江蘇
市民反映:8月19日上午，鹽城市鹽南新區新都街道串場河社區，錦盛豪庭小區業主代表到物業公司反映問題，本是再正常不過的溝通場景。然而，業主剛進辦公室，物業經理既然大吼讓業主滾，幾句口角爭執后，物業公司負責人先往業主臉上吐口水，然后竟抄起煙灰缸作勢要砸向業主——這一幕，讓所有尋求合理溝通的業主心寒齒冷。
煙灰缸揮起的一刻，砸碎的不僅是業主的信任，更是服務契約的根基。物業本是業主聘來的“管家”，職責是為小區排憂解難、營造和諧環境。如今管家卻對主人動粗，這豈非本末倒置？收費時理直氣壯，解決問題時卻拳腳相向，如此“服務”，如何讓業主安心？
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