漳州交通集團：與城市發展同行 勾勒群眾生活“幸福線”

2020年以來，漳州交通集團權屬漳州長運集團平和公交公司積極響應平和縣委縣政府號召，持續提升公交服務質量，在推動城市公共交通事業發展進程中取得了顯著成效，贏得了廣大群眾的廣泛贊譽。

近年來，平和縣高度重視公交事業發展，出臺了一系列扶持公交發展的政策，為長運集團平和公交公司的運營與發展構筑了堅實的制度保障。政府對公交車輛的更新換代給予財政補貼，積極鼓勵和全力支持公交公司購置環保、節能的新能源公交車，有效提升了公交出行的安全性與舒適性。縣、鎮(鄉)兩級政府每年相應地給予公交運營補助，有力地保障了公交的平穩有序發展。

目前，平和公交已配備44部公交車輛，開通8條公交線路，實現縣城與鄉村的緊密連接，為群眾出行提供了更加便捷、高效的服務。

優化網絡布局 織密城鄉與跨區交通網

近年來，漳州長運集團平和公交公司積極對接政府工作要求，認真履行社會責任，以高度的責任感推進公交服務提質升級，結合群眾出行需求對公交線路進行系統性科學布局和及時優化，先后開通了連接漳州火車站、南靖火車站、九峰鎮政府、大溪鎮政府、三平風景區等重要線路的公交，有效織密區域交通網絡，切實為群眾出行提供便利，有力促進了平和縣區域間的交流與協同發展。

2020年1月，開通平和縣第一條縣區到漳州市區的501公交線路，進一步提升城鄉公交服務水平，便利市民出行。

2021年2月，開通8路平和車站至九峰鎮政府直通公交線路。

2022年11月，開通平和汽車站至南靖動車站的502縣際公交線路，打破縣域交通壁壘，為跨縣出行群眾提供便捷選擇，進一步融入區域交通網絡。

2024年1月開通公交1號線(平和車站—三平風景區)并于2025年4月更新升級，投運2部30座客座版新能源公交車，在舒適性、安全性等維度全面革新。

2025年9月，將原3路平和車站至坂仔公交線路延伸至大溪鎮政府，沿途覆蓋坂仔、國強、安厚、大溪4個鄉鎮，有效填補沿線公交服務空白，解決群眾“出行難”問題。

提升服務舉措 不折不扣落實便民實效

平和公交公司還結合實際緊盯市場需求開拓定制業務，推出定制化出行精準服務。2024年4月起，積極響應政府號召為農村進縣城讀書的學生開通“定制班車”和“點對點”上下學公交，實現了校門口和家門口的“零距離”接駁，減輕了道路交通壓力和家長接送學生的負擔。

幾年來，平和公交公司始終秉持高度的社會責任感與服務使命感，憑借優質的運營服務贏得了社會各界的廣泛贊譽。在常態化開展的問卷調查與意見征集活動中，群眾對公交線路覆蓋率、車輛乘坐舒適度及服務質量等核心指標都給予了積極評價，群眾滿意度穩步提升。

平和公交公司還設立了投訴熱線與意見箱，以認真負責的態度及時處理群眾的投訴和建議，不斷優化和改進自身服務水平，致力于為群眾提供更加優質、高效、貼心的公交服務。

下一步，平和公交公司將繼續在平和縣委縣政府的指導下，在有關部門的大力支持下，根據漳州長運集團的總體規劃部署，不斷提升自身的管理水平和服務質效，結合公交運營實際，進一步優化線路，增加車輛投放，提高公交的運營效率，以實際行動展現作為國有公交企業的社會擔當，構建更加便捷高效的城市綜合交通體系。(蘇海森 吳鏡雯)