吉林
| Tech星球
| 陳橋輝
Tech星球獨(dú)家獲悉，滴滴推出寵物服務(wù)，提供上門喂貓遛狗、洗護(hù)美容等服務(wù)，目前僅在北京、上海、天津等25個城市提供該項(xiàng)服務(wù)。
該服務(wù)入口位于滴滴出行App底部的“送貨”Tab內(nèi)，在“送貨”頁面內(nèi)找到“喂狗遛狗”服務(wù)，即可進(jìn)入寵物服務(wù)選購界面。
目前，主要有寵護(hù)洗護(hù)、寵物美容、上門喂食和上門帶寵物遛食等4項(xiàng)服務(wù)，服務(wù)對象是貓咪和狗狗。根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目的不同，價(jià)格在幾十到幾百元不等。
上述的寵物服務(wù)，由入駐平臺的第三方服務(wù)商進(jìn)行提供。
滴滴推出寵物服務(wù)，或是瞄準(zhǔn)“它經(jīng)濟(jì)”紅利。畢馬威中國發(fā)布的報(bào)告顯示，中國寵物市場規(guī)模從2015年的978億元快速增長至2023年的5928億元，年復(fù)合增長率達(dá)25.4%，預(yù)計(jì)2025年將達(dá)8114億元。其中，寵物服務(wù)作為高頻剛需板塊，隨“寵物家庭化”趨勢持續(xù)爆發(fā)。
此前，滴滴專門推出針對寵物的寵物出行服務(wù)。今年5月官方透露，近半年時(shí)間，滴滴通過寵物專送積累200萬寵物注冊檔案，其中貓類占比35%，犬類占比60%，因此精準(zhǔn)捕捉到養(yǎng)寵人群對上門喂食、洗護(hù)美容等服務(wù)的需求缺口。
寵物服務(wù)本質(zhì)是“情感消費(fèi)”的延伸，能精準(zhǔn)觸達(dá)高粘性用戶群體。讓養(yǎng)寵用戶在出行之外與平臺產(chǎn)生更多粘性，這種情感連接遠(yuǎn)比單一出行服務(wù)更能提升用戶留存。
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