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隨著人工智能、區塊鏈、云計算、大數據等技術的出現,數字經濟逐漸成為我國經濟發展中最活躍的領域,與商業生態和產業發展融合的深度與廣度不斷拓展,從技術賦能與模式創新方面實現了產品競爭力和品牌價值的重構以及產業的深刻變革。
技術賦能方面,主要體現在資源的整合以及決策的優化。移動開放式創新平臺作為典型的開放式創新平臺,是連接用戶、開發者和平臺所有者并支持創新者進行移動App開發與發布的軟件系統,App的可觀察性、兼容性及社會化互動顯著提升了新產品的流行度,而價格機制與推薦機制對創新特征具有差異化調節作用,為開發者優化產品設計提供精準策略。區塊鏈技術因其“可追溯、不可篡改、自動執行”,大大提高了信息的透明度,為各利益主體優化決策提供了巨大幫助。區塊鏈技術不僅可以有效優化產品策略,更能加速政府、制造商與零售商三方策略收斂,為政府制定精準政策提供思路。
模式創新方面,主要體現在營銷策略的顛覆以及用戶體驗的提升。網紅營銷是數字經濟下較為流行的營銷手段,可以通過達人建聯、情感綁定、流量轉化,驅動白牌完成從銷量增長到品牌忠誠的躍遷,從而實現品牌價值的重構。人工智能的深度應用,可通過情感體驗與用戶體驗增強用戶信任,進而提升使用意愿,推動企業通過自然語言處理技術優化服務效率與透明度,大大提升產品的競爭力。
數智賦能下,實現了商業生態的重構和產業的深刻變革,通過技術融合與營銷變革,突破傳統增長邊界,重塑產業價值鏈條,為經濟安全、綠色轉型與服務升級提供理論與實踐支撐。
作者信息:
劉海兵
武漢科技大學管理學院院長、管理科學與工程研究院院長、教授、博士生導師
中國技術經濟學會冶金技術經濟分會副主任委員兼秘書長
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