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跑得快不如跑得久
撰文/陳鄧新
編輯/李 季
排版/Annalee
作為互聯(lián)網(wǎng)的重要玩家,快手的一舉一動都備受關注。
日前,周杰倫入駐抖音,刪除了“全網(wǎng)唯一,只在快手”,保留了“周杰倫首個中文社交媒體”,快手邀請國際功夫巨星李連杰入駐進行對沖。
盡管如此,也難掩屢戰(zhàn)屢敗的尷尬。
事實上,快手在電商、出海、短視頻等業(yè)務拓新上歷來先行一步,卻屢屢被對手反超,最近的一次是在短劇賽道上,作為短劇的先行者快手,關停了短劇小程序相關業(yè)務,從領跑變成陪跑。
眼光獨到的快手,為何難以將先發(fā)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為持久勝勢?
眼光雖好,結(jié)局不佳
快手的商業(yè)嗅覺,極其敏銳。
率先切入短視頻賽道,將社交與文化進行深度融合,打造了一個令人嘆為觀止的“老鐵”江湖,成為互聯(lián)網(wǎng)一支不可忽視的重要力量。
這之后,以“老鐵”為支點,不斷撬動業(yè)務邊界。
譬如,早在2018年,快手就切入直播電商賽道,不但是直播電商的早期玩家之一,更是電商新勢力的領頭羊之一。
快手CEO程一笑曾表示:“電商業(yè)務是快手未來增長的重要引擎之一,也是整個快手商業(yè)生態(tài)的中心。”
快手雖然對電商格外重視,卻沒有賦予更大的想象力。
2020年至2024年,快手電商的GMV分別為3812億元、6800億元、9012億元、1.18萬億元、1.39萬億元,GMV增速分別為539.5%、78.4%、32.5%、29.3%、17.3%,呈現(xiàn)增長放緩的勢態(tài)。
與之對應的是,抖音電商2024年GMV為3.5萬億元,同比增長幅度超過30%,這意味著無論體量還是增速,快手雙雙被超越了。
更為麻煩的是,快手電商的月活躍買家出現(xiàn)流失的跡象。
2024年第四季度,快手電商的月活躍買家數(shù)為1.43億,到了2025年第一季度,該數(shù)值變?yōu)?.35億。
再譬如,早在2019年,快手就瞄準了短劇賽道,成為第一個進軍短劇賽道的大廠,吃到了時代的紅利。
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圖源:快手短劇微信公眾號
不承想,抖音后來居上,成為公認的短劇“新王”。
QuestMobile的數(shù)據(jù),截至2025年3月,字節(jié)跳動旗下的紅果短劇月活用戶達1.73億,同比激增220%,相當于行業(yè)后四位短劇APP之和的3倍。
之所以如此,背后的緣由有二。
一方面,戰(zhàn)略判斷不足。
付費是短劇變現(xiàn)的最短路徑,也是中前期的主流商業(yè)模式,自然成為快手的核心戰(zhàn)略,并借此站上了“風口”:2023年第四季度,快手短劇日均付費用戶數(shù)同比增長超3倍。
然而,隨著廣告變現(xiàn)的興起,免費模式站到了C位。
《2024微短劇行業(yè)生態(tài)洞察報告》,2024年1月,免費模式的市場占比為11%,到了10月攀升至50%,反超了付費模式。
在此過程中,快手雖然上線喜番APP卡位了免費短劇,但業(yè)務重心仍在付費上,從而轉(zhuǎn)身慢了一拍,最終導致喜番與紅果不是一個量級的對手。
事實上,在出海業(yè)務亦是如此,Kwai求穩(wěn)主攻的東南亞和南美市場,而TikTok高舉高打攻略的是全球市場,結(jié)局也是高下立判。
另外一方面,執(zhí)行不到位。
快手也抓住內(nèi)容電商迭代為“內(nèi)容電商+貨架電商”的趨勢,努力補上貨架電商的短板,但進展不如人意。
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快手的泛貨架策略
2025年第一季度,快手的泛貨架GMV占比為30%,較上一個季度幾乎沒有什么變化,而抖音貨架GMV占比早在2024年第二季度就超40%了。
一名業(yè)內(nèi)人士告訴鋅刻度:“在關鍵階段做出正確抉擇,在諸多不確定中尋找‘確定’,考驗著一家企業(yè)的戰(zhàn)略力,戰(zhàn)略決策過快不行,容易翻車,但過慢也不行,可能錯失大好良機,這考驗著掌舵人的智慧。”
可靈與即夢必有一戰(zhàn)
盡管如此,快手的本錢雄厚,依然有“翻身”的可能。
2025年第一季度,快手的營業(yè)收入為326.1億元,同比增長10.9%;經(jīng)調(diào)整凈利潤為45.8億元,同比下滑2.6%;其中,日活躍用戶數(shù)為4.08億,同比增長3.6%,且用戶日均使用時長為133.8分鐘。
不過,快手月活躍用戶數(shù)為7.12億,較2024年第四季度流失了2400萬。
換而言之,快手雖然面臨凈利潤增長和用戶增長的雙重壓力,但龐大的基本盤依然有支撐力,為孵化新業(yè)務以及彎道超車留下了遐想空間。
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圖源:同花順
事實上,快手的確有牌可打。
現(xiàn)如今,AI成為快手的關鍵詞,被其視為提質(zhì)增效、降本增效的關鍵抓手,為此不斷加碼研發(fā)投入:2025年第一季度,快手的研發(fā)費用為32.98億元,同比增長16%,且研發(fā)費用的比重為10.1%,而去年為9.7%。
“我們有信心通過AI潛力的持續(xù)釋放,助力快手進一步提質(zhì)增效,特別是為我們的線上營銷和電商業(yè)務增長帶來新增量。”程一笑如是說。
關于此,從AIGC營銷素材的日均消耗達到3000萬元,就可見一斑。
這其中,可靈尤為值得一提。
快手的整體AI實力并不突出,但在視頻生成大模型這個細分賽道上卻可圈可點,可靈被譽為“中國版Sora”,走了一條差異化競爭之路。
一言蔽之,快手有可靈,字節(jié)跳動有豆包。
“‘可靈’吹響了整個視頻生成賽道的挑戰(zhàn)哨。”快手高級副總裁蓋坤認為可靈在全球大幅領先,“在我們之后,各個廠商都開始發(fā)視頻生成模型。”
如此一來,快手嘗試借助可靈重塑核心業(yè)務。
譬如,可靈推出“AI試衣”功能,輸入性別、年齡、膚色、發(fā)型、衣著等基礎信息即可創(chuàng)建一個AI模特,并可以為AI模特一鍵換衣,適用于電商場景,大幅降低運營成本。
需要注意的是,快手又一次遭遇了挑戰(zhàn)。
“新眸”表示:“可靈AI如今的領先優(yōu)勢更多是建立在其差異化路徑和先發(fā)優(yōu)勢之上,并不代表其在視頻生成大模型領域的投入和技術壁壘難以突破。此外,算力成本與長視頻缺陷仍是可靈AI現(xiàn)階段難以進一步突破的難題。”
實際上,字節(jié)跳動在視頻生成領域后來居上的勢態(tài),肉眼可見。
公開資料顯示,其視頻生成基礎模型Seaweed-7B,僅用70億的參數(shù),實現(xiàn)了超越140億參數(shù)同類模型的效果;訓練效率也出類拔萃,同類模型的訓練普遍要百萬GPU小時,Seaweed-7B只用了66.5萬GPU小時。
而基于Seaweed的即夢,也顯露了黑馬的姿態(tài)。
《AI產(chǎn)品榜》的數(shù)據(jù)顯示,在2025年6月的排名中,即夢在國內(nèi)增速榜中位列第八名,也是國內(nèi)增速最快的視頻生成應用。
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圖源:AI產(chǎn)品榜
工信部信息通信經(jīng)濟專家委員會委員盤和林在接受媒體采訪時表示:“即夢AI目前在國內(nèi)(視頻)生成領域,還是比較領先的。”
如此一來,可靈與即夢針同臺競技。
“全天候科技”表示:“當年,快手和字節(jié)因為降低了普通人制作視頻的門檻,從而構(gòu)建了視頻生態(tài),如今,AI會進一步降低視頻生成門檻,更具顛覆性。本質(zhì)上,字節(jié)和快手想要在AI時代復制出一個新的‘抖音’和‘快手’,從而成功跨過新一輪AI技術周期。”
以短劇賽道為例,免費模式與付費模式的較量雖然勝負已分,但AI短劇的博弈才剛剛拉開序幕,圍繞降低短劇創(chuàng)作門檻以及影視創(chuàng)作試錯成本,可靈與即夢使出了渾身解數(shù)。
問題在于,快手的底蘊稍顯不足。
一名互聯(lián)網(wǎng)觀察人士告訴鋅刻度:“大模型是一個重資產(chǎn)賽道,考驗企業(yè)在資金、生態(tài)、技術、人才等方面的底蘊,Scaling Law之下強者恒強。”
借助即夢制作的科幻短劇《覺醒》,成為首部單日點贊破40萬的AI短劇,就從側(cè)面說明了這一點。
總而言之,快手在業(yè)務拓新上頗有一手,但難以鞏固領跑的持久性,眼下在視頻生成領域又一次面臨先發(fā)優(yōu)勢的挑戰(zhàn),快手能否守住有待繼續(xù)觀察。
那么,快手亟需改變外界對其的不確定預期。
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