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10月30日,隨著捷途第200萬(wàn)輛整車駛下生產(chǎn)線,一場(chǎng)關(guān)于“中國(guó)速度”的故事被再次改寫。
從2018年第一輛車問(wèn)世,到2025年第200萬(wàn)輛下線,捷途只用了七年——在全球汽車產(chǎn)業(yè)的時(shí)間軸上,這幾乎是一個(gè)“不可能的數(shù)字”。在如今的汽車行業(yè),200萬(wàn)臺(tái)不只是銷量數(shù)字,它代表著品牌跨越“存量門檻”的分水嶺。對(duì)于一家僅成立七年的年輕品牌而言,這個(gè)里程碑的意義,遠(yuǎn)不止“跑得快”,更在于“跑得穩(wěn)”。它說(shuō)明捷途已經(jīng)從市場(chǎng)的變量,成長(zhǎng)為行業(yè)的常量。
在中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)進(jìn)入深度“淘汰賽”的當(dāng)下,捷途能夠以“7年200萬(wàn)”的速度脫穎而出,并且成為全球唯一7年累銷200萬(wàn)的中國(guó)汽車品牌,本質(zhì)上是差異化戰(zhàn)略的勝利——它以“旅行?”為核心開辟了獨(dú)立賽道,在產(chǎn)品、生態(tài)、用戶關(guān)系和全球布局上形成了自洽體系。這種體系化成長(zhǎng),折射出中國(guó)汽車從“跟跑”到“領(lǐng)跑”的深層邏輯轉(zhuǎn)變,也揭示了新一代中國(guó)品牌崛起的底層規(guī)律。
從場(chǎng)景洞察到體系構(gòu)建:捷途的“旅行?”方法論
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在捷途誕生之初,中國(guó)汽車市場(chǎng)早已是群雄逐鹿的格局:傳統(tǒng)車企手握技術(shù)沉淀,新勢(shì)力憑借智能化快速圈粉,想要在紅海中撕開缺口,必須找到一個(gè)未被充分挖掘的用戶需求。捷途給出的答案,是跳出“賣車”的單一維度,聚焦“旅行”這一被忽視的場(chǎng)景。捷途的成功,始于對(duì)“旅行”的重新定義。
過(guò)去很長(zhǎng)時(shí)間里,汽車品牌在談“場(chǎng)景”時(shí),多半是把概念做成廣告語(yǔ),比如“詩(shī)與遠(yuǎn)方”、“探索自然”,但這些口號(hào)往往停留在營(yíng)銷層面,和用戶的真實(shí)生活距離很遠(yuǎn)。捷途的不同在于,它不是講“旅行”的故事,而是在搭“旅行”的系統(tǒng)——人、車、生態(tài)。
“旅行?”的核心不在“旅行”,而在“+”。這個(gè)“+”意味著連接、延伸和生態(tài)。捷途沒有把自己局限于造車的范疇,而是主動(dòng)去整合與旅行相關(guān)的上下游資源——露營(yíng)地、驛站、餐飲、文化體驗(yàn)等,構(gòu)建出一個(gè)可觸達(dá)、可消費(fèi)、可復(fù)用的生態(tài)系統(tǒng)。這使得“旅行?”不再是一個(gè)抽象的品牌概念,而成為用戶可以感受到的權(quán)益與服務(wù)。
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在硬件層面,其車型設(shè)計(jì)充分考量旅行場(chǎng)景——大空間、高通過(guò)性、適配露營(yíng)裝備的改裝潛力,從根源上解決“旅行不便”的問(wèn)題;在服務(wù)層面,捷途沒有停留在“售后保養(yǎng)”的傳統(tǒng)范疇,而是深入旅行全流程:至今已開發(fā)上萬(wàn)種適配戶外場(chǎng)景的生態(tài)好物,小到車載露營(yíng)燈,大到車頂行李箱;串聯(lián)起3000余座捷途驛站,覆蓋全國(guó)主要自駕路線,為用戶提供停車、補(bǔ)給、應(yīng)急維修等服務(wù);更與176家高品質(zhì)露營(yíng)地達(dá)成合作,讓用戶無(wú)需提前攻略即可享受“說(shuō)走就走”的便利。截至目前,已有超15萬(wàn)用戶親身體驗(yàn)過(guò)“旅行?”權(quán)益,全球旅行權(quán)益總體驗(yàn)次數(shù)突破1000萬(wàn)人次——這些數(shù)字背后,是捷途將“旅行”從概念落地為可感知的生活方式,也讓品牌與用戶之間形成了超越“買賣”的情感連接。
讓“小眾越野”走進(jìn)“大眾生活”
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而“旅行?”戰(zhàn)略的另一大成果,是捷途從0到1推動(dòng)了“方盒子”車型的普及。在此之前,硬派越野車型多以“高端、小眾”標(biāo)簽存在,動(dòng)輒幾十萬(wàn)的售價(jià)讓多數(shù)家庭望而卻步,“越野夢(mèng)”始終是少數(shù)人的專屬。捷途敏銳捕捉到這一需求缺口,以“讓越野走進(jìn)大眾生活”為目標(biāo),打造出兼具硬派設(shè)計(jì)、越野性能與親民價(jià)格的方盒子車型。截至2024年9月底,捷途方盒子家族全球累計(jì)銷量超49.5萬(wàn)輛,連續(xù)19個(gè)月銷量破萬(wàn)——這一數(shù)據(jù)不僅印證了“方盒子”車型的市場(chǎng)潛力,更證明捷途成功將“小眾需求”轉(zhuǎn)化為“大眾市場(chǎng)”,讓“越野生活”不再是遙不可及的“詩(shī)和遠(yuǎn)方”,而是觸手可及的日常。
支撐這一切的,還有捷途對(duì)“用戶中心”的極致踐行。在多數(shù)品牌還在通過(guò)經(jīng)銷商間接觸達(dá)用戶時(shí),捷途搭建了“三個(gè)100%工程”:100%直面用戶、100%直連用戶、100%用戶評(píng)價(jià)。從2021年至今,捷途已直接對(duì)話33萬(wàn)用戶,建立起超286萬(wàn)粉絲的私域矩陣,更收獲了76%的用戶真實(shí)反饋。比如用戶提出“方盒子車型需要更靈活的儲(chǔ)物空間”,捷途便在后續(xù)車型中優(yōu)化了座椅折疊方式;用戶希望“驛站服務(wù)覆蓋更多偏遠(yuǎn)路線”,捷途便加快了三四線城市及景區(qū)周邊的驛站布局。這種“用戶直連”模式,讓捷途始終與市場(chǎng)需求同頻,也讓品牌資產(chǎn)在用戶的參與中不斷沉淀。
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捷途的7年200萬(wàn)銷量,是品類意識(shí)的覺醒。通過(guò)“旅行?”,讓方盒子實(shí)現(xiàn)了從0到1的普及,再借由覆蓋出行、服務(wù)、社交的生態(tài)系統(tǒng),讓更多用戶深度融入其中。這一路徑不僅為捷途開辟了差異化賽道,更給中國(guó)品牌探索“品類驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)”提供了可借鑒的樣本。而貫穿其中的“用戶直連”模式,既讓捷途始終與市場(chǎng)需求同頻共振,也在用戶的持續(xù)參與中不斷沉淀品牌資產(chǎn)。
“雙輪驅(qū)動(dòng)”的捷途加速度
7年200萬(wàn)的銷量,不是勻速增長(zhǎng)的結(jié)果,而是一條持續(xù)上揚(yáng)的“陡坡曲線”——2022年銷售18萬(wàn)輛,2023年躍升至31.5萬(wàn)輛,2024年突破56.8萬(wàn)輛,近三年銷量幾乎實(shí)現(xiàn)“翻倍式”增長(zhǎng);2025年1-9月,在汽車行業(yè)整體增速放緩的背景下,捷途仍以459578輛的累計(jì)銷量實(shí)現(xiàn)22%的同比增長(zhǎng)。這種“捷途加速度”,源于對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的深度滲透與國(guó)際市場(chǎng)的全面突圍,形成了“雙輪驅(qū)動(dòng)”的增長(zhǎng)格局。
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國(guó)內(nèi)方面,捷途的崛起并非依賴單一爆款,而是“戰(zhàn)略+產(chǎn)品”的合力成果。產(chǎn)品矩陣覆蓋10-20萬(wàn)元主流區(qū)間,從硬派越野的旅行者系列,到兼顧家用的X系列,再到電混新品,滿足多元場(chǎng)景需求。捷途抓住了消費(fèi)升級(jí)與出行細(xì)分的契機(jī),讓“全場(chǎng)景適配”成為真正的競(jìng)爭(zhēng)力。
如果說(shuō)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是捷途的根基,那么海外市場(chǎng)就是其新的增長(zhǎng)引擎。目前,捷途已進(jìn)入全球91個(gè)國(guó)家和地區(qū),布局超2000個(gè)銷售與服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),覆蓋中東、非洲、中南美、亞太等需求增長(zhǎng)重點(diǎn)區(qū)域。與傳統(tǒng)的“賣車出海”不同,捷途堅(jiān)持本地化運(yùn)營(yíng),并且復(fù)制“旅行?”生態(tài),推廣自駕文化與定制化體驗(yàn)。這意味著捷途的全球化不只是銷量的增長(zhǎng),更是生態(tài)與文化的延伸。從“造一臺(tái)車”到“輸出一種出行理念”,捷途正在以體系化能力塑造自身的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,也以一種更具主動(dòng)性的姿態(tài),參與重塑“中國(guó)品牌”在全球汽車產(chǎn)業(yè)中的價(jià)值認(rèn)知。
從0到200萬(wàn),捷途用7年時(shí)間驗(yàn)證了“差異化”的價(jià)值,從200萬(wàn)再出發(fā),它面臨的是更加激烈的全球競(jìng)爭(zhēng)和更加多變的用戶需求。但可以預(yù)見,只要始終堅(jiān)守“以用戶為中心”的原則,持續(xù)深化“旅行?”戰(zhàn)略的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),捷途仍然可以在全球市場(chǎng)中穩(wěn)步拓展版圖。更重要的是,捷途的成長(zhǎng)路徑也為中國(guó)汽車品牌提供了另一種思路:在競(jìng)爭(zhēng)趨同的時(shí)代,唯有堅(jiān)持自身定位,形成可持續(xù)的差異化能力,才能走得更遠(yuǎn)、更穩(wěn)。
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