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我是槽三刀,一個喜歡吐槽的布衣青年!
近日,海南一醫(yī)院門診收0.5元空調費的新聞,引發(fā)了網友的廣泛關注。
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據患者反映,在2025年7月就診時,繳費清單中除診查費外,單獨標注了0.5元的空調費用。
醫(yī)院回應稱,自2023年年底搬遷至新大樓后,因建筑結構限制無法自然通風,需24小時運行新風系統維持環(huán)境舒適度,因此向每位門診患者收取0.5元費用,且該收費標準已執(zhí)行近一年。
醫(yī)院強調此項收費符合海南省相關規(guī)定,并表示費用僅針對門診患者,住院部因包含在床位費中未額外收取。
當地市場監(jiān)督管理局則表示,該收費屬于市場調節(jié)價范疇,不在其行政管理權限內,建議患者若有異議可通過12315平臺投訴。
三刀認為,菜市場的攤位費、小超市的塑料袋定價,都有可能被納入監(jiān)管視野,反而到了醫(yī)院的收費項上,監(jiān)管的尺度就悄然放寬,這實在讓人難以理解。
另外,醫(yī)院不該是精打細算的商家,而應是兜底民生的屏障,即便要分攤成本,也該有更體面、更符合其公益屬性的方式。
因為醫(yī)院一旦被推向市場,"自負盈虧"就會成為運營的核心邏輯,公益屬性難免會讓位于經濟利益。
進而醫(yī)院就會想方設法抬高藥價、增加檢查項目,為的就是不放過任何一個可以拆分的收費點。
有人說:"把醫(yī)療當生意做,就是百姓的災難。"
這種判斷或許帶著情緒,卻道出了一個樸素的道理:
生命健康不該成為市場交易的籌碼,倘若醫(yī)院開始像商場一樣計算每個服務環(huán)節(jié)的利潤,受損的終將是最普通百姓。
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除此之外,在這場收費中,患者沒有選擇權也成了大家關注的重點。
醫(yī)院開了空調,就默認每個人都享用了服務,哪怕有人畏寒、有人對冷氣過敏,也不得不為這項"被消費"的服務買單。
這種"霸王條款"式的邏輯,讓人們想起了多年前的火車站廁所收費:即便你只是路過,只要進了那個門,就得為并不需要的服務付費。
由此看來,歷史總是驚人地相似,只是如今收費的場所,換成了本應更講人文關懷的醫(yī)院。
或許有人會說,0.5元微不足道,何必小題大做。
但我想說的是,老百姓不是付不起這5毛錢,而是受不了這種強制消費,受不了在本應被善待的地方,卻被當成了“韭菜”,他們真正擔心的,是公共服務的底線被一點點“蠶食”。
其實,細想一下,醫(yī)院的空調費,壓根也不是孤立的事件,它是一系列"精致利己"的收費邏輯的縮影。
像超市的塑料袋收費,餐廳的餐具費,人們看到的就是公共服務在市場化中逐漸褪去溫情,變成一個個冰冷的收費項目。
而醫(yī)院,作為與老百姓生命健康息息相關的地方,它的每一次"創(chuàng)新收費",也都在觸碰公眾能承受的底線。
文章最后,希望醫(yī)院能少一點算計,多一點溫度;少一些收費項,多一些人情味。
畢竟,在病痛面前,患者需要的是一張能讓人安心的處方,而不是一張列滿雜費的賬單。
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