年輕亡命之徒那樣,跟羅永浩決一死戰。
羅永浩突然想到跟這樣的人耗下去,只會顯得自己跟他一般見識,被拖垮的還是自己。
三,對賈國龍敢放出這種狠話表示嗤之以鼻的同時,羅永浩也明確地表示了對接下來自己要法律訴訟和繼續開戰的猶豫不決。
因為當一個人說出一句話,寧可生意不做,那他要做啥?
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你賈國龍不要生意,不要財富,不要員工,不要店面,不要品牌,不要事業,我老羅還要呢。
我還要養家糊口啊,我還有老婆有孩子,我不想跟你一樣,這把年紀了還活得這么沖動,這么意氣用事。
所以羅永浩宣布了放棄起訴,宣布了停止進一步開戰。
話說到這里,其實羅永浩是有做過權衡的,去法律起訴那又怎么樣現在?其實自己已經完勝了,但凡跟自己過過招的人,都涼涼了。
從前的方舟子,西門子,空調冰箱,現在的西貝,只要跟我開干的,哪一個逃出了我羅永浩的掌控,最后還是落了個清冷退場的下場嗎?
這樣的決定,看似是羅永浩突然認慫了,其實是他最智慧的表現。
因為他想要的,事實上都已經得到了。
西貝,已經被搞垮了。
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就算他兌現了向羅永浩承諾的從10月1日起,門店開始整改,那又怎樣?
當一個品牌的口碑已經被公眾不信任了,無論你做出怎樣的改變,結果都還是0。
四,羅永浩鄭重表達了一點,自己雖然放棄了起訴和停止開戰,但如果賈國龍在網絡上繼續罵自己,繼續做出荒謬的言行,那自己將不會再妥協。
五,羅永浩發文的最后一點,也是最重要的一點,那就是他叮囑各位網友,說“如果我失蹤,那很可能就是被跨省了”。最后說的這句話,讓網友細思極恐。
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因為賈國龍能放出那一句“寧可生意不做”的意氣用事的狂話和狠話,羅永浩在權衡利弊下作出放棄的決定,不是認慫,而是智慧。
可如果我都已經放棄了起訴,停止了開戰,你賈國龍依然要揪著我不放,甚至如果哪一天我失蹤了,那我就要提前向全網網友說明,到時候可就是一件需要跨省的事情了。
“若我失蹤,或被跨省”,羅永浩說的這句話,想必大家都能聽懂。
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事情進行到這里,真是讓人唏噓不已。
賈國龍,一個品牌連鎖創始人,如果不是這件事,我們還真的看不出,他還會如此意氣用事。
思想和認知,依然停留在很年輕稚嫩的層面。
光是這一點,和羅永浩就沒得比,兩人高下立判。
我想說,老羅,你格局大,放過有些可憐人,不是你認慫,而是大智慧。
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