觀點網訊:11月6日,國家郵政局在北京主辦第11屆快遞“最后一公里”大會,國家郵政局黨組成員、副局長廖進榮表示,下一步,要全力推動快遞“最后一公里”服務高質量發展取得新成效,更好滿足人民群眾美好生活用郵需要。
廖進榮提出三項重點:一是讓快遞“最后一公里”更有獲得感。要進一步提升服務品質,更好滿足用戶的知情權、選擇權,進一步解決農村群眾網購快遞投遞問題。要旗幟鮮明反對“內卷式”競爭,強化行業自律,積極推進差異化競爭,著力提升快遞“最后一公里”服務核心競爭力。
二是讓快遞“最后一公里”更有幸福感。要堅持“為美好生活的創造者創造、為美好生活的守護者守護”的工作理念,在傳遞關心關愛、維護員工權益、促進職業發展、推動社會融入等方面扎實開展工作,筑牢權益“壓艙石”,增強快遞員群體的幸福感。
三是讓快遞“最后一公里”更有安全感。要堅持以人民為中心的發展思想,做好行業的生產安全、寄遞安全、信息安全各項工作。要采取切實有效措施防止快件丟失、損毀、內件短少,嚴厲打擊侵害用戶合法權益行為。要深入開展平安寄遞建設,構建完備防控體系,嚴防各類危險物品進入寄遞渠道。
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