為落實(shí)好住房公積金惠民政策,全面提升干部職工業(yè)務(wù)素養(yǎng)與服務(wù)效能,切實(shí)保障廣大林區(qū)職工合法權(quán)益,近日,森工林區(qū)住房公積金管理中心鶴立辦事處開展公積金經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)以“精準(zhǔn)實(shí)用、靶向賦能”為原則,內(nèi)容緊貼林區(qū)實(shí)際,重點(diǎn)解讀公積金歸集部分、提取部分、住房公積金APP業(yè)務(wù)部分、單位網(wǎng)廳業(yè)務(wù)部分四個模塊。同時,針對日常工作中的高頻問題系統(tǒng)梳理,確保參訓(xùn)人員實(shí)現(xiàn)政策“一口清”、操作“零差錯”,全方位提升相關(guān)人員服務(wù)質(zhì)效與職業(yè)素養(yǎng)。
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培訓(xùn)中,參訓(xùn)人員圍繞業(yè)務(wù)疑點(diǎn)展開熱烈討論,授課講師現(xiàn)場答疑解惑,形成“教、學(xué)、問、答”的良好互動氛圍。大家紛紛表示,此次培訓(xùn)針對性強(qiáng),有效破解了日常工作中的“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”問題,為精準(zhǔn)落實(shí)政策、高效服務(wù)職工打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。森工林區(qū)住房公積金管理中心鶴立辦事處負(fù)責(zé)人表示:“住房公積金是關(guān)系職工切身利益的‘民生工程’,做好公積金管理服務(wù)工作是踐行‘以職工為中心’發(fā)展理念的具體體現(xiàn)。”
下一步,森工林區(qū)住房公積金管理中心鶴立辦事處將建立業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)常態(tài)長效機(jī)制,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,暢通政策宣傳渠道,確保公積金惠民政策在林區(qū)落地生根,以更專業(yè)服務(wù)、更務(wù)實(shí)作風(fēng),增強(qiáng)廣大職工的獲得感與幸福感,為林區(qū)高質(zhì)量發(fā)展注入民生動力。(黑龍江省住建廳)
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