![]()
八月蓉城,驕陽灼地。8月7日,外賣騎手王師傅駛入金像寺社區(qū)“紅色暖蜂驛站”,灌下一杯涼茶后,將破損的井蓋位置標注在“民情速遞卡”上。幾天后,維修完成的照片傳回他的手機——這個尋常的閉環(huán),折射出獅子山街道基層治理的深刻變革。
獅子山街道正推動關愛從“清涼行動”向“四季服務”延伸,讓兩新群體等戶外勞動者成為社區(qū)治理的“合伙人”,以“精準慰問、陣地升級、長效關懷”三維體系為軸,探索出黨工共建引領基層治理的“清涼”樣本。
PART.0 1
精準慰問:
按需定制的清涼關懷
差異化供給源于深度調研。街道相關負責人介紹:“針對騎手準備冰袖和充電寶,為建筑工人配發(fā)水壺,給環(huán)衛(wèi)工搭配可換洗毛巾。”在花果社區(qū)“清涼一夏”活動現場,百份禮包精準直達快遞員、外賣騎手等群體。8月8日,在四川師大社區(qū)黨委精心組織的“致敬勞動者 工會送清涼”行動中,社區(qū)黨委成員與黨員志愿者、網格員主動邀請轄區(qū)網約配送員等十余名新就業(yè)形態(tài)勞動者,在社區(qū)工會驛站為他們送上飽含心意的“工會清涼禮包”。禮包有防曬冰袖、口罩、冰涼貼等物品,正是針對騎手們烈日下奔波的切實需求精心挑選的。
![]()
![]()
![]()
7月28日下午,獅山·靜遠工會驛站前,環(huán)衛(wèi)工何大姐從黨員志愿者手中接過沉甸甸的禮包。打開一看,菊花茶、藿香正氣液等8類防暑物資整齊排列。“這冰冰貼能直接貼在安全帽里!”建筑工人張師傅在四川師大TOD項目工地驚喜地發(fā)現,慰問品中新增了便攜式降溫貼。
![]()
![]()
![]()
![]()
這樣的關懷已形成機制——獅享花果·暖新驛站設置“愛心冰柜”每日補充礦泉水,金像寺社區(qū)黨委組織黨員化身“清涼速遞員”把清涼補給直送站點。
PART.0 2
陣地升級:
驛站網絡的毛細血管革命
“現在走500米就有歇腳點!”午后,外賣騎手小陳來到易鱘能量小站,從愛心取水點領取礦泉水。這個由閑置空間改造的驛站,已成為獅子山街道13個工會服務矩陣的縮影。
陣地變革體現幾重智慧:首先是功能疊加,金像寺社區(qū)工會驛站內,黨史讀物與應急藥箱并置,政策宣傳冊與愛心雨傘相鄰。
![]()
另外一方面是時空延展,街道將獅山·靜遠工會驛站、萬科城市花園物業(yè)中心工會驛站延時24小時服務,并整合轄區(qū)銀行、酒店等資源共建驛站服務點。資源活化方面,原核酸采樣亭轉型為“清涼補給站”,社區(qū)教育基地則開放為納涼場地,供戶外勞動者共享。
“驛站不僅是物理空間,更是情感聯結站。”街道相關負責人表示。在獅山·靜遠工會驛站,墻上的“驛路有愛”照片墻記錄著勞動者笑臉,“一個微笑、一杯涼飲、一句問候,我們希望給每一個勞動者都能帶來一陣發(fā)自內心的清涼”。
![]()
PART.0 3
長效關懷:
治理共同體的雙向奔赴
7月24日,美團帕麗灣站點內,交警指著事故監(jiān)控視頻告誡騎手:“逆行省下兩分鐘,可能毀掉一輩子!”這場聚焦配送安全的定制課程,拉開了關懷升維的序幕。
更深層的變革在機制創(chuàng)新。
民情直通車:金像寺社區(qū)聘請快遞員擔任“民情觀察員”,通過“你訴我辦”機制,持續(xù)解決訴求的同時,開展各類服務。
工社企聯盟:酒店、銀行開放休息站點,社區(qū)提供培訓場地,形成“企業(yè)供資源-社區(qū)搭平臺-工會送服務”生態(tài)。
技能提升站:定期開展交通安全、急救知識培訓,將驛站轉化為能力加油站。
![]()
![]()
PART.0 4
治理啟示:從清涼行動到制度暖流
站在街道工會驛站前,街道相關負責人描繪出未來圖景:“下一步將推進‘三個一’工程——建立一套新就業(yè)群體參與社區(qū)議事規(guī)則,打造一批驛站自治隊伍,形成一張服務需求動態(tài)響應網。”同時,13個驛站服務站點將持續(xù)迭代動態(tài)升級,實現“一站多能”服務增值。
![]()
![]()
當建筑工地的微型風扇吹散鋼筋水泥的熱浪,當“紅色驛站”的書香浸潤勞動者休憩的時光,獅子山街道的三維體系正重塑城市溫度邏輯:精準慰問從“大水漫灌”到“按需滴灌”,驛站網絡由“單一功能”轉向“服務生態(tài)”,長效關懷則構建起“需求感知-精準響應-效能反饋”的治理閉環(huán)。這份汗水澆灌的清涼答卷,丈量著超大城市治理現代化的堅實腳步。
文字丨馮浕
編輯丨李丁麗莉
責編 | 沈悅
審核丨彭戎
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.