![]()
過去數(shù)月,“長城智選”這一融合了坦克與魏牌兩大高端品牌的直營體系,正逐步變更為“魏牌新能源直營店”的消息一直在圈內(nèi)彌散。
消息直指,坦克系列車型全線撤出“長城智選”,回歸傳統(tǒng)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)。
當(dāng)然,“長城智選”在升級為“魏牌新能源直營”后,也就只售出魏牌旗下的新能源車型了。
![]()
于是,對此各種猜測接踵而至。
比如,坦克從直營撤出,回歸傳統(tǒng)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),是長城汽車直營與經(jīng)銷商兩大網(wǎng)絡(luò)不可調(diào)和的矛盾所致嗎?
比如,魏牌不想掙錢了嗎?需要用如此龐大的直營網(wǎng)絡(luò)去支撐。
比如,坦克全數(shù)交給經(jīng)銷商,會不會被“玩壞了”?
其實(shí),所有的猜測并非完全沒有道理,但的確需要進(jìn)一步厘清真相。
事實(shí)上,市場本來就變化莫測,沒有誰可以預(yù)知未來。
長城汽車渠道變革本身也是賭未來的抉擇,我們現(xiàn)在能夠判斷的也只是利與弊的比重而已。
我們就從“直營與經(jīng)銷商兩大網(wǎng)絡(luò)不可調(diào)和的矛盾”談起。
2024年4月下旬,“長城智選”作為長城汽車直營零售品牌首次現(xiàn)世。
“長城智選”模式的創(chuàng)立,關(guān)鍵意圖為,在核心商圈直接觸達(dá)高端用戶,彌補(bǔ)傳統(tǒng)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)在高端市場滲透力的不足。
然而,“世間安得兩全法,不負(fù)如來不負(fù)卿。”
不僅僅是長城汽車,所有采用“直營銷售+經(jīng)銷商銷售”并行的“雙銷”模式的傳統(tǒng)車企,無一例外都會因此種下“矛盾”的種子。
![]()
其中的原因直白且簡單。
比如,當(dāng)同一款車型同時在直營店和經(jīng)銷商處銷售時,價格的透明度與一致性注定成為難以逾越的障礙。
經(jīng)銷商憑借其更為靈活的經(jīng)營策略和成本結(jié)構(gòu),往往能夠提供更具吸引力的實(shí)際成交價。
經(jīng)銷商可以用在廠家那里拿到返點(diǎn)的一部分來降低車價做文章,刺激成交;
經(jīng)銷商可以用售后優(yōu)惠、改裝、加裝拿來做文章,刺激成交;
經(jīng)銷商可以通過引導(dǎo)客戶辦理外部貸款并給予返利做文章,刺激成交……
這些花樣百出的銷售方式幾乎所有有過購車經(jīng)歷的人都遇到過,并且欣然接受,因為它不是騙局,而是實(shí)實(shí)在在的讓利銷售。
于是,這種直接的價格競爭,導(dǎo)致大量被直營店精心營造的品牌氛圍和產(chǎn)品體驗所吸引的潛在客戶,最終流向經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)。
甚至還形成了一個“怪相”,很多用戶在直營店“看車”,了解產(chǎn)品性能,完成整套試駕流程,領(lǐng)取官方小禮物,然后在經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)“買車”,享受最令人心動的價格優(yōu)惠。
![]()
事實(shí)上,從 “長城智選”模式創(chuàng)立那一天起,長城汽車就知道這一矛盾的存在。所以,“長城智選”伊始之初就在刻意回避這一矛盾。
但凡之前對“長城智選”有一些了解的人都清楚,雖然這一直營網(wǎng)絡(luò)既售魏牌也售坦克,但對魏牌旗下的產(chǎn)品不回避,藍(lán)山、高山等均有銷售,對坦克卻有所選擇,大多數(shù)門店只銷售坦克700(參數(shù)丨圖片)一款車型,而更走量的坦克300/400/500等車型,依然放在了經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)。
所以,如果說“直營銷售+經(jīng)銷商銷售”的模式矛盾不可避免,那么之前的“長城智選”應(yīng)該把矛盾降到了最低。
它將存在直接利益沖突的車型進(jìn)行渠道隔離,確保各渠道能夠在其優(yōu)勢領(lǐng)域內(nèi)協(xié)同作戰(zhàn)。
如此,存續(xù)了一年半的“長城智選”終究還是迎來重大調(diào)整,其根本原因不是為了化解矛盾,而是基于成長。
開門見山,促成“長城智選”正在升級為“魏牌新能源直營”決定的重要因素之一,是魏牌已經(jīng)完成了“自我救贖”。
八年前,魏牌橫空出世。
2017年,出自前寶馬M系列設(shè)計總監(jiān)皮埃爾·勒克萊克之手的首款車型VV7成為中國首款通過美國小重疊碰撞測試“Good”評級的車型,同年其搭載的7DCT變速器獲“世界十佳變速器”稱號。
魏牌由此奠定了長城汽車量產(chǎn)高端車型的基石。
![]()
新能源的浪潮不期而至。2021年之后,以檸檬混動DHT技術(shù)為基底,魏牌開啟了轉(zhuǎn)型之路。
在經(jīng)歷了“WEY”到“魏派”再到“魏牌”的變革之后,長城汽車明白了一個重要的道理,消費(fèi)者很難會為技術(shù)本身付出額外的溢價。
其實(shí)何止長城汽車,當(dāng)下的比亞迪也需要仔細(xì)參悟這個道理。
而領(lǐng)克品牌最大的成功之處在于,既借助了沃爾沃的技術(shù)優(yōu)勢,也借助了“半價沃爾沃”的品牌優(yōu)勢。
2025年以來,魏牌逐步完成轉(zhuǎn)型之后,起勢了。
截至9月底,魏牌年內(nèi)累計銷量為6.36萬輛,同比增長96.35%。
在行業(yè)看來,魏牌歷經(jīng)3年轉(zhuǎn)型起伏,最終撥云見日,源于“為用戶而改變”的核心價值觀。
而這,與產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)研發(fā)等環(huán)節(jié)不無關(guān)系。
現(xiàn)今,魏牌的產(chǎn)品價值體現(xiàn)為,不是我能造什么樣的車,而是我能為用戶造什么樣的車?
對此,銷量長虹的魏牌高山可為佐證。
然而,從提升產(chǎn)品價值演進(jìn)為提升品牌價值的,除了產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)研發(fā)之外,還必然有渠道建設(shè)與服務(wù)體系的完善。
猶記得,長城汽車董事長魏建軍在2024股東大會上直言,長城的產(chǎn)品力不差,但渠道存在不足,經(jīng)銷商缺乏經(jīng)營30萬以上高端車型的信心,導(dǎo)致與高端用戶“斷聯(lián)”
于是,“長城智選”為魏牌開辟直營渠道搭建了平臺。
![]()
截至目前,魏牌依靠已在全國110座城市開設(shè)430家“長城智選”門店,不僅縮短了品牌與用戶之間的距離,還讓用戶能夠感受到更直接、更可靠的服務(wù)。
比如,魏牌推出了“西部服務(wù)保障線”,覆蓋14條熱門旅游線路,在沿線設(shè)置超過30個護(hù)航驛站。
這一創(chuàng)新服務(wù)體系可以實(shí)現(xiàn)城區(qū)2小時救援響應(yīng),即便偏遠(yuǎn)地區(qū)也能在6小時內(nèi)到達(dá)。
試問,如果不是直營,如此高效的 “保障承諾”怎能保證切實(shí)落地?
所以,魏牌在“長城智選”的直營模式下,不僅僅嘗到了銷量的甜頭,更重要的是品牌價值得到了重塑。
未來的魏牌,希望更純粹的直營模式來鞏固優(yōu)勢。于是,全新的“魏牌新能源直營”門店正在規(guī)模化。
回頭再來談?wù)勌箍似放啤?/p>
當(dāng)然,將坦克車型從直營店撤出,應(yīng)該沒有人會認(rèn)為,這意味著長城汽車對其是“放棄”。
只是需要考慮,此舉是否對風(fēng)頭正勁的坦克品牌帶來不利?
至少目前看來,坦克回歸經(jīng)銷商渠道,是對坦克品牌獨(dú)特的產(chǎn)品屬性與成熟市場生態(tài)的尊重與強(qiáng)化。
![]()
首先,坦克品牌已建立起堅實(shí)的市場認(rèn)知與用戶基礎(chǔ)。
坦克300、坦克500等車型憑借硬核的越野性能和鮮明的產(chǎn)品個性,成功開辟并主導(dǎo)了國內(nèi)硬派越野SUV的細(xì)分市場,擁有極高的品牌忠誠度和社群活躍度。
天高任鳥飛,海闊憑魚躍。
在這樣一個充滿活力的市場氛圍中,用戶和經(jīng)銷商之間足以和諧共生。
這些傳統(tǒng)經(jīng)銷商們經(jīng)過多年積淀,在包括專業(yè)的售后服務(wù)、改裝支持、越野活動組織等領(lǐng)域極其擅長。
使得用戶對其的依賴度較高,一個良性的終端環(huán)境就建立并維持起來了。
其次,經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)是坦克品牌無法撼動也不應(yīng)脫離的根基。
![]()
截止目前,長城汽車擁有超過2500家經(jīng)銷商,這些合作伙伴許多與長城共同成長了二十年以上,網(wǎng)絡(luò)關(guān)系資深而穩(wěn)固。
在此背景下,將利潤豐厚的坦克品牌完全置于直營體系,既不符合商業(yè)倫理,也缺乏現(xiàn)實(shí)可行性。
主動將坦克“還利”給經(jīng)銷商,是維護(hù)長城汽車整個銷售體系穩(wěn)定與團(tuán)結(jié)的必要之舉。
所以,讓坦克回歸其最熟悉、最高效的渠道,是實(shí)現(xiàn)資源最優(yōu)配置的明智之舉。
基于此,我們判斷事情的對錯其實(shí)只有一個原則,就是“不擰巴”,順勢而為,各自安好。
是這一次渠道變革之后,長城汽車對魏牌和坦克的寄望。
![]()
根據(jù)計劃,長城汽車年底前將直營門店數(shù)量拓展至600家以上,覆蓋約200個城市。
短期內(nèi),直營渠道的高速擴(kuò)張一定會侵蝕利潤。
長期來看,長城汽車在內(nèi)部生態(tài)與外部競爭之間,通過主動進(jìn)行的一場戰(zhàn)略性取舍與聚焦,找到了動態(tài)平衡發(fā)展之法。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.