枝葉關(guān)情,民聲在心。近年來(lái),內(nèi)蒙古自治區(qū)滿洲里市煙草專賣局(公司)立足自身優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持承擔(dān)國(guó)有企業(yè)社會(huì)責(zé)任,建立結(jié)對(duì)幫扶機(jī)制,關(guān)心關(guān)愛殘疾人,通過(guò)“公司牽頭,志愿跟進(jìn)、群眾參與”的服務(wù)模式、“節(jié)日慰問(wèn)、資金幫扶、政策宣傳”的多元舉措,為殘疾人提供更溫暖、更貼心的服務(wù),助力這一群體實(shí)現(xiàn)生活改善與自立自強(qiáng)。
志愿同心 筑牢社會(huì)服務(wù)根基
滿洲里市煙草專賣局(公司)深耕社會(huì)責(zé)任“責(zé)任田”,以為民服務(wù)為根基,不斷擦亮“國(guó)企品牌”。多年來(lái),堅(jiān)持與社區(qū)緊密聯(lián)動(dòng),聚焦殘障群體需求,對(duì)殘疾人莫春喜展開了一場(chǎng)跨越時(shí)光的溫情幫扶。
2007年,一場(chǎng)突如其來(lái)的意外讓莫春喜失去了雙腿,面對(duì)命運(yùn)的考驗(yàn),他既要與身體殘疾的困境抗?fàn)帲忠?dú)自撫養(yǎng)年幼的兒子。困境之中,他沒有屈服,而是憑借堅(jiān)韌與責(zé)任,用一雙布滿老繭的手托起家庭的希望。
2023年,滿洲里市煙草專賣局(公司)得知莫春喜的情況,立即組織全體員工為他捐款,并提供志愿服務(wù)。在這一過(guò)程中,志愿人員始終與他同行——從日常照料到節(jié)日慰問(wèn),從急需的物資幫扶到關(guān)鍵的資金支持,志愿人員用行動(dòng)詮釋了“奉獻(xiàn)、有愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神。在大家的幫助下,莫春喜的兒子順利完成大學(xué)學(xué)業(yè),這份沉甸的成果既是父愛的見證,也是社會(huì)幫扶的溫暖縮影。
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(志愿者幫助困難群體打掃衛(wèi)生)
“輪椅丈量的不是障礙,而是生命的寬度。”莫春喜的故事是生命韌性的寫照,更映照出國(guó)企主動(dòng)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任的堅(jiān)定腳步與為民初心。
業(yè)道相攜 助殘疾零售戶共發(fā)展
滿洲里市煙草專賣局(公司)立足行業(yè)服務(wù)實(shí)際,針對(duì)全市行動(dòng)不便的殘疾零售戶開展“微光聚愛,扶弱助殘”專項(xiàng)行動(dòng),通過(guò)細(xì)致入微的志愿服務(wù),為困難零售客戶送去實(shí)實(shí)在在的支持與溫暖。
在前期全面排查的基礎(chǔ)上,志愿者走進(jìn)零售門店開展集中幫扶,協(xié)助零售客戶清掃衛(wèi)生、擦拭柜臺(tái)、整理貨架、規(guī)范陳列,營(yíng)造整潔有序的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。同時(shí),志愿者結(jié)合零售戶需求開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)和政策宣傳,圍繞貨源投放、市場(chǎng)規(guī)范、商品陳列等內(nèi)容提供實(shí)用性建議,幫助他們提升經(jīng)營(yíng)能力,增強(qiáng)發(fā)展信心。
其中,長(zhǎng)豐蔬菜水果副食商店的店主馮貴福手臂殘疾且持有殘疾證,在接受幫扶后,小店面貌煥然一新。志愿者不僅協(xié)助其完成店內(nèi)環(huán)境整理,還對(duì)經(jīng)營(yíng)方式給予指導(dǎo),使其門店經(jīng)營(yíng)能力得到大幅提升。
“微光聚愛,扶弱助殘”活動(dòng)讓零售戶們真切感受到行業(yè)服務(wù)的溫度。滿洲里市煙草專賣局(公司)未來(lái)會(huì)持續(xù)完善幫扶舉措,把更多務(wù)實(shí)的服務(wù)送到經(jīng)營(yíng)一線。
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(志愿者幫助殘疾零售客戶擦拭柜臺(tái))
大愛同行 志愿助殘譜新篇
立足新起點(diǎn),滿洲里市煙草專賣局(公司)將始終以志愿為“根”與“魂”,錨定道業(yè)相攜促發(fā)展,助殘幫扶踐初心雙主線,以更實(shí)舉措、更暖溫度,持續(xù)書寫社會(huì)責(zé)任新篇章。
在社會(huì)殘障人士關(guān)愛方面,滿洲里市煙草專賣局(公司)將深化與社區(qū)、殘聯(lián)的協(xié)同聯(lián)動(dòng),從節(jié)日慰問(wèn)、生活物資幫扶等基礎(chǔ)保障,向技能培訓(xùn)、心理疏導(dǎo)、就業(yè)支持等長(zhǎng)效幫扶延伸,構(gòu)建“物質(zhì)+精神+發(fā)展”三維幫扶體系。以志愿凝聚全員愛心,用行動(dòng)踐行“人民至上”的理念,讓幫扶不僅停留在“解一時(shí)之困”,更著眼于“助一生之能”,幫助更多殘障人士增強(qiáng)自立自強(qiáng)的信心。
在殘疾零售戶幫扶領(lǐng)域,滿洲里市煙草專賣局(公司)將繼續(xù)推動(dòng)志愿服務(wù)與業(yè)務(wù)深度融合,把幫扶融入服務(wù)全鏈條。通過(guò)組建“志愿幫扶先鋒隊(duì)”,開展“一對(duì)一”結(jié)對(duì)指導(dǎo),從店鋪陳列優(yōu)化到數(shù)字化經(jīng)營(yíng)培訓(xùn),全方位賦能殘疾零售戶提升自主經(jīng)營(yíng)能力;同時(shí),結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),整合政策資源,為殘疾零售戶提供“綠色通道”支持和上門服務(wù),幫助他們穩(wěn)經(jīng)營(yíng)、拓思路、增信心。
在志愿者的無(wú)私奉獻(xiàn)下,群眾力量廣泛匯聚,形成了“志愿引領(lǐng)、群眾參與、同心助殘”的良好氛圍。滿洲里市煙草專賣局(公司)將繼續(xù)以“煙草綠”引領(lǐng)“助殘藍(lán)”,把關(guān)愛做在日常、把溫暖送到人間,把助殘幫扶工作打造成為凝聚民心、共建共享的生動(dòng)實(shí)踐,讓國(guó)企力量在社會(huì)服務(wù)的路上綻放更耀眼的光芒。
(圖片由劉陽(yáng)提供)
來(lái)源:中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)
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