無錫勞模療休養再升級！“五度”模式讓尊崇禮遇直抵心坎

“能參加全總組織的療休養，還得到王東明主席的親切看望，這份榮譽與關懷讓我渾身是勁！”近日，2025年全國勞模、無錫公交11路駕駛員邵堅林的話語滿懷激動和感恩。近年來，無錫市總工會通過修訂《關于進一步做好勞模先進療休養工作的意見》，持續規范優化勞模療休養工作機制，打造具有無錫特色的有高度、有精度、有溫度、有厚度、有力度“五度”勞模療休養模式，不斷推進全總、省總、市總三級勞模療休養服務提檔升級。2025年，市總工會組織勞模參加全總、省總療修養10批次，本級組織療休養及體檢活動8批次，讓近600名勞模在山水與人文間療愈身心、積蓄力量，開拓勞模服務工作嶄新篇章。

“政治+人文”雙引領

鑄就“有高度”尊崇服務

“一輩子埋頭苦干，總覺得為國家多做點事是本分，從沒想過這么大年紀還能享受這樣舒心的療休養服務。這次全國總工會組織的高齡勞模療休養，真是把關心送到了我們心坎里。”全國勞模許忠興激動地說。

勞模群體是推動高質量發展的寶貴財富和重要力量。多年來，市總工會始終堅持把做好勞模療休養工作作為弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神的重要抓手，將其納入年度重點工作總體規劃，持續深化“政治引領+人文關懷”雙輪驅動。特別是在此過程中，市總工會圍繞“系統化設計、精準化實施、人性化服務、閉環化管理”四大原則，統籌推進政策制定、資源整合、項目策劃和服務保障，推動療休養工作實現“三個轉變”：由單一休養向“思想淬煉+身心調適+文化賦能”復合型模式轉變；由普惠覆蓋向重點傾斜、分層分類轉變；由粗放管理向全過程精細化、標準化、品牌化管理轉變，全面提升療休養工作的政治高度、服務深度和品牌影響力，讓勞模在榮譽加持中凝聚奮進力量。

“需求+差異”雙適配

打造“有精度”暖心服務

“剛獲評勞模就趕上這么好的休養機會，太珍貴了！在與前輩勞模的朝夕相處中，我聆聽了很多扎根崗位的感人故事，更堅定了深耕金融服務業、為民辦實事的初心。”2024年市勞模、34歲的陶琪彬，作為此次宜興竹海休養團中最年輕的一員，對此次療休養感慨頗深。

無錫市總工會堅持“面向基層、面向一線、面向普通勞動者”的鮮明導向，精準鎖定服務對象，優先保障近三年未參加療休養以及長期奮戰在艱苦崗位、技術攻關前沿或公共服務一線的勞模代表，確保資源向最需要關懷的群體傾斜。

針對不同年齡結構、健康狀況和地域分布特點，市總工會實施差異化服務策略：針對年齡較大、身體稍有不便的特殊群體，安排工作人員全程“一對一”跟進；對青年勞模，則注重搭建交流平臺，讓榜樣力量代代相傳。同行的年長勞模們也紛紛點贊：“年輕勞模的加入讓隊伍更有活力，這是勞模精神的傳承與延續！”

“硬件+服務”雙保障

傳遞“有溫度”貼心服務

“從五年一休改為三年一休，住宿條件越來越好，行程安排越來越貼心，尤其是首日的破冰活動，形式新穎又接地氣，讓我們很快打破陌生感，像家人一樣相處！”享受市勞模待遇的沈志剛多次參加休養，對服務品質的提升感受深切。

無錫市總工會精心打造“首日破冰—中期融合—全程增效”全流程暖心服務機制，每批次休養都舉辦莊重溫馨的歡迎儀式，市總領導到場慰問，向勞模們致以崇高敬意。行程中，“管家式”陪伴服務貫穿始終：交通接駁無縫銜接、住宿安排舒適溫馨、餐飲搭配科學營養、醫療應急快速響應，真正實現“拎包即出發、安心享休養”。市總工會還創新推出“三個一”——一段專屬定制的短視頻、一本圖文并茂的服務手冊、一張定格榮光的合影，讓每個美好瞬間都能永久珍藏。

在宜興竹海勞模療休養基地組織的徒步爬山活動中，59歲的市勞模石偉琴突感不適，市勞模周曄珺立刻停下腳步，配合工作人員全程攙扶陪同；市勞模牛玉飛毫不猶豫地拿出自己背了一路的解暑飲料，遞到石偉琴手中，用行動詮釋了“勞模互助”的溫情。宜興竹海休養結束后，江蘇省先進工作者許雪芬、享受市勞模待遇的方志山還特地手寫感謝信，字里行間滿是真誠：“感謝市總工會的貼心關懷，感謝療養院的周到服務，這是一次溫暖又難忘的旅程！”

“內涵+長效”雙賦能

彰顯“有厚度”沉浸服務

“在職時整天忙著防汛抗旱，根本抽不出時間，沒想到退休后還能參加這么高質量的休養！從行程規劃到服務細節，都讓我特別滿意，既放松了身心，又接受了精神洗禮，太有意義了！”65歲的全國防汛抗旱模范徐雄武，今年終于圓了自己的休養夢，對青海線路贊不絕口。

市總工會精心規劃5條特色線路，杜絕“走馬觀花”，實現地域多元、主題豐富、層次分明的沉浸式體驗。行程設計緊扣“身心共養、動靜結合、知行合一”理念，讓勞模們在休養中長見識、增感悟、強信念：在青海原子城，重溫“兩彈一星”元勛們的家國情懷，感悟“艱苦奮斗、無私奉獻”的精神力量；在蘇州雕花樓，領略千年蘇作工藝的匠心獨運，體會傳統技藝的傳承之美；在皖南事變紀念館，接受紅色精神洗禮，堅定理想信念；在宜興竹海中，靜聽風吟葉語，在自然中舒緩身心、沉淀思緒。

同行的江蘇省先進工作者余進進也深受觸動，休養結束時特意給療養院送上錦旗，用最樸實的方式表達對這份暖心服務的認可。

“規范+應急”雙防線

筑牢“有力度”安心服務

“全程都有工會干部跟著，行程安排也很穩妥，出門在外特別安心。”參加勞模療休養的勞模先進們紛紛表達如是感受。

安全是療休養工作的生命線，市總工會將安全保障貫穿全過程，由無錫市勞動模范協會承辦，嚴格執行安全責任制，每團均配備經驗豐富的工會干部全程跟團，動態掌握勞模身體狀況和需求，高效處置各類突發情況。針對不同線路特點，市總工會強化風險預判：高原線路嚴格落實健康承諾制，提前開展健康評估；長途行程制定專項應急預案，配備急救藥品和專業人員，實現從出發到返程的全閉環管理，確保每一位勞模“高高興興出門去，平平安安回家來”。

春風化雨暖人心，2025年無錫勞模療休養以“五度”模式為抓手，通過理念、方法、支撐、基礎、保障的全方位提升，贏得勞模廣泛認可。下一步，市總工會將繼續深化“五度”內涵，把勞模療休養打造成傳遞黨和政府關懷的“暖心工程”、展現城市溫度的“文明窗口”，激勵廣大勞動者在新征程上奮勇爭先、再立新功。