雨涼心暖！門頭溝的引導員暖心舉動織就秋日溫情

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10月9日早高峰，新橋站臺引導員們攥著抹布擦拭被雨漸上的站臺座位，心想天轉涼，又下著雨，乘客坐上一定很涼，轉身從隨身的帆布包里掏出卷米白色保溫棉，彎腰將座椅嚴嚴實實地裹住，再用棉線仔細纏緊邊角。“天涼了，金屬椅子坐上去冰得慌?！彼龑χ鴦偣玫淖屋p輕按了按，又把旁邊的座椅也一一包好，裹著保溫棉的座椅像鋪了層軟絨，成了站臺最暖的“等候區”。路過的大爺伸手摸了摸座椅，笑著夸我們“檸檬黃”：“你們真細心！”給你們點贊。

與此同時，河灘北站的“及時清理員”：俯身清掃碎蛋，護好乘客腳下路 清晨的河灘北站臺，正在清掃站臺積水的引導員，發現站臺邊緣積著一堆破碎的雞蛋——蛋液混著蛋殼濺在地面，黏糊糊地漫過半塊地磚，還有幾枚完整的雞蛋滾落在旁。天正在下著雨，如果乘客沒看到就會摔跟頭，有一定的危險，這時北站引導員立刻轉身取來掃帚、簸箕和濕抹布，先小心翼翼撿起完好的雞蛋放進便民服務箱，再用掃帚尖輕輕撥開碎蛋殼，避免蛋液粘在帚毛上。遇到嵌在磚縫里的碎渣，他干脆蹲下身，用手指一點點摳出來；最后拿濕抹布反復擦拭蛋液痕跡，連地磚上殘留的黏膩感都擦得干干凈凈?！皠偛怕愤^差點踩滑，多虧你清得快！”等車的阿姨看著亮堂的站臺，笑著說道。引導員攥了攥手里還沾著蛋液的抹布，又走向站臺另一側的果皮箱，繼續清掃零星的垃圾。

三家店西口公交站臺前，引導員楊士娥左手攥著小紅旗，右手舉著一把橙紅色雨傘，穩穩罩在一位拄著拐杖的老人頭頂。她腳步微側，半個身子露在雨里，褲腳已被濺濕，卻先低頭幫老人扶上公交車。又一輛公交車緩緩靠站，李春紅上前一步，用雨傘擋住車門與站臺間的空隙，避免雨水淋進車廂。與此同時，攙扶間的文明溫度 早高峰的新橋站臺，引導員楊秀云身著標志性的“檸檬黃”，為上下車的乘客打起愛心雨傘。

在S1線站臺中，一名女乘客下了扶梯就蹲在了扶梯旁邊的地方，S1中隊值崗的隊員劉洪鐵見狀立刻上前詢問：“您好女士，需要幫助嗎？”女士微弱的說：“需要，我早上沒吃早飯，頭有點暈，低血糖犯了?！眲⒑殍F說：“您別著急，我有糖果。立刻從備用書包里掏出糖果遞給了乘客，乘客吃完糖果有所好轉。乘客一再向他表示感謝。劉洪鐵把乘客扶到了休息座椅上休息一會兒。乘客恢復好后自行乘車離開。劉洪鐵回到崗位后在扶梯看見一位乘客吃力地拉著行李箱，趕緊上前幫忙提拉并把乘客安排在了乘客較少的屏蔽門前候車。車進站了，劉洪鐵把乘客平安送上車。周邊的乘客們紛紛向他豎起了大拇指。

雨還在下，涼意未散，但門頭溝的一個個站臺里，“檸檬黃” 的身影仍在穿梭，城市的溫暖從不難尋，就藏在這些愿意為陌生人多費一點心、多伸一次手的瞬間里，悄悄暖了路，也暖了人心。

內容來源：門頭溝融媒 區公共文明協調辦

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