近期,山東德州一場助農直播引發監管查處,中國郵政集團有限公司德州市分公司因虛假宣傳,被德城區相關部門依法處罰,暴露直播電商領域的誠信問題。
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經查,該公司在直播銷售產品時,使用“郵政補貼”“助農補貼”等表述,變相宣稱產品享有政策優惠,吸引消費者購買。但經核實,這些所謂的“補貼”均為虛構,實際并不存在。不僅如此,直播中還將未取得綠色食品認證的西紅柿,違規宣傳為“綠色食品”,同時使用虛假銷售語言進行夸大推廣,誤導消費者對產品品質的判斷。
該行為違反《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款關于禁止虛假宣傳的規定。依據《行政處罰法》《反不正當競爭法》等相關法律,德城區相關部門對其作出行政處罰:責令立即停止違法行為,并處罰款2萬元,以儆效尤。
助農、惠農本是企業應盡的社會責任,卻被部分單位當作博取消費者信任、提升銷量的工具,這種行為背離助農初心。真正的助農需立足誠信與實效,切實為農戶解決銷售難題,而非借“助農”之名行誤導之實。此外,“綠色食品”是國家認證的品質標志,代表對產品質量與安全的高標準,未經認證擅自使用,不僅欺騙消費者,更損害綠色食品認證體系的公信力。
當前直播電商發展迅速,部分主體為追求短期銷量,編造虛假話術、虛構信息,看似能提升業績,實則得不償失,長期來看終將失去消費者信任,破壞行業生態。
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