廳局長“坐診”，開出11張“問題處方”

人民網昆明11月6日電 (曾智慧)“我們設定的殘疾人崗位招不到人，怎么辦？”“政策變化快，企業信息滯后，能否及時通知我們？”“盲人按摩店客源少導致經營困難，能否指導我們拓展居家養老服務？”……11月6日，一場直面問題的“廳局長坐診接訴”在云南省殘疾人聯合會(以下簡稱“云南省殘聯”)進行。現場11家企業負責人帶著問題困擾接連發問，云南省殘聯相關負責人現場“把脈開方”，逐一回應訴求、給出解決方案，現場氣氛坦誠而熱烈。

“今天把辦公桌搬到大家面前，就是要面對面解決大家的煩心事。”活動剛一開始，云南省殘聯相關負責人開門見山表示，此次“以殘疾人就業創業”為主題組織的“廳局長坐診接訴”，正是要開通服務企業的“直通車”，優化營商環境優化。

現場，來自快遞物流、人力資源、盲人按摩、電子商務、醫藥連鎖等不同行業的11家企業及個體工商戶代表逐一發言，訴求直指當前殘疾人就業創業中的難點堵點。

“目前我們的經營遇到壓力，規范化建設的扶持資金能否考慮提高標準？”昆明市西山區康沁按摩店負責人朱娣話音剛落，云南省殘聯相關部門負責人便回應道：“目前，對每年新準入且達標的盲人按摩機構，給予每家1萬元一次性扶持，第二年還將大幅追加。對于您提出的訴求，我們將研究適當提高標準。”

朱娣聽完當即點頭表示：“有您這句話，我們就有信心繼續做下去了。”

“作為一家殘疾人用工企業，我們希望殘聯能建立暢通的溝通渠道，在國家、云南省的殘疾人就業政策有變化時，殘聯能夠及時組織培訓宣傳、發布解讀，給予企業指導。”昆明肯德基有限公司代表莊敏在會上發言。

云南省殘聯工作人員當即表態，將構建常態化、精準化的政策發布機制，依托云南省殘疾人就業創業網絡服務平臺等第一時間推送動態。同時，每年還會定期舉辦宣講會、座談會等，變“企業找政策”為“政策找企業”。莊敏聽后連連點頭表示滿意。

“我們盲人按摩店客源大幅減少，部分同行已經難以為繼。”西山區正源盲人按摩店負責人徐敏的發言，受到現場與會者的關注。“懇請省殘聯幫助我們對接居家養老服務資源，拓展客源、增加收入。”

徐敏剛表達完訴求，云南省殘聯關部門負責人立即回應：“徐女土，非常感謝您提出的建議，這位推動行業轉型打開了新思路。我們正積極和多家社區養老機構洽談，計劃先行開展試點，待模式成熟后全面推廣，切實為盲人按摩機構拓寬服務渠道、穩定收入來源。”

一個多小時的“廳局長坐診接訴”，既有訴求表達，也有政策解讀；既有問題剖析，也有路徑探索。據了解，2022年云南省在全國率先實施第一輪《云南省促進殘疾人就業三年行動》，三年來，投入1138萬元連續扶持盲人按摩機構1097家，累計新增殘疾人就業4.8萬人，超額完成3.5萬人的目標任務。

活動最后，云南省殘聯相關負責人承諾，將把11家企業的訴求整理成清單，明確責任人和辦結時限。這場“廳局長坐診接訴”，不僅解了企業燃眉之急，更讓殘疾人就業創業之路越走越寬。