海爾戰(zhàn)略賦能 汽車之家布局“新零售”，重構(gòu)汽車消費(fèi)新生態(tài)

官宣卡泰馳成為控股股東僅兩個(gè)多月，汽車之家迎來大動(dòng)作。

11月3日，汽車之家商城戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)在京成功舉辦，宣布推出全新電商平臺(tái)——汽車之家商城?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，15家主流汽車品牌正式入駐汽車之家商城，攜手共建數(shù)字購(gòu)車新生態(tài)。

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從一家深耕行業(yè)二十載的汽車互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，到海爾旗下卡泰馳戰(zhàn)略入股，汽車之家的“家車生態(tài)融合”發(fā)展路徑愈加清晰，背后則是雙方線上+線下的資源整合，二者積累的O2O和AI能力，將為后續(xù)發(fā)展提供助力。

汽車之家總裁王秋鳳表示，汽車之家商城是集團(tuán)在“雙線融合”戰(zhàn)略下的核心落地項(xiàng)目，將通過創(chuàng)新的O2O模式，與全產(chǎn)業(yè)鏈伙伴共同推動(dòng)行業(yè)革新，樹立新一代汽車電商服務(wù)標(biāo)桿。汽車之家從“內(nèi)容平臺(tái)”升級(jí)為“內(nèi)容生態(tài)+工具服務(wù)+交易平臺(tái)”一站式汽車生活服務(wù)提供商，實(shí)現(xiàn)“看車-買車-用車-換車”的生態(tài)閉環(huán)。

海爾戰(zhàn)略賦能，汽車之家成生態(tài)互聯(lián)樞紐

自2005年成立以來，汽車之家一直致力于為消費(fèi)者提供一站式看車、買車、用車、換車服務(wù)，助力中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。經(jīng)過二十年發(fā)展，汽車之家成長(zhǎng)為汽車互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)行業(yè)龍頭，覆蓋超90%主機(jī)廠、經(jīng)銷商，服務(wù)20多萬(wàn)家二手車商，影響50%以上新車/二手車交易。

汽車之家在業(yè)界的影響力，成功吸引到海爾集團(tuán)的注意。今年8月28日，海爾集團(tuán)旗下卡泰馳控股完成戰(zhàn)略入股汽車之家的交易交割及董事會(huì)改組，成為汽車之家的控股股東，海爾董事劉斥出任汽車之家董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官。

有分析認(rèn)為，卡泰馳作為二手車平臺(tái)和充電樁服務(wù)平臺(tái)，以“看選買用換”當(dāng)中的信息投放和交易撮合，以及充電維保服務(wù)一條龍為主要業(yè)態(tài)；汽車之家成功的O2O模式和海量真實(shí)數(shù)據(jù)，與卡泰馳戰(zhàn)略協(xié)同形成有效互補(bǔ)。

劉斥將汽車之家定位為海爾汽車產(chǎn)業(yè)生態(tài)的“關(guān)鍵樞紐”。他表示，收購(gòu)汽車之家的卡泰馳，已經(jīng)被打造為數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)賽道的汽車生態(tài)品牌，二者都以滿足用戶汽車服務(wù)需求為出發(fā)點(diǎn)，將探索“家車互聯(lián)”的生態(tài)構(gòu)建。

海爾集團(tuán)CEO周云杰此前表示，海爾戰(zhàn)略聚焦智慧家居、大健康產(chǎn)業(yè)及數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)三大生態(tài)?！爸腔奂揖拥拇竽Ｐ停獙?shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，需要AI‘三要素’支撐?！逼囍疑罡袠I(yè)20年積累的數(shù)據(jù)和AI能力，正是海爾生態(tài)的一塊戰(zhàn)略拼圖。

海爾針對(duì)旗下所有業(yè)務(wù)，包括汽車之家，構(gòu)造出大戰(zhàn)略、大設(shè)想，也需要當(dāng)前穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和行穩(wěn)致遠(yuǎn)。劉斥指出，“汽車之家將保持業(yè)務(wù)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，積極融入海爾生態(tài)體系?！边@表明汽車之家與海爾其他業(yè)務(wù)群，經(jīng)營(yíng)上獨(dú)立、生態(tài)上聯(lián)合。

線上線下深度融合，打造全流程生態(tài)閉環(huán)

隨著汽車市場(chǎng)格局不斷演進(jìn)，消費(fèi)習(xí)慣不斷迭代，品牌銷售渠道重塑已拉開帷幕，從傳統(tǒng)車企經(jīng)銷商的4S店，到造車新勢(shì)力帶來的直營(yíng)模式，都是很好的例證。但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，部分4S店倒閉和造車新勢(shì)力從商場(chǎng)撤出的消息不斷傳出。

汽車之家深耕行業(yè)二十載，見證了中國(guó)市場(chǎng)從高速增長(zhǎng)邁向高質(zhì)量發(fā)展的重要?dú)v程，并敏銳洞察到汽車消費(fèi)正經(jīng)歷深刻變革——電子商務(wù)滲透汽車領(lǐng)域，新消費(fèi)人群崛起深刻改變購(gòu)車模式。在此背景下，汽車之家商城應(yīng)運(yùn)而生。

“這不僅是汽車之家的轉(zhuǎn)型節(jié)點(diǎn)，更是中國(guó)汽車零售體系的一次重構(gòu)。”王秋鳳表示，汽車消費(fèi)正在從“線下為主”走向“線上線下深度融合”，信息流、決策流、交易流都在被數(shù)字化重塑。汽車之家要做的，就是通過內(nèi)容的信任、技術(shù)的力量和生態(tài)的協(xié)同，推動(dòng)行業(yè)變革落地。

作為集團(tuán)“新零售”戰(zhàn)略下的核心落地項(xiàng)目，汽車之家商城旨在優(yōu)化用戶體驗(yàn)，通過提供一站式、可信賴的購(gòu)車體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)“讓好車 更好買”的核心價(jià)值。商城依托強(qiáng)大的平臺(tái)能力，將通過創(chuàng)新的O2O模式，提供全鏈路服務(wù)：全面整合汽車上下游優(yōu)勢(shì)資源，打通“看、選、買、用、換”的線上線下閉環(huán)。

汽車之家商城首批即吸引多達(dá)15家品牌入駐，包括零跑、比亞迪、阿維塔在內(nèi)，覆蓋主流汽車品牌、新勢(shì)力品牌與優(yōu)質(zhì)二手車服務(wù)商。與此同時(shí)，在新零售業(yè)務(wù)版圖中，汽車之家也將充分實(shí)現(xiàn)集團(tuán)資源協(xié)同?？ㄌY、平安產(chǎn)險(xiǎn)等合作伙伴，都將攜手積極拓展新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域，讓品牌獲得更精準(zhǔn)觸達(dá)與更高效轉(zhuǎn)化。在線下服務(wù)方面，空間站、卡泰馳門店納入汽車之家商城的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，更多海爾生態(tài)的產(chǎn)業(yè)都將融入到商城的線下服務(wù)體系中，進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)。

“一直以來，汽車之家都是行業(yè)的觀察者、記錄者，但從今天開始，我們將成為行業(yè)的推動(dòng)者，通過電商平臺(tái)為新能源廠商提供從品牌到效果的整體解決方案，推動(dòng)全行業(yè)生態(tài)轉(zhuǎn)型及營(yíng)收多元化。”王秋鳳強(qiáng)調(diào)。

汽車之家新零售業(yè)務(wù)總經(jīng)理于樂表示：“從流量場(chǎng)到交易場(chǎng)，汽車之家商城在重塑電商的產(chǎn)業(yè)半徑。我們以創(chuàng)新模式粘合汽車產(chǎn)業(yè)鏈各方，共同推動(dòng)汽車零售模式的深度變革，助力汽車產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量、數(shù)字化蓬勃發(fā)展?！保ㄖ袊?guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 姜智文）

來源：中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)