@威寧人，今天起燃氣表集中更換

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尊敬的管道天然氣客戶：

您好！

感謝您一直以來對我公司的信任與支持。

根據國家工信部《“十四五”信息通信行業發展規劃》要求，為推動存量2G/3G物聯網業務遷移轉網，2G網絡已逐步全面退網。我公司原部分燃氣用戶物聯網燃氣表采用的是2G網絡通訊模組。隨著2G網絡停服，使用2G燃氣表的燃氣客戶將無法通訊導致停氣，直接影響正常用氣。

為保障廣大燃氣用戶的用氣便利和用氣安全，我公司將對之前安裝的2G物聯燃氣表具進行集中更換，更換的燃氣表采用最新的NB-Io1物聯網技術。現將有關事宜通知如下：

一、換表時間

公司集中更換燃氣表的時間自今日起至2025年12月31日止。各小區具體更換時間，由我司工作人員與小區物業對接后，提前在小區公告欄張貼公告并同步推送至業主微信群，請您留意相關通知。若您長期不在房屋居住，可致電我司客服電話預約上門換表時間。

二、換表流程

1. 換表當天，請確保家中留人，配合工作人員操作；

2. 換表前，工作人員將與您核對舊表信息（含地址、姓名、表具編號、使用氣量、余氣量、透支金額等）；

3. 信息確認無誤后，請您在表計更換記錄單上簽字，工作人員隨即開展換表；

4. 換表完成后，工作人員會將舊表剩余氣量補錄至新表（若舊表存在透支，需您支付對應透支氣費），并現場演示新表操作方法、告知注意事項；

5. 換表后，請您及時核對用氣信息，如有疑問請立即與我司聯系。

三、費用說明

1. 本次集中更換燃氣表，我公司不收取任何費用；

2. 換表期間，若涉及配件更換、安全隱患整改等額外項目，相關費用由用戶自行承擔。

四、溫馨提示

1. 換表后，請您關注新表運行情況，若出現異常請及時與我司聯系；

2. 為保障用氣安全，請勿私自拆卸、改裝燃氣表具。

再次感謝您對我司工作的支持與理解！我司將竭誠為您提供優質、高效的服務，如有疑問，可撥打客服電話咨詢：0857-2226777、0857-2197100。

貴州省威寧愛眾燃氣有限公司

2025年11月5日

編輯：馬召鳳 ▏責編：李云俠 ▏編審：何 歡

終審：趙 杰 ▏監制：馬勛勇