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文|Tess
公眾號(hào)| Tess外貿(mào)Club(Tess_2006)
如今的外貿(mào)圈,“卷”幾乎成了常態(tài)。
對(duì)新人而言,如果選錯(cuò)了產(chǎn)品線,可能很快就會(huì)被挫敗感不斷打擊。
但也有極少數(shù)人,哪怕進(jìn)入了最卷的行業(yè),仍然能靠執(zhí)行力和學(xué)習(xí)力,一步步撕開命運(yùn)的縫隙。
小J就是這樣一個(gè)例外。
她做的是燈具,一個(gè)價(jià)格透明、供應(yīng)鏈飽和、客戶忠誠度極低的“血海行業(yè)”。
價(jià)格戰(zhàn)常年持續(xù)、客戶粘性低、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。對(duì)新人而言,這個(gè)賽道幾乎沒有容錯(cuò)空間。
但她卻在短短半年內(nèi),靠AI和系統(tǒng)化思維,做了近50萬業(yè)績(jī)。
這對(duì)任何一個(gè)外貿(mào)新人來說,都已經(jīng)非常難得。
今天我們來聊聊小J的不同之處。
一、靠AI發(fā)開發(fā)信,一個(gè)月讓兩個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶下試單
她的方式不是簡(jiǎn)單的讓AI寫一封信,而是先把AI訓(xùn)練成一個(gè)符合自己要求的“助手”。
然后,讓這個(gè)“助手”分析客戶信息、拆解痛點(diǎn)、生成客戶畫像,再根據(jù)客戶類型調(diào)整語氣與內(nèi)容。
每一封信,都像是為那一個(gè)人量身定做。
這一過程,小J會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)完整演示。
其實(shí),單純的AI寫信和訓(xùn)練AI我也會(huì)。
打動(dòng)我請(qǐng)她來做嘉賓的原因,是她有了系統(tǒng)思維,她不是停留在“用AI”,而是學(xué)會(huì)了“讓AI自己動(dòng)起來”。
在分享現(xiàn)場(chǎng),我們將隨機(jī)挑選一家國(guó)外采購商,由她當(dāng)場(chǎng)背調(diào)、生成客戶畫像、撰寫開發(fā)信。
從信息收集到信件完成,看看她需要多久。
全程公開,讓大家直觀看到:
AI在她手里,不是一個(gè)玩具,而是一名被馴化的“實(shí)習(xí)生”。
二、關(guān)于 n8n 系統(tǒng)
很多人不知道 n8n 是什么。
它的核心邏輯很簡(jiǎn)單,讓能標(biāo)準(zhǔn)化、能重復(fù)的動(dòng)作全部自動(dòng)化,
把自己從繁瑣的事務(wù)中解放出來。
在外貿(mào)場(chǎng)景中,大致是這樣運(yùn)作的:
- 客戶信息來源節(jié)點(diǎn):從網(wǎng)站、論壇、B2B平臺(tái)爬取公司名或郵箱。
- AI節(jié)點(diǎn):輸入客戶信息,讓AI自動(dòng)生成個(gè)性化開發(fā)信。
- 郵件發(fā)送節(jié)點(diǎn):自動(dòng)發(fā)送、定時(shí)群發(fā)。
- CRM記錄節(jié)點(diǎn):自動(dòng)記錄發(fā)送狀態(tài)和回復(fù)情況。
- 提醒節(jié)點(diǎn):客戶一旦回復(fù),系統(tǒng)自動(dòng)通知,甚至觸發(fā)后續(xù)AI輔助回復(fù)。
一句話總結(jié):
讓系統(tǒng)跑業(yè)務(wù),讓人做決策。
小J之所以能接觸到這套思維,是因?yàn)樗幕顒?dòng)范圍并不局限于外貿(mào)圈。
她還活躍在一些自媒體社群,而在那個(gè)圈子,AI早已被玩得很熟,自動(dòng)采集、自動(dòng)寫稿、自動(dòng)發(fā)布、自動(dòng)復(fù)盤,都是一個(gè)成熟的自媒體團(tuán)隊(duì)需要掌握的技巧,
小J把這種“自動(dòng)化思維”移植進(jìn)外貿(mào),因?yàn)橥赓Q(mào)的底層邏輯其實(shí)一樣:客戶信息流、郵件流、溝通流。
她做的,就是讓這三條流合并成一個(gè)智能循環(huán)。
目前,她的 n8n 系統(tǒng)還沒有完全跑通。
因?yàn)閲?guó)內(nèi) AI 接口與國(guó)外 AI 在調(diào)用上存在延遲、兼容性、內(nèi)容審查等問題。
她正嘗試把所有工具遷移到國(guó)外AI生態(tài),希望搭建出一套穩(wěn)定、可復(fù)制的AI外貿(mào)體系。
在閉門會(huì)上,她將公開這一過程,并與現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)型會(huì)員共同探討:
AI與n8n,如何在外貿(mào)體系中真正實(shí)現(xiàn)無縫協(xié)同?
這是整個(gè)外貿(mào)圈都在關(guān)注的前沿話題。
誰能先跑通,誰就可能掌握AI時(shí)代的外貿(mào)主導(dǎo)權(quán)。
三、她讓客戶信任她,比AI更難得
AI能寫信,但信任靠人。
小J最大的不同在于,她沒有讓AI取代自己,而是讓AI成為一個(gè)幫手,
騰出時(shí)間去做那些AI永遠(yuǎn)做不到的事:建立信任。
她說:“AI只是幫我寫得更快,但信任是我一點(diǎn)點(diǎn)賺來的。”
她擅長(zhǎng)通過聊天快速讓客戶放下防備。
她懂得如何用語氣、節(jié)奏、細(xì)節(jié),讓客戶感到真實(shí)、專業(yè)、可信。
在分享現(xiàn)場(chǎng),她會(huì)講幾個(gè)典型案例:
怎么通過對(duì)話贏得信任,又是怎么從信任走向成交。
10.26, Tess外貿(mào)Club第二位分享嘉賓小J
嘉賓介紹:
外貿(mào)新人,現(xiàn)在每天靠AI寫開發(fā)信,已經(jīng)訓(xùn)練出合適自己的GPT和Gemini,擅長(zhǎng)使用ai工具進(jìn)行提效。
容易通過聊天獲得別人的信任,可以分享一下我聊客戶的方式。
主題: AI讓我開發(fā)客戶更容易
1??AI的起點(diǎn):從零開始,在最卷的燈具行業(yè)突圍
——為什么選擇AI,以及AI如何成為提升效率的唯一突破口。
2??實(shí)戰(zhàn)演示:如何用AI完成從客戶背調(diào)到開發(fā)信的全過程
——現(xiàn)場(chǎng)展示AI寫信的邏輯、節(jié)奏與可復(fù)制性,用結(jié)果驗(yàn)證效率。
3??系統(tǒng)化嘗試:AI + n8n 的自動(dòng)化探索
——如何把AI變成“能跑起來的系統(tǒng)”,以及落地過程中的技術(shù)挑戰(zhàn)。
4??人性化勝出:AI能觸達(dá)客戶,但信任靠人建立
——她在短時(shí)間內(nèi)贏得客戶信任的真實(shí)案例與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
5??認(rèn)知升級(jí):AI不會(huì)替代人,但會(huì)淘汰拒絕學(xué)習(xí)的人
——從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)出發(fā),對(duì)AI時(shí)代外貿(mào)人角色轉(zhuǎn)型的思考。
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