“解民憂，化矛盾”！鹽都區(qū)潘黃街道綜治中心“一站式化解”讓民心更暖

“原以為要跑好幾個(gè)部門(mén)，沒(méi)想到在這坐一會(huì)兒，問(wèn)題就有了眉目！”剛解決完鄰里采光糾紛的居民李阿姨，對(duì)潘黃街道綜治中心的“矛盾糾紛一站式化解”服務(wù)贊不絕口。這不是個(gè)例，如今在潘黃街道，“遇事找中心，一次能辦成”已成為居民的共識(shí)。

為破解群眾“多頭跑、反復(fù)找”的難題，潘黃街道綜治中心整合物管辦、司法所、網(wǎng)格辦、社工站、法律服務(wù)所等多方力量，打造集“接待、調(diào)解、維權(quán)、援助”于一體的服務(wù)平臺(tái)。在這里，群眾只需通過(guò)一個(gè)窗口申請(qǐng)，就能享受“分層化解”服務(wù)：鄰里小事由社區(qū)調(diào)解員現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)，復(fù)雜糾紛有專業(yè)律師駐點(diǎn)指導(dǎo)，疑難問(wèn)題還能對(duì)接后續(xù)司法程序，真正實(shí)現(xiàn)“小事不出社區(qū)，大事不出街道”。

“以前遇事不知找哪，現(xiàn)在跑一次就夠了！”這是居民對(duì)潘黃街道綜治中心“矛盾糾紛一站式”化解服務(wù)的真實(shí)評(píng)價(jià)。從家長(zhǎng)里短到勞資糾紛，從物業(yè)矛盾到家庭爭(zhēng)議“一站式”化解，用高效、便捷的服務(wù)，把矛盾解決在萌芽、化解在基層，讓居民安全感、幸福感在家門(mén)口升級(jí)！

來(lái)源：江蘇經(jīng)濟(jì)網(wǎng)

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