四川
封面新聞記者 張越熙
百萬城市騎士免費換上新制服。11月6日，記者獲悉，隨著8月底淘寶閃購推出外賣業第一套制服，按照計劃，每一位活躍穩定騎士正免費獲得新制服、新頭盔、新餐箱等全套裝備。
記者在成都街頭看到，已經有不少騎手身著新制服送餐。此前有網友質疑，此套新制服雖好看，但需騎手自費購買。對此平臺表示，正通過以舊換新活動向城市騎士發放新裝備，免費發放覆蓋100萬活躍穩定騎士，其他有需求的騎士可享受優惠置換。
記者了解到，此前8月25日，外賣平臺正式發布全新騎士制服。新制服采用賽車服風格設計，制服面料防風、透氣、防潑水，頭盔采用ABS盔體、EPS緩沖層，腰包上還配備醫療包。
專家指出，外賣行業首次推出統一制服，推動平臺企業從“低成本用工”轉向“職業化管理”。例如，阿里和螞蟻旗下20多個品牌同步推出“橙意計劃”，覆蓋醫療等制度性福利，將騎手權益與職業形象綁定，形成“外在符號+內在保障”的閉環。統一制服也強化了騎手的“職業共同體”認同。有騎手在社交媒體表示：“以前穿工服怕被認出來，現在倒希望多接幾單讓人看見。”這種心態轉變印證了制服作為“社會認知載體”的力量——它讓騎手從“隱形勞動者”變為被看見、被尊重的“城市守護者”。
該專家同時強調，外賣平臺在推動騎手福利普惠的過程中，也須警惕換裝不換制度的形式主義，需將職業形象提升與社保覆蓋、工傷保險、休息權保障等核心權益深度融合，通過制度性安排筑牢騎手群體的基礎保障，真正以實質性改善推動新就業形態的規范化進程。
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