收到的產品有色差，算不算質量瑕疵？

　　產品質量責任是指產品的生產者、銷售者以及對產品質量負有直接責任的人違反產品質量法規定的產品質量義務應承擔的法律后果。

　　網友咨詢：

　　收到的產品有色差，算不算質量瑕疵？

　　黃萍萍律師解答：

　　所謂"色差"，是指實際收到的商品顏色與商家展示圖片或描述存在差異的現象。"質量瑕疵"在法律上通常指商品不符合約定的質量標準，影響其正常使用性能或價值的情形。色差是否構成質量瑕疵，需結合具體情況進行判斷。

　　判斷色差是否構成質量瑕疵的關鍵在于：色差程度是否超出合理范圍；是否影響商品的主要功能和使用價值；商家是否事先告知可能存在色差。如果產品的色差嚴重到影響了產品的正常使用，比如某些需要精確配色的產品，色差可能導致無法達到預期的使用效果，那么這種色差就屬于質量問題。如果產品的實際顏色與在產品或其包裝上注明采用的產品標準顏色存在顯著差異，且這種差異超出了合理范圍，那么這種色差也可以視為質量問題。

　　黃萍萍律師補充：

　　因產品存在缺陷造成人身、缺陷產品以外的其他財產損害的，生產者應當承擔賠償責任。生產者能夠證明有下列情形之一的，不承擔賠償責任：未將產品投入流通的；產品投入流通時，引起損害的缺陷尚不存在的；將產品投入流通時的科學技術水平尚不能發現缺陷的存在的。

　　因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的，受害人可以向產品的生產者要求賠償，也可以向產品的銷售者要求賠償。屬于產品的生產者的責任，產品的銷售者賠償的，產品的銷售者有權向產品的生產者追償。屬于產品的銷售者的責任，產品的生產者賠償的，產品的生產者有權向產品的銷售者追償。

　　【法律依據】

　　《中華人民共和國產品質量法》

　　第二十六條　生產者應當對其生產的產品質量負責。

　　產品質量應當符合下列要求：

　　(一)不存在危及人身、財產安全的不合理的危險，有保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準的，應當符合該標準；

　　(二)具備產品應當具備的使用性能，但是，對產品存在使用性能的瑕疵作出說明的除外；

　　(三)符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準，符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。

黃萍萍律師

湖南譽翔律師事務所執業律師，擅長合同糾紛，交通事故糾紛，勞動糾紛，婚姻家庭，各類合同和協議的起草與修訂；執業理念：尊重事實，崇尚法治，專業服務，精益求精。