哪種情況可以申請失業金？部門回應→ | 你問我答（251）

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為解決群眾“急難愁盼”問題，“清遠發布”與“新清遠”客戶端長期推出“我為群眾辦實事”主題欄目，梳理市民提出的問題，咨詢相關部門和單位，為大家解惑答疑。

本期回答共有6條

涉及社會保障、居民生活等問題

社會保障

市民黃先生問

購買社保13年，現在公司要求調動到外市，本人因家庭原因不同意調動，所以辭職了。請問這種情況是否可以申請失業金？

市人力資源社會保障局答

經致電，市民表示離職原因是雙方協商一致，勞動者提出解除合同，不屬于非因本人意愿中斷就業。根據《廣東省失業保險條例》第十五條規定：失業人員同時符合下列條件的，可以領取失業保險金，并按照規定享受其他失業保險待遇：

（一）失業前用人單位和本人已經繳納失業保險費累計滿一年，或者不滿一年但本人有失業保險金領取期限的；

（二）非因本人意愿中斷就業的；

（三）已經辦理失業登記，并有求職要求的。

因此，該參保人不符合領取失業保險金條件。

市民何女士問

公司裁員，停保后想重新購買新農保，卻被告知要有三個月的等待期，非個人的原因停保為什么也要三個月等待期？況且我也一直有買醫保，只是保種不同。

市醫保局答

根據《清遠市醫療保障局 清遠市財政局 國家稅務總局清遠市稅務局關于做好2025年度城鄉居民基本醫療保險參保繳費工作的通知》（清醫保待〔2024〕44號）規定，中途暫停職工基本醫療保險（以下簡稱職工醫保）參保的，在一年內可以按規定中途參加居民醫保，在中止職工醫保繳費3個月內辦理居民醫保參保繳費的，視同連續繳費并享受居民醫保相關待遇；中止職工醫保繳費超過3個月或在非集中征繳期內辦理參加居民醫保的，設置3個月待遇等待期。

道路建設

市民嚴先生問

清新區太平鎮清西商住小區路口新建紅綠燈處，行人不看信號燈，闖紅燈問題嚴重，特別上下學時間段，此處交通量大，大貨車多，車速也較快，存在安全隱患。此外該路口上下游也存在較多人行道，是否考慮適當取消？

市公安局清新分局答

針對市民留言反映的問題，我局作出如下措施：

• 安排警員到周邊學校，與相關負責人約定到校開展交通安全宣傳以及普法工作，提高在校師生的交通安全意識。

• 派員加強對上述路口在上下學高峰時段的管控工作，防止出現學生、群眾不按交通信號燈橫過馬路的情況。

• 市民如發現該路口相關交通秩序的問題，可以撥打洄瀾中隊值班電話反映（電話號碼：0763-5387382），市公安局清新分局將盡快派員趕赴現場處置。

市民李先生問

省職教城中宿路，廣東工程職業技術學院門前兩個人行斑馬線紅綠燈，本來安裝了紅綠燈按扭，但是不按也轉紅燈，按扭起不了作用，沒人過馬路時車輛也要等燈，造成人為塞車。

市公安局答

由于該路段的交通信號燈未移交清城公安交管部門，現由清遠市廣清城際軌道交通建設指揮部辦公室管理（以下簡稱：市城軌辦）。目前，已通知市城軌辦對該路段的交通信號燈進行維修。

居民生活

市民吳先生問

英德市觀邸101樓盤物業管理嚴重松散，小區后門常年封閉鎖上，樓梯間時有堆放物品，希望相關部門嚴查，避免出現火災時造成事故。小區現在門口還開了一家托管所，門口開向小區，出入口嚴重影響業主出行安全和學生安全，小區業主多次反映無效。

英德市住建局答

針對小區后門通行與環境、安全管理問題，我局已要求物業公司立即拆除后門大鎖，保障正常通行權益；同時要求物業公司進一步增加日常巡邏頻次，加強對公共區域的安全巡查與秩序維護。

關于托管所相關問題，經核實，該托管所目前尚未正式開業。針對潛在安全隱患，托管所已作出承諾，后續將按要求安裝護欄，以保障人員安全；后續我局也將跟進該事項進度。

市民吳先生問

清城區鳳城街道朝陽里與女人街十字路口，“臺灣蠔蛋燒”店鋪噪音大，喇叭傾斜向上對著居民家，不管白天晚上，聲音又大嚴重影響居民生活，中午小孩子根本沒法午休。之前有跟街道辦的工作人員反映，也處理了，但是沒兩天又開始了，望相關工作人員能處理好。

鳳城街道辦答

物業公司與執法辦工作人員前往現場核查后發現，該商鋪為提升客流量、吸引過往顧客，在日常經營期間持續使用喇叭播放宣傳內容，產生的噪音已對周邊居民的正常生活和休息造成明顯影響。

鳳城街工作人員現場向“臺灣蠔蛋燒”商鋪負責人指出其使用喇叭宣傳產生的噪音已構成擾民，要求負責人立即整改。同時向其普及了相關法律法規及鄰里生活的注意事項，開展針對性宣傳教育。商鋪負責人承諾積極配合整改，在后續經營中主動降低喇叭宣傳音量，避免再次出現噪音擾民情況，共同維護周邊安靜舒適的居住環境。

下一步，鳳城街工作人員將加強對該區域的日常巡查力度，定期對“臺灣蠔蛋燒”商鋪的整改落實情況進行監督檢查，確保噪音問題得到長效解決，切實提升居民生活質量。

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清遠發布編輯部
來源：新清遠

編輯：何雁舒

校對：劉洋??

二審：鄧薇??

三審：樊沃夫