助殘擔(dān)當(dāng)映初心，暖心幫扶促自立

枝葉關(guān)情，民聲在心。近年來(lái)，內(nèi)蒙古自治區(qū)滿洲里市煙草專賣局（公司）立足自身優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持承擔(dān)國(guó)有企業(yè)社會(huì)責(zé)任，建立結(jié)對(duì)幫扶機(jī)制，關(guān)心關(guān)愛殘疾人，通過(guò)“公司牽頭，志愿跟進(jìn)、群眾參與”的服務(wù)模式、“節(jié)日慰問(wèn)、資金幫扶、政策宣傳”的多元舉措，為殘疾人提供更溫暖、更貼心的服務(wù)，助力這一群體實(shí)現(xiàn)生活改善與自立自強(qiáng)。

志愿同心 筑牢社會(huì)服務(wù)根基

滿洲里市煙草專賣局（公司）深耕社會(huì)責(zé)任“責(zé)任田”，以為民服務(wù)為根基，不斷擦亮“國(guó)企品牌”。多年來(lái)，堅(jiān)持與社區(qū)緊密聯(lián)動(dòng)，聚焦殘障群體需求，對(duì)殘疾人莫春喜展開了一場(chǎng)跨越時(shí)光的溫情幫扶。

2007年，一場(chǎng)突如其來(lái)的意外讓莫春喜失去了雙腿，面對(duì)命運(yùn)的考驗(yàn)，他既要與身體殘疾的困境抗?fàn)帲忠?dú)自撫養(yǎng)年幼的兒子。困境之中，他沒有屈服，而是憑借堅(jiān)韌與責(zé)任，用一雙布滿老繭的手托起家庭的希望。

2023年，滿洲里市煙草專賣局（公司）得知莫春喜的情況，立即組織全體員工為他捐款，并提供志愿服務(wù)。在這一過(guò)程中，志愿人員始終與他同行——從日常照料到節(jié)日慰問(wèn)，從急需的物資幫扶到關(guān)鍵的資金支持，志愿人員用行動(dòng)詮釋了“奉獻(xiàn)、有愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神。在大家的幫助下，莫春喜的兒子順利完成大學(xué)學(xué)業(yè)，這份沉甸的成果既是父愛的見證，也是社會(huì)幫扶的溫暖縮影。

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（志愿者幫助困難群體打掃衛(wèi)生）

“輪椅丈量的不是障礙，而是生命的寬度。”莫春喜的故事是生命韌性的寫照，更映照出國(guó)企主動(dòng)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任的堅(jiān)定腳步與為民初心。

業(yè)道相攜 助殘疾零售戶共發(fā)展

滿洲里市煙草專賣局(公司)立足行業(yè)服務(wù)實(shí)際，針對(duì)全市行動(dòng)不便的殘疾零售戶開展“微光聚愛，扶弱助殘”專項(xiàng)行動(dòng)，通過(guò)細(xì)致入微的志愿服務(wù)，為困難零售客戶送去實(shí)實(shí)在在的支持與溫暖。

在前期全面排查的基礎(chǔ)上，志愿者走進(jìn)零售門店開展集中幫扶，協(xié)助零售客戶清掃衛(wèi)生、擦拭柜臺(tái)、整理貨架、規(guī)范陳列，營(yíng)造整潔有序的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。同時(shí)，志愿者結(jié)合零售戶需求開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)和政策宣傳，圍繞貨源投放、市場(chǎng)規(guī)范、商品陳列等內(nèi)容提供實(shí)用性建議，幫助他們提升經(jīng)營(yíng)能力，增強(qiáng)發(fā)展信心。

其中，長(zhǎng)豐蔬菜水果副食商店的店主馮貴福手臂殘疾且持有殘疾證，在接受幫扶后，小店面貌煥然一新。志愿者不僅協(xié)助其完成店內(nèi)環(huán)境整理，還對(duì)經(jīng)營(yíng)方式給予指導(dǎo)，使其門店經(jīng)營(yíng)能力得到大幅提升。

“微光聚愛，扶弱助殘”活動(dòng)讓零售戶們真切感受到行業(yè)服務(wù)的溫度。滿洲里市煙草專賣局(公司)未來(lái)會(huì)持續(xù)完善幫扶舉措，把更多務(wù)實(shí)的服務(wù)送到經(jīng)營(yíng)一線。

（志愿者幫助殘疾零售客戶擦拭柜臺(tái)）

大愛同行 志愿助殘譜新篇

立足新起點(diǎn)，滿洲里市煙草專賣局（公司）將始終以志愿為“根”與“魂”，錨定道業(yè)相攜促發(fā)展，助殘幫扶踐初心雙主線，以更實(shí)舉措、更暖溫度，持續(xù)書寫社會(huì)責(zé)任新篇章。

在社會(huì)殘障人士關(guān)愛方面，滿洲里市煙草專賣局（公司）將深化與社區(qū)、殘聯(lián)的協(xié)同聯(lián)動(dòng)，從節(jié)日慰問(wèn)、生活物資幫扶等基礎(chǔ)保障，向技能培訓(xùn)、心理疏導(dǎo)、就業(yè)支持等長(zhǎng)效幫扶延伸，構(gòu)建“物質(zhì)+精神+發(fā)展”三維幫扶體系。以志愿凝聚全員愛心，用行動(dòng)踐行“人民至上”的理念，讓幫扶不僅停留在“解一時(shí)之困”，更著眼于“助一生之能”，幫助更多殘障人士增強(qiáng)自立自強(qiáng)的信心。

在殘疾零售戶幫扶領(lǐng)域，滿洲里市煙草專賣局（公司）將繼續(xù)推動(dòng)志愿服務(wù)與業(yè)務(wù)深度融合，把幫扶融入服務(wù)全鏈條。通過(guò)組建“志愿幫扶先鋒隊(duì)”，開展“一對(duì)一”結(jié)對(duì)指導(dǎo)，從店鋪陳列優(yōu)化到數(shù)字化經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)，全方位賦能殘疾零售戶提升自主經(jīng)營(yíng)能力；同時(shí)，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，整合政策資源，為殘疾零售戶提供“綠色通道”支持和上門服務(wù)，幫助他們穩(wěn)經(jīng)營(yíng)、拓思路、增信心。

在志愿者的無(wú)私奉獻(xiàn)下，群眾力量廣泛匯聚，形成了“志愿引領(lǐng)、群眾參與、同心助殘”的良好氛圍。滿洲里市煙草專賣局（公司）將繼續(xù)以“煙草綠”引領(lǐng)“助殘藍(lán)”，把關(guān)愛做在日常、把溫暖送到人間，把助殘幫扶工作打造成為凝聚民心、共建共享的生動(dòng)實(shí)踐，讓國(guó)企力量在社會(huì)服務(wù)的路上綻放更耀眼的光芒。

（圖片由劉陽(yáng)提供）

來(lái)源：中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)