“醫護+社工+志愿者+家庭”四方協力暖童心，為重癥少年撐起希望藍天

極目新聞通訊員 黃潔瑩

14歲的小杰（化名）因幾乎無法自主呼吸，不得不長期依賴家庭氧療。這不僅加重了家庭的經濟負擔，也迫使他離開了熟悉的校園、伙伴和社會，逐漸陷入與世隔絕的困境。生活的重壓讓整個家庭在混亂與絕望中掙扎。在湖北省婦幼保健院兒童呼吸科，“醫護+社工+志愿者+家庭”多元協同的服務新模式，為小杰的診療和生活重新點亮了一束光。

小杰的診斷書上記錄著：支氣管擴張、支氣管閉塞、毀損肺、胸壁畸形。這些醫學術語的背后，是一個少年艱難的呼吸之路，更是一個家庭的多重困境。母親為照顧他無法工作，父親靠打零工維持生計，微薄的收入既要應對高昂的醫療支出，還要支撐一雙兒女的成長。在輾轉多家醫院后，小杰逐漸對生活失去希望，變得抗拒治療、封閉自我，終日沉迷于游戲世界。

2025年4月，小杰來到湖北省婦幼保健院兒童呼吸科接受治療。在日常護理中，護士長劉歡深入了解了這個醫療與生存危機并存的家庭，及時與科主任吳亞斌溝通，迅速啟動了該科的“醫護+社工+志愿者+家庭”多元協同的服務模式。

兒童呼吸科醫療團隊通過反復討論，為小杰制定了精準的治療方案；醫務社工則從他感興趣的游戲切入，通過持續、不帶評判的陪伴，讓他感受到被關注的不僅是“病情”，更是“他這個人”；科室還協助小杰媽媽鏈接社會資源，申請醫療經濟救助，緩解了經濟壓力；同時，社工團隊為長期處于焦慮中的母親提供心理支持，協調志愿者提供“喘息服務”，并鼓勵父親在情感和行動上給予更多支持。

改變，在細微處悄然發生。當經濟壓力得到緩解，當母親的焦慮被傾聽和疏解時，當小杰感受到來自醫護人員和社工真誠而不離不棄的關懷時，堅冰開始融化。他不再將游戲視為唯一的避難所，開始愿意在查房時主動交流，從被動抗拒轉為主動參與治療。那句“配合治療也沒用”的絕望話語，漸漸變成了“我今天什么時候做治療？”的主動詢問。

通過醫療穩固與心理破冰、經濟紓困與資源鏈接、家庭賦能與喘息服務等多維度展開介入，小杰的家庭從下沉開始逐漸恢復希望。

“近年來，兒童呼吸科在積極探索和努力構建一個‘多元協同、專業支撐、醫社聯動、家庭參與’的兒童健康服務生態圈。”吳亞斌主任介紹，科室將健康科普作為首要環節，以“童心療愈”作為重要服務方向，推動健康技能從“醫院聽到”轉化為“日常做到”，為孩子們構建了一個充滿生機與樂趣的療愈空間。此外，團隊更注重個性化的深度支持，通過常態化病房探訪，及時了解患兒及家庭的需求，提供即時心理疏導，針對面臨復雜困境的家庭，團隊啟動了“深度個案管理”，提供從治療協調、資源鏈接到情緒支持的全流程、長期性專業服務。

據悉，近一年來，在韓紅基金會“暢快呼吸·擁抱未來”CPAM患兒呼吸支持與關愛項目支持下，該團隊已累計開展主題系列活動12場，完成病房探訪70人次，實施深度個案管理6例，惠及超4600余人。

（來源：極目新聞）