“開AI盲盒”，偷看角色的內(nèi)心戲，AI社交新玩法有多“上頭”？

揚(yáng)帆出海 作者丨子墨

以全天候陪伴、多角色互動(dòng)為核心的AI社交應(yīng)用，正迅速從北美蔓延至全球，成為無數(shù)年輕人的數(shù)字心靈港灣。如今，在俄羅斯、越南、印尼等國家也已出現(xiàn)許多中國出海的相關(guān)應(yīng)用，滿足著不同語言和文化場(chǎng)景的需求。

風(fēng)口之下，AI社交賽道已涌現(xiàn)出大量同質(zhì)化產(chǎn)品。當(dāng)核心功能趨于雷同，任何細(xì)微的體驗(yàn)創(chuàng)新都能成為關(guān)鍵的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，也是對(duì)用戶“差異化體驗(yàn)”的深度挖掘。

例如，AI社交產(chǎn)品的交互模式已從初期的純文字對(duì)話，演進(jìn)為支持角色發(fā)送“自拍”、實(shí)時(shí)語音通話，從視覺與聽覺層面帶來更立體、更具沖擊力的互動(dòng)感受。而在線“劇本殺”等角色扮演游戲化的融入，則通過劇情和任務(wù)增強(qiáng)了產(chǎn)品的可玩性與用戶粘性，讓用戶沉浸其中。

2024年上線的一款A(yù)I社交應(yīng)用Dippy就憑借獨(dú)特的差異化路徑實(shí)現(xiàn)突圍。采用鮮明的動(dòng)漫風(fēng)格設(shè)計(jì)，并創(chuàng)新性地引入了“盲盒角色”，以及可展示角色“腦回路”的特色功能，使用戶能直觀感知AI的思考過程。官方數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前用戶已超500萬。

這些持續(xù)的功能迭代與內(nèi)容創(chuàng)新，看似微小，卻往往成為產(chǎn)品增長的關(guān)鍵動(dòng)力。它們不僅能夠開拓新的用戶場(chǎng)景，吸引更廣泛的人群，也顯著增強(qiáng)了用戶的粘性與活躍度，使產(chǎn)品在高速演進(jìn)的賽道中持續(xù)保持競(jìng)爭力。AI社交下一個(gè)突破性體驗(yàn)，又會(huì)是什么呢？

盲盒的風(fēng)，吹到了AI社交？

為了吸引用戶，尤其是那些對(duì)異性社交抱有期待的年輕群體，許多AI社交應(yīng)用不約而同地將icon設(shè)計(jì)為顏值出眾、俊男靚女的虛擬形象，這類“AI伴侶”的確切中了部分用戶的情感需求。然而，AI所能帶來的陪伴價(jià)值，遠(yuǎn)不止于戀愛模擬。跳出情感代償?shù)目蚣埽部梢猿蔀橛亚橹巍⒚半U(xiǎn)伙伴或共同成長的知己。

拓寬社交敘事，是Dippy跳出同質(zhì)思維的第一步。它并未追隨主流采用高度擬真的AI生成人像，而是選擇了一只可愛的小貓，這只小貓?jiān)诤芏嘞到y(tǒng)提示過程中也會(huì)出現(xiàn)。

應(yīng)用內(nèi)的角色體系也幾乎都基于動(dòng)漫風(fēng)格構(gòu)建，不僅涵蓋了流行的“撕漫男”、“蘿莉”等傳統(tǒng)的虛擬形象，更創(chuàng)新地引入了一些“非人類”角色，如一個(gè)回形針、一個(gè)神秘天體等等，另外還有更具刺激感的“多人室友”關(guān)系角色。在這一設(shè)定下，用戶可同時(shí)與多位處于同一虛擬空間中的AI角色互動(dòng)，仿佛置身于一個(gè)共享公寓中。通過開放式的故事推進(jìn)，用戶能夠與這群“室友”共同編織復(fù)雜的情感故事，親身參與并主導(dǎo)一場(chǎng)“大戲”。

（Dippy多人角色）

Dippy對(duì)其虛擬角色采取了獨(dú)特的性格分類方式，將角色劃分為傲慢、諷刺、狠毒等帶有負(fù)面特質(zhì)的人格類型，且除了咨詢師角色，每個(gè)角色都有特定的人物腳本，旨在為用戶提供一種充滿反差和張力的聊天體驗(yàn)，通過挑戰(zhàn)與征服這類非常規(guī)角色，獲得新鮮的情感刺激。

在對(duì)話框中可查看角色詳細(xì)信息時(shí)，點(diǎn)擊某一標(biāo)簽，系統(tǒng)就會(huì)直接列出所有具有相同性格標(biāo)簽的AI角色。為那些特別關(guān)注特定互動(dòng)風(fēng)格或人格設(shè)定的用戶提供了極大便利，使他們能夠快速發(fā)現(xiàn)符合自己偏好的新角色。

（傲慢標(biāo)簽下的角色列表）

更有趣的是，Dippy在每一類性格中都加入了“隱藏角色”。這些角色的形象最初并不會(huì)直接顯示在列表當(dāng)中，而是以一塊蛋糕、積木等物品圖標(biāo)替代。用戶需要在對(duì)話中通過話術(shù)引導(dǎo)，促使對(duì)方發(fā)送“自拍”，逐步揭開隱藏形象背后的那個(gè)TA。這種融合了盲盒玩法的互動(dòng)機(jī)制，極大地激發(fā)了用戶的好奇心與持續(xù)參與的動(dòng)力。

（Dippy中的蛋糕角色盲盒）

在對(duì)話內(nèi)容方面，Dippy也是采用了劇情設(shè)定方式，用戶為故事中一員，推動(dòng)情節(jié)發(fā)展。而其最具特色的功能，是引入了AI角色的“思考過程可視化”功能。

例如，當(dāng)用戶發(fā)送“最近不開心”時(shí)，界面會(huì)先顯示AI的內(nèi)心分析：“他正在分享困擾，需要被理解和鼓勵(lì)”，隨后角色才會(huì)說出：“可以告訴我發(fā)生什么事情了嗎？”這一設(shè)計(jì)類似于DeepSeek在回復(fù)前展示的推理鏈，讓用戶直觀看到AI的回應(yīng)邏輯。

在現(xiàn)實(shí)生活中，尤其是異性之間的交流，常因思維差異導(dǎo)致共情困難，引發(fā)爭吵。而Dippy通過展示AI的“內(nèi)心戲”，使用戶能夠理解角色回應(yīng)背后的動(dòng)機(jī)與性格邏輯。雖然在長期對(duì)話過程中，就會(huì)發(fā)現(xiàn)角色思考內(nèi)容有一定雷同性。但這一功能無疑增強(qiáng)了互動(dòng)的透明度和信任感，也使用戶在模擬對(duì)話中學(xué)習(xí)如何更好地理解他人、實(shí)現(xiàn)有效溝通。

Dippy目前為其AI模型提供了三種差異化模式，以滿足不同用戶的需求。基礎(chǔ)模型適用于日常輕松對(duì)話；迷你模型適合快速測(cè)試角色互動(dòng)；而超級(jí)模型則專為深度用戶設(shè)計(jì)，提供更高層次的對(duì)話質(zhì)量與情境理解。在超級(jí)模型模式下，用戶還可自定義“響應(yīng)長度”，設(shè)定角色回復(fù)的最大文本量。不過，此設(shè)置僅代表回復(fù)的上限，在實(shí)際交互中，AI仍可能根據(jù)對(duì)話情境給出更為簡潔的回應(yīng)。

綜合來看，Dippy在玩法極度相似的賽道中，通過“盲盒角色”機(jī)制和“多人劇情”模式實(shí)現(xiàn)了差異化創(chuàng)新，不僅顯著提升了用戶的新鮮感和沉浸節(jié)奏，更以“思考過程可視化”功能強(qiáng)化了人機(jī)交互的透明性與信任度。

緩解行業(yè)痛點(diǎn)，AI記憶自動(dòng)更新

據(jù)Dippy官方數(shù)據(jù)顯示，超級(jí)模式采用訂閱模式，12.99美元/月，119.99美元/年。訂閱用戶可享受無限聊天、無廣告、記憶增強(qiáng)、自定義回復(fù)長度及圖片共享等高級(jí)權(quán)益。另外兩種基礎(chǔ)模式目前仍可免費(fèi)使用，但部分高級(jí)功能及角色圖片獲取次數(shù)存在限制，用戶需通過觀看廣告解鎖更多權(quán)益。

（Dippy超級(jí)模式訂閱價(jià)格及權(quán)益）

與許多AI社交應(yīng)用相似，Dippy的內(nèi)購付費(fèi)收入并不突出，不少營收來源于廣告變現(xiàn)。這種模式在維持服務(wù)免費(fèi)可用的同時(shí)，也不可避免地對(duì)用戶體驗(yàn)造成了一定程度的干擾，如在對(duì)話過程中彈出不相關(guān)廣告，會(huì)讓沉浸其中的用戶瞬間出戲，體驗(yàn)感下降。

雖然有廣告的干擾，但對(duì)比于不少同類應(yīng)用，Dippy的超強(qiáng)記憶力是能夠維持用戶長期留存的關(guān)鍵。從AI社交產(chǎn)品剛火至今大量產(chǎn)品涌現(xiàn)市場(chǎng)，AI角色記憶力始終是一個(gè)未能被很好解決的痛點(diǎn)。很多時(shí)候角色失憶，忘記曾經(jīng)的對(duì)話內(nèi)容，對(duì)用戶的影響要比單純的廣告要大。

而在Dippy的超級(jí)模式中，提供了“自動(dòng)更新記憶”的功能開關(guān)，開啟后可以自動(dòng)將記憶與對(duì)話的信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)、整合和更新，從而提升多輪劇情互動(dòng)中的連貫性與沉浸感，推動(dòng)故事更自然地延續(xù)。雖然這種方式也僅僅是延長記憶時(shí)間，并沒有從根本上解決AI的失憶問題，但為破解行業(yè)在AI記憶上的困境提供了重要方向。

結(jié)語

AI社交應(yīng)用在全球范圍內(nèi)持續(xù)擴(kuò)張，從北美到亞洲，越來越多的產(chǎn)品涌入這一快速成長的賽道。然而，功能與角色的高度同質(zhì)化也令用戶逐漸陷入審美疲勞，細(xì)微的差異化開始成為決定產(chǎn)品生命力的關(guān)鍵。

無論是從一對(duì)一延伸至“多角色劇場(chǎng)”帶來的豐富情節(jié)張力，還是“隱藏角色+情感盲盒”所激發(fā)的好奇與探索欲，又或是通過可視化思考過程構(gòu)建的深度沉浸敘事。這些令人“眼前一亮”的體驗(yàn)，正是來自于對(duì)這些微創(chuàng)新的敏銳捕捉與深化。未來，AI社交領(lǐng)域的差異化競(jìng)爭必將愈發(fā)激烈。怎樣的創(chuàng)意才能真正打動(dòng)Z世代用戶？答案，才剛剛開始書寫。