8月21日
襄城區(qū)人民政府網(wǎng)發(fā)布了
襄城區(qū)“整治物業(yè)服務履約不到位
侵占業(yè)主公共收益等問題”
典型案例通報(第三期)
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為深入貫徹落實關于整治群眾身邊不正之風和腐敗問題的工作部署,襄城區(qū)全力推進“整治物業(yè)服務履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等問題”集中整治工作,全面規(guī)范物業(yè)服務企業(yè)行為,充分發(fā)揮典型案例的警示作用,現(xiàn)將第三批典型案例予以公開通報。
案例一
襄陽市佳爾物業(yè)管理有限公司
物業(yè)服務履約不到位
案件情況:襄城區(qū)住建局在開展整治物業(yè)服務履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等問題的工作中發(fā)現(xiàn),襄城區(qū)靜雅苑小區(qū)存在環(huán)境衛(wèi)生清掃不及時,自行車、電動車、機動車停放無秩序,小區(qū)內(nèi)亂堆放雜物以及飛線充電等問題。
處理結果:該行為違反了《湖北省物業(yè)服務和管理條例》第三十七條規(guī)定,襄城區(qū)住建局已責令其限期整改,同時依據(jù)《湖北省物業(yè)服務企業(yè)信用評價管理辦法(試行)》給予物業(yè)企業(yè)信用扣分8分。
案例二
襄陽志強物業(yè)服務有限公司
物業(yè)服務履約不到位
案件情況:襄城區(qū)住建局在開展整治物業(yè)服務履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等問題的工作中發(fā)現(xiàn),襄城區(qū)君臨山小區(qū)存在違法建設行為,物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)的違法建設未履行及時勸阻、制止,報告義務。
處理結果:該行為違反了《湖北省物業(yè)服務和管理條例》第五十七條規(guī)定,依據(jù)《襄陽市防控和查處違法建設辦法》第四十二條之規(guī)定,給予湖北志強物業(yè)管理服務有限公司作出:責令履行巡查義務,發(fā)現(xiàn)違法建設及時勸阻、制止,經(jīng)勸阻未能制止的要及時報告,并處罰款人民幣叁萬(30000)元整的行政處罰。
上述典型案例反映出部分物業(yè)服務企業(yè)存在服務履約不到位的問題,損害業(yè)主合法權益,對襄城區(qū)物業(yè)服務行業(yè)形象造成負面影響。各物業(yè)服務企業(yè)要以案為鑒,舉一反三,嚴格執(zhí)行物業(yè)服務合同約定,全面規(guī)范服務行為,持續(xù)提升服務質量,履行應盡職責,積極化解群眾反映的突出問題,切實推進集中整治行動向縱深方向拓展,不斷提升物業(yè)服務水平和管理能力,共同為我區(qū)物業(yè)服務行業(yè)的健康、有序發(fā)展貢獻力量。
來源:襄城區(qū)人民政府網(wǎng)
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