以“1元購10枚富硒雞蛋”為噱頭吸引老年人,實則是為了構建私域流量池,依托小程序開展直播,在直播及微信群中,虛假宣傳初級農產品“黑瑪卡”為“法國蘭蔻集團出品”,甚至宣稱具有“調節身體機能”“緊致抗皺”等功效。北京科奧世紀百貨店因虛假宣傳、虛假廣告及侵害消費者個人信息,被罰款12.04萬元罰款。10月29日,市場監管總局公布七起老年人藥品、保健品虛假宣傳典型案例。
部分典型案例:
一、北京市平谷區市場監管局查處北京科奧世紀百貨店虛假宣傳、虛假廣告及侵害消費者個人信息案
案情介紹:北京科奧世紀百貨店通過“線下引流+私域直播”模式開展經營活動,將普通雞蛋冒充“富硒雞蛋”,以“1元購10枚富硒雞蛋”為噱頭,吸引中老年消費者到店注冊會員、加入微信群,構建私域流量池,并依托小程序開展直播。當事人在直播及微信群中虛假宣傳初級農產品“黑瑪卡”為“法國蘭蔻集團出品”,具有“調節身體機能”“緊致抗皺”等功效,虛構產品功能,冒充品牌合作。此外,當事人在消費者注冊會員過程中,未明示、未征得同意,擅自授權并收集消費者個人信息,嚴重侵害中老年消費者合法權益。平谷區市場監管局責令當事人停止違法行為、消除影響,經綜合裁量案件情節,對當事人作出警告、處12.04萬元罰款的處罰。
二、江蘇省蘇州市姑蘇區市場監管局查處阿換網絡科技(蘇州)有限公司虛假宣傳案
案情介紹:阿換網絡科技(蘇州)有限公司通過自建網站開展私域直播,外聘主播向中老年消費者推介“君仙谷不老酒”“舒康奇力子靈芝孢子油軟膠囊”等產品,并在直播中宣稱上述產品具有疾病治療功效。另查,上述產品為普通食品或保健食品,當事人不能提供相關證據,證明宣傳內容真實性,存在虛假宣傳行為。蘇州市姑蘇區市場監管局責令當事人停止違法行為,并處25萬元罰款。
三、安徽省滁州市市場監管局查處滁州越強醫藥咨詢有限公司虛假宣傳案
案情介紹:滁州越強醫藥咨詢有限公司,通過短視頻平臺開展健康講座,將老年消費者引流至自建微信群。當事人在微信群內組織老年消費者收看養生保健課程節目并推介所銷售藥品靈芪紅膠囊具有“永葆青春、延長壽命”等功效,嚴重夸大藥品實際效果。此外,推廣客服還在群里冒充消費者發布諸如“效果非常好,再訂2個月的量”等不實購買信息及評價信息,誘導群內真實客戶下單。滁州市市場監管局責令當事人停止違法行為,并處20萬元罰款。
四、江西省撫州市東鄉區市場監管局查處東鄉區兵秀日化用品經營部虛假宣傳案
案情介紹:撫州市東鄉區兵秀日化用品經營部在“白云山維一植物精油”“紅景天精氨酸膠囊”等產品的宣傳資料和產品解讀中宣稱上述產品具有“淡斑美白”“提高自身的免疫力”“抗輻射、抑制癌細胞”等功效,并向中老年消費者進行宣傳銷售。當事人不能提供相關證據,證明宣傳內容真實性,存在虛假宣傳行為。撫州市東鄉區市場監管局責令當事人停止違法行為,并處20萬元罰款。
五、山東省冠縣市場監管局查處冠縣怡鑫生活便利超市虛假宣傳案
案情介紹:冠縣怡鑫生活便利超市以“一元錢購買10個雞蛋”的宣傳吸引老年消費者到其經營場所,通過生產商網絡直播、現場講解等方式,推介銷售蜂億健牌維生素D軟膠囊、盛力源牌魚油軟膠囊、枸杞蜂蜜等產品具有抗菌、抗氧化、增強免疫、降血糖、降血脂、抗腫瘤等多種功能,對人體有著廣泛的醫療、保健作用。經查,當事人所銷售的上述產品均為普通食品,實際并不具有其宣傳的功效。當事人不能提供相關證據,證明宣傳內容真實性,存在虛假宣傳行為。山東省冠縣市場監管局責令當事人停止違法行為,并綜合裁量案件情節,處6萬元罰款。
六、廣東省廣州市越秀區市場監管局查處廣州康爾美健康信息咨詢有限公司虛假宣傳案
案情介紹:廣州康爾美健康信息咨詢有限公司通過以老帶新的形式引流顧客,并通過宣講活動向中老年消費者宣稱其銷售的“紅曲銀杏葉丹參膠囊”,具有消除斑塊、改善高血壓、糖尿病、提高免疫力、養護血管、改善睡眠、預防骨質疏松等功效。當事人銷售的上述商品為保健食品,當事人不能提供相關證據,證明宣傳內容真實性,存在虛假宣傳行為。廣州市越秀區市場監管局責令當事人停止違法行為,并處25萬元罰款。
七、四川省內江市威遠縣市場監管局查處四川瑞康之家健康管理有限公司虛假宣傳案
案情介紹:四川瑞康之家健康管理有限公司組織老年消費者免費體驗產品并觀看“蜂膠苦瓜銀杏葉軟膠囊”宣傳視頻,視頻中宣稱該產品具有“治療糖尿病、癌癥、心腦血管疾病……”等功效。經查,上述產品為保健食品,不具備疾病治療效果。當事人不能提供相關證據,證明宣傳內容的真實性,存在虛假宣傳的行為。內江市威遠縣市場監管局責令當事人停止違法行為,并綜合裁量案件情節,處罰款1.60萬元。
來源:北京日報客戶端
記者:張楠
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